Juriste Médiation

il y a 2 semaines


Paris, France SNCF Temps plein

Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région

Vos missions

Rattaché à au service de médiation de la présidence, vous instruisez les dossiers de réclamations commerciales voyageurs, nationaux et internationaux, instruction des dossiers de contestations de procès-verbaux dressés dans les trains SNCF ou en gare.
Vous serez également amené(e) à échanger avec les autres instructeurs sur le partage d’informations et d’expérience dans le traitement des dossiers.

Votre quotidien

En tant qu’instructeur, vous
- Analysez les dossiers
- Vérifiez les pièces justificatives
- Recherchez des solutions pouvant satisfaire à la fois le client et l’entreprise
- Rédigez en droit et en équité une proposition d’avis à soumettre aux responsables d’équipe puis à la signature du Médiateur. et l'envoyez au client et au transporteur concerné.
- Travaillez dans le logiciel spécifique de la Médiation.
- Etes chargé de défendre les arguments développés dans les propositions d’avis devant les responsables d’équipe puis devant le Médiateur en cas de désaccord.

Contexte

Rattaché à au service de médiation de la présidence, vous instruisez les dossiers de réclamations commerciales voyageurs, nationaux et internationaux, instruction des dossiers de contestations de procès-verbaux dressés dans les trains SNCF ou en gare.
Vous serez également amené(e) à échanger avec les autres instructeurs sur le partage d’informations et d’expérience dans le traitement des dossiers.

Profil recherché

Rejoignez nous si vous êtes diplômé d'un BAC + 5 en droit. Vous justifiez d'une première expérience de juriste, vous maitrisez l'anglais.

Compétences et Qualités souhaitées
- **ANALYSE**:

- **SYNTHÈSE**:

- **RÉDACTION**:

- **ORGANISATION: TRAVAIL EN ÉQUIPE**

Les +

Labellisé « Top Employer 2023», SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise Utilisation de vos données personnelles


  • Juriste Médiation-Contentieux

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Michael Page Juridique et Fiscal accompagne ses clients dans le recrutement de leurs cadres juridiques (Paralégal, Juriste, Fiscaliste, Contract Manager, Responsable et Directeur) en CDI. Notre équipe, entièrement issue du monde juridique, intervient dans la France entière et sera votre meilleur partenaire quel que soit votre secteur d'activité et la...

  • Juriste Médiation-Contentieux

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Paris, France Michael Page Temps plein

    ArrayEn tant que Juriste Médiation, vos missions sont :Assurer le traitement des dossiers de demandes de médiation par : Une qualification juridique de la faute, une quantification du préjudice et la recherche d'un lien de causalité, le questionnement et la demande de documents éventuels à chacune des parties en vue de la complétude du dossier,...


  • Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Juriste Médiation-Contentieux

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours


    Paris, France Michael Page Temps plein

    En tant que Juriste Médiation, vos missions sont :Assurer le traitement des dossiers de demandes de médiation par : Une qualification juridique de la faute, une quantification du préjudice et la recherche d'un lien de causalité, le questionnement et la demande de documents éventuels à chacune des parties en vue de la complétude du dossier,...


  • Paris 8e, France CTIP Temps plein

    **À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et rigoureuse, et notre objectif est Le CTIP Le Centre technique des institutions de prévoyance (CTIP) représente et défend les intérêts des institutions de prévoyance, ainsi que ceux des entreprises adhérentes et des salariés participants, dans le domaine de la prévoyance collective....

  • Juriste Contentieux des Assurances H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France Michael Page Temps plein

    Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions :Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL, DGCCRF),Conseil et support aux...

  • Stage Juriste médiation

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France Mutualité Française Temps plein

    Missions : Au sein du Pôle expertise juridique et fiscale de la Direction du service aux mutuelles, le candidat est en soutien de l’équipe médiation, pour un stage d’une durée de 6 mois à partir du mois d'avril 2024 , à temps plein de préférence. En lien avec son maître de stage, il intervient dans la prise en charge des dossiers de...

  • Juriste Contentieux des Assurances H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France Michael Page Temps plein

    ArrayRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions :Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL, DGCCRF),Conseil et support aux...


  • Paris 1er, France Fine Art Photography Institue Temps plein

    Est-ce que l'Orsay est votre musée préféré ? De formation universitaire ou école spécialisée en **histoire de l'art**, **management culturel**, **médiation culturelle**, **conservation du patrimoine** (INP, École du Louvre, Condé...), vous êtes à la recherche d'un _stage_ ? Dans le cadre d'une fondation administrant une collection privée...

  • Juriste Contentieux des Assurances H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL,...

  • Juriste Contentieux des Assurances H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Michael Page Interim Management Juridique est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients pour des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance.Notre cliente est une filiale d'un Groupe bancaire français basé à Paris (75).Rattaché au Responsable Juridique du...

  • Juriste Contentieux des Assurances H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL,...

  • Juriste Contentieux des Assurances H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR,...

  • Juriste Junior

    il y a 7 jours


    Paris 9e, France Talentpeople Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans l'univers bancaire, un(e) Juriste Junior dans le cadre d'un CDD d'un an (avec perspective de poursuite en CDI) pour prendre en charge un portefeuille de dossiers de médiation et rédiger les avis. **Vos missions**: - Gérer et suivre son portefeuille de dossiers de médiation avec le cas échéant...

  • Juriste Junior

    il y a 1 heure


    Paris 9e, France Talentpeople Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Juriste H/F, dans le cadre d'un CDD d'un an (avec perspective de poursuite en CDI), pour prendre en charge un portefeuille de dossiers de médiation et rédiger les avis. Plusieurs postes sont à pourvoir en fonction de votre expérience: **Vos missions**: - Gérer et suivre son portefeuille de dossiers de médiation...

  • Juriste Junior

    il y a 2 jours


    Paris 15e, France FORMASUP Paris IDF Temps plein

    FORMASUP PARIS IDF, organisme de formation créé il a 25 ans, gère actuellement près de 6500 alternants de niveau Bac à Bac+5 et travaille avec 23 établissements d’enseignement supérieur de Paris et de la Région Ile-de-France. Cet organisme est structuré en **six Directions**, sous la supervision de la Direction Générale : la Direction des...

  • Juriste droit bancaire 5 ans min.

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis actuellement à la recherche d'un Juriste bancaire généraliste pour un CDI. Je recherche pour l'un de mes clients, un acteur français du secteur bancaire, un juriste bancaire pour un CDI. Dans un pôle juridique, rattaché à la responsable juridique, vos responsabilités seront notamment : - Conseil juridique auprès...

  • Juriste droit bancaire 5 ans min.

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Paris, France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis actuellement à la recherche d'un Juriste bancaire généraliste pour un CDI. Je recherche pour l'un de mes clients, un acteur français du secteur bancaire, un juriste bancaire pour un CDI. Dans un pôle juridique, rattaché à la responsable juridique, vos responsabilités seront notamment : - Conseil juridique auprès...


  • Paris 8e, France CFE CGC Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) directement à son Responsable, vous êtes en charge des missions principales suivantes: - Assurer une veille économique et protection sociale - Rédiger des notes d'analyse et de synthèse à destination des élus confédéraux dans le cadre des représentations de la Confédération au niveau national sur les dossiers de...


  • Paris 10e, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la **polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant ?** N’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis ! Rejoignez La Mutuelle Familiale ! **VOTRE METIER**: **« JURISTE...