Alternant(E) - Gestionnaire Frontoffice (H/F)
Il y a 4 mois
Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment.
La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles ) en marque blanche.
Réparti sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d’AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l’assurance de demain.
AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d’assurance familial et indépendant.
**Description du poste**:
Vous voulez évoluer dans une société humaine, dynamique et avec pour objectif premier, la satisfaction de nos clients ? AssurOne est votre chance
La Direction des Opérations CSO d’AssurOne, localisée à Pont-Audemer, cherche un(e) alternant(e) pour compléter l’équipe CSO gestion.
**En quoi consistera votre mission ?**
- **Accompagner les clients** (renseignements, suivi et évolution du dossier ) en faisant preuve d’écoute et de compréhension de la situation du client ;
- **Répondre efficacement aux demandes des clients** exprimées par téléphone en recherchant la meilleure solution / réponse ;
- **Mettre à jour les informations clients**, tout en respectant les process mis en place ;
- **Conseiller avec humanité et accompagner nos assurés** grâce à une bonne connaissance des contrats ;
- **Assurer les appels sortants** nécessaires à la bonne gestion et suivi des dossiers ;
- **Traiter les contrats** mis en demeure de résiliation ainsi que les résiliations et remises en vigueur de ceux-ci suite aux relances effectuées ;
- **Préserver la qualité de la relation client** par la maitrise d’appels conflictuels, et la remontée des informations transmises par le client au sein du service compétent.
**Profil recherché**:
L’écoute et **la satisfaction client** est votre moteur. Vous êtes adaptable, et bénéficiez d’un sens aigu de l’analyse, parce que **l’intelligence situationnelle** est une des premières qualités de votre mission.
Vous êtes organisé(e) et à l’aise à l’oral, tant qu’à l’écrit. **La gestion de vos émotions** est un élément clé, vous permettant de vous sortir de tous appels conflictuels afin de redonner le sourire à vos clients.
**Votre rémunération & vos avantages ?**
- _ _**_Les avantages :_**
En plus de votre salaire et d'un variable, vous serez éligible à une** mutuelle** à tarif unique (option famille gratuite), un **contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable** et des **titres restaurants**. Par ailleurs, un accord **intéressement **sur les résultats de l’entreprise est en vigueur.
Bien sûr, vous bénéficierez de tous les **avantages du CSE** d’AssurOne.
Rejoignez une entreprise en pleine expansion, (ouverture d’un 3ème site en 2021), et devenez acteur de la transformation engagée au sein du site de Pont-Audemer.
Signataire de l'IDEA Pact, AssurOne s'engage en faveur d'actions concrètes au service de l'Inclusion et de la Diversité.
Pour en savoir plus et vous démontrer l’authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur:
**Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.**
Aucune expérience exigée
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Gestionnaire de Contrats D'assurance
Il y a 4 mois
Pont-Audemer, France LE CABRH Temps pleinLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un : Gestionnaire de contrats d'assurance - Particuliers/Professionnels H/F. **Le poste**: **En tant que collaborateur d'agence, vos missions sont de**: - Recevoir les clients et prospects en présentant les services et savoirs-faire - Identifier les besoins en créant un lien...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 4 mois
Pont-Audemer, France SOS INTERIM PONT AUDEMER Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire Administratif(ve) compétent(e) sur secteur de Pont-Audemer (27) En tant que Gestionnaire Administratif(ve), vous serez responsable de diverses tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement du service après vente. Responsabilités: - accueil client et création de dossier client - suivi de dossier SAV...
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Alternant(E) - Conseiller(ère) en Assurance (H/F)
Il y a 4 mois
Pont-Audemer, France ASSURONE Temps pleinActeur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment. La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le...
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Gestionnaire Paie
Il y a 4 mois
Pont-Audemer, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, "le recrutement pensé pour vous", est le cabinet de recrutement du Groupe Mistertemp._ - Lynx RH Rouen, franchisé depuis septembre 2020, développe et propose des actions de recrutement sur le territoire Normand._ - Nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils tertiaires et techniques, agent de maitrise, cadres et cadres...
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Gestionnaire de rayon H/F
il y a 4 semaines
Pont-Audemer, Normandie, France Intermarché Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à IntermarchéIntermarché, c'est l'une des enseignes de grande distribution les plus importantes en France. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de rayon H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Pont-Audemer.MissionVous serez responsable de la gestion d'un rayon de notre magasin, avec pour objectif de...
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Infirmier(e) de soins de longue duré
il y a 5 jours
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un(e) infirmier(e) diplômé(e) pour rejoindre notre équipe de soins en établissement de soins de longue durée. Responsabilités Évaluer l'état de santé des résidents et analyser les situations de soins. Concevoir, définir et planifier des projets de soins personnalisés. Dispenser des soins de nature...
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Infirmier(e) de soins de longue durée
il y a 3 jours
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinDescription du poste L'infirmier(e) de soins de longue durée est chargé(e) de fournir des soins de santé de qualité à des personnes âgées ou handicapées dans un établissement de santé. Responsabilités Évaluer l'état de santé des résidents et analyser les situations de soins. Concevoir, définir et planifier des projets de soins...
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Gestionnaire de contrats d'assurance
Il y a 3 mois
Pont-Audemer, France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un : Gestionnaire de contrats d'assurance - Particuliers/Professionnels H/F.Le poste :En tant que collaborateur d'agence, vos missions sont de :- Recevoir les clients et prospects en présentant les services et savoirs-faire- Identifier les besoins en...
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Alternant Management Commercial Opérationnel
Il y a 4 mois
Pont-Audemer, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinICEP Formation Pont-Audemer - 27, Alternance Les missions du poste Situé à Pont-Audemer, notre client, un supermarché recherche un(e) alternant(e) Management Commercial Opérationnel pour la rentrée prochaine. Au service d'une grande équipe de collaborateurs, ce cursus sera très formateur. Tu intégreras notre formation en BTS MCO : Management...
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Infirmier(e) de soins de longue duré
il y a 2 semaines
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinPrésentation du posteL'Etablissement Fournisseur d'Espace (EFE) recherche un infirmier(e) diplômé(e) pour rejoindre son équipe de soins de longue durée.Compétences requisesÉvaluer l'état de santé d'une personne et analyser les situations de soinsConcevoir, définir et planifier des projets de soins personnalisésDispenser des soins de nature...
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Infirmier(e) de soins de longue duré
il y a 1 semaine
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinPrésentation du posteL'Etablissement de Soins de Longue Duré recherche un Infirmier(e) pour rejoindre son équipe de soins.Compétences requisesÉvaluer l'état de santé d'une personne et analyser les situations de soins;concevoir, définir et planifier des projets de soins personnalisés;dispenser des soins de nature préventive, curative ou palliative...
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Infirmier (H/F) - Soins de Santé
il y a 2 jours
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluation de la SantéL'infirmier (H/F) est chargé d'évaluer l'état de santé d'une personne et d'analyser les situations de soins. Il conçoit, définit et planifie des projets de soins personnalisés pour répondre aux besoins de chaque patient.Soins PersonnalisésL'infirmier (H/F) dispense des soins de nature préventive,...
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Infirmier de Soins Intégrés
il y a 2 semaines
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluation et Soins de SantéÀ E F E, nous recherchons un Infirmier(ère) diplômé(e) pour rejoindre notre équipe de soins de santé. Vous serez chargé(e) d'évaluer l'état de santé des personnes et d'analyser les situations de soins pour concevoir des projets de soins personnalisés.ResponsabilitésDispenser des soins de nature...
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Infirmier de soins de santé
il y a 1 semaine
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluation et soins infirmiersÀ E F E, nous recherchons un infirmier(ère) diplômé(e) pour rejoindre notre équipe de soins de santé. En tant que professionnel de la santé, vous serez chargé(e) d'évaluer l'état de santé des personnes et d'analyser les situations de soins.ResponsabilitésConcevoir et planifier des projets de soins...
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Infirmier de soins de santé
il y a 1 semaine
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluation et soins infirmiersÀ E F E, nous recherchons un infirmier(ère) diplômé(e) pour rejoindre notre équipe de soins de santé. Vous serez chargé(e) d'évaluer l'état de santé des personnes et d'analyser les situations de soins pour concevoir des projets de soins personnalisés.ResponsabilitésDispenser des soins de nature...
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Infirmier de soins personnalisés
il y a 5 jours
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluer et soignerÀ E F E, nous recherchons un infirmier(ère) diplômé(e) pour évaluer l'état de santé d'une personne et concevoir des projets de soins personnalisés. Vous serez chargé(e) de dispenser des soins de nature préventive, curative ou palliative visant à promouvoir, maintenir et restaurer la santé.ResponsabilitésContrôle et...
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Infirmier de soins de santé
il y a 1 semaine
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluation et soins infirmiersÀ E F E, nous recherchons un infirmier(ère) diplômé(e) pour rejoindre notre équipe de soins de santé. Vous serez chargé(e) d'évaluer l'état de santé des personnes et d'analyser les situations de soins pour concevoir, définir et planifier des projets de soins personnalisés.ResponsabilitésDispenser des...
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Gestionnaire de Site
Il y a 3 mois
Pont-Audemer, France LE LOGEMENT FAMILIAL DE L'EURE Temps pleinSous l’autorité du Responsable de Secteur, le gestionnaire de sites assure la présence de l’entreprise dans nos résidences. Il est le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos clients**.** **Sur votre secteur (secteur Nord-Ouest de l’Eure), vous représentez le Logement Familial de l’Eure pour tout ce qui concerne...
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Infirmier de soins qualifié
il y a 5 jours
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluation et soins infirmiersÀ E F E, nous recherchons un infirmier qualifié pour rejoindre notre équipe de soins. Vous serez chargé de l'évaluation de l'état de santé des patients et de l'analyse des situations de soins.ResponsabilitésConcevoir et planifier des projets de soins personnalisésDispenser des soins de nature préventive,...
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Infirmier de soins qualifié
il y a 5 jours
Pont-à-Mousson, Grand Est, France E F E Temps pleinÉvaluation et soins infirmiersÀ E F E, nous recherchons un infirmier qualifié pour rejoindre notre équipe de soins. Vous serez chargé de l'évaluation de l'état de santé des personnes et de l'analyse des situations de soins.ResponsabilitésConcevoir et planifier des projets de soins personnalisésDispenser des soins de nature préventive,...