Conseiller Administratif Livraison

Il y a 2 mois


La Brède, France METRO France Temps plein

**Description de l'entreprise** Connasisez-vous METRO ?**

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
**Description du poste** Vos missions**:
Produit:

- Traiter les litiges clients (reprise, avoir etc...)
- Gérer les retours clients (consignes, palettes, rolls...)
- Assurer les appels entrants / sortants des clients afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience client
- Gérer le flux de commande client (substitution et validation de commande à 0)
- Editer les factures clients et l'ensemble des documents administratifs relatifs à la livraison
- Consulter les soldes clients (CMR)
- Distribuer et mettre en ruchier des documents de transport par tournée

Commerce / Partenariat client:

- Trouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit.
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients pour le SAV
- Régler les litiges simples avec le prestataire
- S'assurer du bon respect des règles de la livraison et du cadrage client

Collectif:

- Etre proactif dans l'expérience client, recontacter les clients pour améliorer leur satisfaction
- Etre force de proposition auprès de sa hiérarchie, de l'équipe flux, de l'équipe préparation de commande
- Travailler conjointement avec le conseiller transport

Transmission savoir:

- Participer à l'intégration et former les équipiers sur les outils internes
- Développer l'autonomie des collègues intervenants sur son périmètre

**Qualifications**
Nous allons aimer chez **VOUS**:

- Vous avez le sens du commerce et du résultat.
- Vous possédez de fortes connaissances sur les notions d'administration des ventes.
- Vous avez la maîtrise des outils informatiques et digitaux.
- Vous êtes capable de gérer les priorités /les délais.
- Votre esprit d'équipe et coopération est une véritable force.
- Vous avez connaissance des normes et réglementation qualité.

**Informations supplémentaires** Pourquoi nous CHOISIR ?**
- Statut employé qualifié
- Rémunération sur 13 mois + Intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.



  • 33650 La Brède, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connasisez-vous METRO ?** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...


  • La Rochelle, France Groupe Dubreuil Temps plein

    La Rochelle CDD 2-5 ans Commerce-Vente Et si vous rejoigniez notre équipe commerciale de Claris La Rochelle pour être l’ambassadeur de notre marque auprès de nos clients ? Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer l’équipe commerciale, nous recherchons un Conseiller / une Conseillère Livraison à LA ROCHELLE (17) en CDD, pour...

  • Responsable Transport

    Il y a 3 mois


    33650 La Brède, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connasisez-vous METRO ?** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...

  • Chargé de Formation

    Il y a 5 mois


    33650 La Brède, France RHEXIS Temps plein

    Nous vous proposons de nous rejoindre en tant que chargé(e) de formation h/f en CDI à notre bureau basé à La Brède près de Bordeaux (33) **Vos Missions si vous nous rejoignez**: Sous la supervision d’un chef de projet et pour le compte de vos clients, vous serez en charge de: - Déployer le Plan de Formation : proposition et organisation des...

  • Conseiller Livraison Véhicule

    il y a 2 semaines


    La Valette-du-Var, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Renault Toulon Services Automobiles appartenant au Groupe Synethis, acteur majeur de la distribution de Renault et Dacia sur la région Sud-Est recrute un(e) Conseiller(ère) livraison véhicule F/H. Intégrez un groupe dynamique où exigence opérationnelle, qualité de service et proximité sont les valeurs qui animent les actes quotidiens de la...


  • La Rochelle, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Au sein du service commercial de notre concession Renault La Rochelle, vous êtes chargé(e) de: - Procéder aux contrôles et aux dernières étapes de préparation du véhicule avant sa livraison (réception et préparation dans le respect des process) - Conseiller le client lors de la mise en main en lui facilitant l’utilisation au quotidien de son...


  • La Seyne-sur-Mer, France Interaction Temps plein

    Interaction recherche pour son client basé sur la Seyne sur Mer, un Metteur en Mains lors de la LIVRAISON Véhicule Neuf et Occasion. Dernier maillon de la vente d'automobile, le metteur en main vérifie la conformité du véhicule commandé puis il explique et conseille le client quant à l'usage de son nouveau véhicule. Le metteur en main est le garant...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life**...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un prochain remplacement pour congé maternité, notre agence recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    La Tour, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Administratif & Logistique H/F. Missions: - Impression des plans du bureau des méthodes et des étiquettes pour mise en production - Remplir et imprimer les fiches de chargement des livraisons - Imprimer les bons de livraisons pour les transmettre aux chauffeurs - Saisie de tableaux de bord...


  • La Seyne-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller funéraire (H/F). Au sein d'une entreprise de pompes funèbres, vous conseillez les familles. Vous les accompagnez dans l'organisation des obsèques et des formalités administratives et jouez un rôle important dans l'achat des prestations : cercueil, personnalisation du caveau, crémation. Vous aurez un rôle de...


  • La Chaize-le-Vicomte, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, entreprise d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Vaison-la-Romaine, France Pôle Emploi Temps plein

    *Poste à pourvoir en Parcours Emploi Compétences - Merci de vérifier au préalable votre éligibilité auprès de votre conseiller(e) Pôle emploi*. Au sein de notre groupe sanitaire et sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice de l établissement, vos domaines d intervention et principales missions sont : - Effectuer : -l accueil physique et...


  • La Motte-Servolex, France MEDEF Savoie Temps plein

    **Situation géographique : La Motte-Servolex**: - **Type de contrat : CDI**: - **Temps de travail : Temps plein - Du lundi au vendredi - Prise de poste à 7h30- Démarrage : Dès que possible**: - **Rémunération de base : Entre 2 500 € et 2 800 € brut mensuel, selon profil et expérience + prime sur objectifs + titres restaurant + mutuelle et...


  • La Motte-Servolex, France MEDEF Savoie Temps plein

    **Situation géographique : La Motte-Servolex**: - **Type de contrat : CDI**: - **Temps de travail : Temps plein - Du lundi au vendredi - Prise de poste à 7h30- Démarrage : Dès que possible**: - **Rémunération de base : Entre 2 500 € et 2 800 € brut mensuel, selon profil et expérience + prime sur objectifs + titres restaurant + mutuelle et...


  • La Seyne-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller funéraire (H/F). Au sein d'une entreprise de pompes funèbres, vous conseillez les familles. Vous les accompagnez dans l'organisation des obsèques et des formalités administratives et jouez un rôle important dans l'achat des prestations : cercueil, personnalisation du caveau, crémation. Vous aurez un rôle de...


  • La Ravoire, France SCOP NEA Temps plein

    Le Groupe **NEA** est une Société Anonyme de forme coopérative (SCOP). Forte de son statut d'entreprise citoyenne, elle agit au quotidien en tant que spécialiste des prestations de services aux entreprises et professionnels sur divers domaines d'activités : Bâtiment et Second d'œuvre, Communication et Impression, Propreté et Services associés,...


  • Gignac-la-Nerthe, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **responsbale administratif et commercial (H/F)** basé sur **Gignac la Nerthe (13)**. Rattaché(e) au directeur d'agence, votre rôle sera d'accompagner, de...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    Contexte de l'entreprisebeBee Professionals est une entreprise dynamique qui recherche un candidat motivé pour renforcer son équipe à Brive-la-Gaillarde, France. En tant que Préparateur de Commandes, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des produits et la satisfaction de nos clients.Salaire estimé Le salaire prévu pour ce poste est...


  • La Ciotat, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client sur **La Ciotat, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et commercial(e).** Novateur dans la conception et la fabrication de...