Hôte D'accueil

Il y a 5 mois


Lyon, France METRO France Temps plein

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste
- Accueillir et prend en charge le client, récolte l’information sur ses besoins et attentes.
- Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, demande de devis, prise en charge du matériel, retrait colis etc..)
- Sensibiliser les clients à l’utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de Metro.fr
- Répondre à l’ensemble de demandes et interrogations du client et gère la relation client en cas de litige et réclamations (retour produit, problème SAV )
- Mettre en place les solutions adaptées en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client.
- Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données client.
- Contacter le client dans le cadre du recouvrement amiable (Carte METRO Reflexe, SAV ) et du retrait colis.

**Qualifications**:

- Orienté satisfaction client, vous bénéficiez d'un bon relationnel ainsi que d'un bon sens de l'accueil.
- Motivé par le commerce, vos qualités de contact vous permettent d'orienter et de renseigner les clients.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes organisé dans votre travail

Informations supplémentaires
- CDI
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Hôte d'accueil bilingue pour rejoindre notre équipe à Marcy l'Étoile. Missions En tant qu'Hôte d'accueil bilingue, vos missions seront multiples :Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site.Accueil téléphoniqueGestion des badges (création et délivrance de...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 5 mois


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 5 mois


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte d'accueil standardiste

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALILA Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un (e) hôte d'accueil standardiste pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous serez chargé(e) de : Assurer l'accueil physique et téléphonique du siège Assurer le traitement du courrier le soir Effectuer diverses tâches d'intendance / manutention...


  • Lyon, France ASP Services Temps plein

    ASP Services recherche pour son client leurs futures Hôte ou Hôtesse d'accueil. **Les Missions**: - Accueil physique - Accueil téléphonique - Tâches administratives **Profil recherché**: **Chacun(e) de nos hôtes(ses) est unique et nous attacherons une attention particulière à** - Force de proposition - Autonome - Bonne capacité adaptation -...

  • Accueil bilingue anglais

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un accueil professionnel L'accueil d'entreprise est notre métier, et nous avons besoin d'une personne calme, organisée et attentionnée pour gérer nos espaces. En tant qu'hôte bilingue anglais-français, vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et collaborateurs sur notre site. Les...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Maison de Famille du Genevois Temps plein

    Maison de Famille du Genevois est une maison médicalisée (E.H.P.A.D) accès sur le bien-être, le confort, et la sécurité des résidents. Idéalement située entre Genève et Annecy et implantée dans un cadre agréable au pied du mont-Salève, nos résidents bénéficient d’un environnement privilégié. Grâce à des prestations hôtelières de...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 5 mois


    Lyon, France FAREVA FCA (Fabrication Chimique Ardéchoise) Temps plein

    FAREVA recrute pour son site **FABRICATION CHIMIQUE ARDECHOISE (FCA) **situé à Tournon sur Rhône (07) un(e) Hôte(ssse) d'accueil en CDI Les missions sont les suivantes: - Gestion du standard : accueil téléphonique et physique - Gestion du courrier et DHL, transporteurs - Réservation des salles et taxi - Tâches administratives - Gestion commandes...


  • Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...


  • Lyon, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Sodexo Temps plein

    Informations générales HÔTE D'ACCUEIL H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au...


  • Lyon, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Hôte d'accueil évènementiel F/H **Votre mission**: Rattaché à l'agence d'Onet Accueil de BRON, vous intervenez lors des évènements organisés au Groupama Stadium et la LDLC ARENA A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil, information, orientation et accompagnement des invités et/ou du public, - Accueil...

  • Accueil Hôte de Caissier

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JOB LINK LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseJob Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim qui a connu une croissance significative depuis 2005. Aujourd'hui, nous sommes implantés sur 16 bureaux dans toute la France.Nos collaborateurs sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Nous recrutons un Hôte d’accueil ou hôte polyvalent (f/h) confirmé pour notre restaurant partenaire Daniel & Denise en voyage. A propos du restaurant Daniel & Denise en voyage Situé au cœur de la gare de Lyon Part-Dieu, le restaurant Daniel & Denise vous invite à un voyage gastronomique à travers une carte élaborée par le Chef M eilleur O...


  • Lyon, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: NOVASCOTIA, filiale du groupe français de sécurité privée TORANN-France, est une société spécialisée dans les métiers de l'accueil et du multiservice en entreprise. NOVASCOTIA recrute et encadre toute l'année des hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. **Mission**: Nous recherchons pour un...


  • Lyon, France Cabinet CARTALLIER Temps plein

    **Hôte d’Accueil et Administratif Location F/H - Employé(e) - Temps pleins (35h) CDI** Le Cabinet Cartallier, créé en 1977, intervient sur tous les métiers d’administration de biens à Chalon-sur-Saône et ses alentours. Le cabinet Cartallier recherche son/sa futur(e): **Hôte d’Accueil et Administratif Location F/H** Rattaché(e) à la...


  • Lyon 2e, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...