Ordonnanceur (H/F)
il y a 3 semaines
Aujourd’hui, la gestion des abonnés de Vendée Eau (450 000 abonnés, sur 256 communes) est assurée par différents délégataires dans le cadre de contrats de délégation de service public, reconnus pour leur exigence en termes de performance et de qualité pour la relation aux usagers.
A partir du 1er janvier 2024, Vendée Eau reprendra progressivement en gestion directe les abonnés du service d’eau potable au sein du Service Relations Usagers (SRU).
Le périmètre fonctionnel de ce service sera le suivant : à partir du compteur d’eau, comprenant sa pose, sa relève, son renouvellement et toutes interventions nécessaires à son bon fonctionnement, jusqu’à la facturation et au recouvrement, incluant tout le cycle de la gestion de la relation client.
Le service sera mis en place à compter du 1er janvier 2024, sur un premier périmètre comprenant 3 secteurs composé de 83 communes, pour environ 105 000 abonnés, pour être élargi au 1er janvier 2026 au périmètre de la ville de la Roche-sur-Yon, soit 30 000 abonnés supplémentaires, puis en 2030 à l’ensemble du périmètre de Vendée Eau, soit au total 500 000 abonnés (prospective 2030).
Dans ce contexte, Vendée Eau recherche **les futurs ORDONNANCEURS**.
Missions:
Sous la responsabilité du Responsable Interventions Usagers du Service Relations Usagers, vous aurez pour missions:
- La planification et l’affectation des tournées de relève des compteurs d’eau sur la solution TourGest,
- La planification et l’affectation des interventions sur un logiciel dédié (Opti-Time), à partir des demandes formulées par les chargées de relations usagers,
- L’optimisation des agendas des chargés d’interventions techniques usagers et le traitement des urgences,
- La gestion de l'interface délégataire en charge des réseaux et des ouvrages de distribution du service d’eau potable (demandes de branchement, interventions distribution ) : réception, transmission et suivi des demandes des abonnés,
- Le suivi des comptes-rendus de l'astreinte effectuée pour le compte du SRU par le délégataire en charge des réseaux et ouvrages de distribution du service d’eau potable,
- Le soutien aux chargés d’interventions techniques usagers (support aux questions d’ordre technique et organisationnel),
- La planification et gestion de la campagne de renouvellement des compteurs d’eau potable,
- Le reporting d’activité SRU en suppléance du Responsable d’Interventions Usagers,
- La participation à la rédaction des modes opératoires et procédures du service.
Une période de formation sur les différents outils est prévue à la prise de poste et avant le démarrage effectif de l’activité le 02 janvier 2024.
**Profil**:
**Niveau scolaire requis**: BAC+2
**Vos connaissances et compétences**:
Expérience souhaitée sur des fonctions similaires,
Maîtrise des outils informatiques,
La maîtrise des bases de données serait appréciée,
Une expérience dans un service d’eau et/ou d’assainissement serait un plus.
**Vos aptitudes et qualités**:
Aisance relationnelle,
Capacité d'écoute et de compréhension des besoins des usagers externes et internes,
Capacité d’analyse et de logique,
Organisation, rigueur, réactivité et autonomie.
**Conditions de travail**:
Plages horaires de travail fixes
Déplacements ponctuels possibles
Possibilité de télétravail
**Conditions salariales**:
CDI - 39h/semaine
Salaire en fonction du profil et de l’ancienneté
25 jours de congés + 23 jours de RTT par an
Chèques déjeuner
**Candidature / Contacts**:
**Avant le 20 août 2023 - À Monsieur le Président de Vendée Eau**
**Entretiens de recrutement du 4 au 22 septembre 2023**
**Prise de poste en novembre 2023 et décembre 2023**
**Par voie postale **:57 rue Paul Emile Victor - CS 90041 - 85036 LA ROCHE sur YON cedex
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 25 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Mesures COVID-19:
Plan de prévention COVID appliqué dans l'établissement
Lieu du poste : En présentiel
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Ordonnanceur de Production
il y a 7 jours
La Ville-aux-Dames, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Ordonnanceur de production H/F pour une mission d’intérim de longue durée basé à La-Ville-aux-Dames (37). Rattaché(e) au Responsable de...
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Ordonnanceur Planificateur
il y a 1 semaine
La Ciotat, France EUROS SAS Temps pleinLa société EUROS est une entreprise d'environ 80 personnes basée à La Ciotat depuis 1989 qui conçoit, fabrique, et distribue des implants orthopédiques (prothèses de genou, de hanche, d'épaule, de rachis, et de pied) en France et à l'international. Nous recherchons un(e) ordonnanceur/planificateur au service Supply. VOS MISSIONS: Assurer...
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Ordonnanceur (H/F)
il y a 4 semaines
La Ville-aux-Dames, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 10 mois Partnaire Tours recherche pour son client un Ordonnanceur H/F basé à la ville aux dames. A quoi ressemble votre future entreprise ? Un grand équipementier ferroviaire produisant une large gamme de matériels pour locomotives, wagons de marchandises et transport de passagers. Votre mission consiste à la planification de la production...
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Ordonnanceur Planificateur
il y a 7 jours
La Ciotat, France EUROS SAS Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un(e) ordonnanceur/planificateur au service Supply. VOS MISSIONS: Assurer l'ordonnancement et la planification de son espace de production: - Transformer les prévisions de vente en un plan de production réalisable par la production. - Ordonnancer les séries en respectant les cadences définies. - Assurer la...
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Ordonnanceur (H/F)
il y a 5 jours
Sarliac-sur-l'Isle, France Geco Recrutement Temps pleinNous recherchons un Ordonnanceur Planificateur pour une industrie basée à proximité de Sarliac sur l’Isle. Vous participerez à l’élaboration du planning de livraison en lien avec la production, la logistique et le commerce. Vous serez garant de son suivi jusqu’à l’expédition des commandes en tenant compte des moyens humains et techniques...
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Coordinateur Ordonnanceur
il y a 4 semaines
Autruy-sur-Juine, France FED Supply Temps plein**Jeremy Misengele Fed supply recrute pour son client un coordinateur ordonnanceur H/F.** **Votre fonction**: Suivi du portefeuille commandes: - Assure la bonne réception des commandes en garantissant un niveau de service conforme aux exigences du client. - Pilote l’indicateur et remonte les difficultés majeures en termes de charge ou de...
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Assistant ménager à La Roche-Bernard H/F
il y a 4 semaines
La Roche-Bernard, France O2 F Temps pleinVous êtes une véritable fée du logis, ou un as du ménage et del’entretien du domicile? Ou vous voulez le devenir?Vous êtesle talent que nous recherchons!!!Que vous soyez disponible toute la semaine,que vous ayez besoin de réserver les wee-kends, les matins, les soirs, ou lesmercredis à votre famille, ou des moments dans la semaine pour une...
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Responsable Exploitation Hydrocurage
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Saur Temps plein**Référence poste**: SA/DOCH/024590/LC/LY **Date de publication**: 17/11/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour...
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Consultant en exploitation et développement système
il y a 3 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOXTON PARTNERS Temps pleinNous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un expert en exploitation (H/F) pour une longue durée.Mission : Développement de scripts opérationnels en Bash/Python intégrant le code Java des équipes de développement Surveillance/contrôle des chaînes de mise à jour via un ordonnanceur Interaction par e-mails avec les producteurs et les...
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Technicien exploitation informatique
il y a 10 heures
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées •...
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Menuisier (H/F)
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France AVK Consulting Temps pleinNous recherchons un **Menuisier Agenceur H/F** pour un poste en CDI basé en Vendée (85) - **Qui est passionné.e par l'agencement intérieur**: - **Qui souhaite évoluer au sein d'une entreprise dynamique**: - **Qui souhaite travailler sans pression via un management horizontal.** **CDI - 39 h - Panier repas** **Votre mission**: - Accompagné(e) par...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 1 semaine
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées •...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 1 jour
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées •...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 2 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées •...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 2 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées •...
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Vendeur (F/H)
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: SYNERGIE recrute pour son client spécialisé dans la vente de matériel de décoration et d'aménagement du jardin et de la maison un vendeur F/H pour le rayon cuisine. **Descriptif du poste**: En tant que vendeur F/H, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients dans leur choix d'articles de cuisine. Vous...
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Technicien supervision système d'information cybersécurité nuits/weekend
il y a 2 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation cybersécurité de nuits et ou le week-end. Vos missions : • La surveillance et le traitement d'alertes de niveau 1 (sous procédure). • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et...
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Cuisinier (H/F)
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France l'ardoise des saveurs Temps pleinCuisinier h/f. Poste en CDI. Restaurant 15 ans d'existence avec une équipe motivé et fidèle, cuisine françaises et créative. Recherche cuisinier h/f pour renforcer son équipe offrant un poste en cdi a temps complet Le restaurant est fermé le dimanche Savoir travailler en équipe sous l'ordre du chef: - Etre motivé, ponctuel, créatif,...
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Concierge D'entreprise
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France QAPA Temps pleinEn tant que concierge d'entreprise H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, Votre profil en tant que concierge d'entreprise H/F: - Un sens du service, - Bonnes qualités rédactionnelles, - A l'aise avec les outils informatiques, - Importantes qualités...
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Second de Cuisine
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France l'ardoise des saveurs Temps pleinSecond de cuisine h/f. Poste en CDI. Restaurant 15 ans d'existence avec une équipe motivé et fidèle, cuisine françaises et créative. Recherche cuisinier h/f pour renforcer son équipe offrant un poste en cdi a temps complet. Le restaurant est fermé le dimanche. Savoir travailler en équipe sous l'ordre du chef: - Être motivé, ponctuel, créatif,...