Conseiller Clientèle en Cdd
il y a 1 mois
Requisition ID: 2335- Location: ST NAZAIRE D AUDE, FR, 11120**Qui sommes-nous ?**
Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), ENGIE Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**
Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.
**Ce que nous avons à vous proposer ?**
**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller.e clientèle - H/F**
**Type d’emploi **:CDD**
**Durée du CDD**: 6 mois
**Date de début souhaitée**: Au plus tôt selon vos disponibilités
**Localisation : Agence de Narbonne (Saint Nazaire D'Aude)**
**Vos missions si vous les acceptez ?**
Rattaché.e au Responsable de l’agence de Narbonne** **composée dune quarantaine de** **collaborateurs dont 6 **conseiller.es clientèles**, **vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.
**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:
- En premier lieu, assurer l’accueil téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations, accueil physique lorsque les clients se présentent en agence
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)
Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de l'organisation de l'agence, des période de pointe, etc.
**Profil recherché ?**
Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste
Ce qui nous importe:
- **Vos expériences professionnelles et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an**:
- **Aisance sur la prise d'appel téléphonique**:
- Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
- Votre **excellent relationnel**, votre sens de la **relation client prononcé** et votre capacité à identifier le besoin clien
- Votre **dynamisme** et votre bon sens de l’**organisation**
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous recherchez un métier **exigeant** et au service de **l’intérêt général** ?
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à **taille humaine **
- Vous avez la possibilité d’être **formé.e** régulièrement et d’**évoluer** grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- Vous bénéficiez en plus:
- D’un salaire fixe et d’un 13e mois
- De primes d’intéressement et de participation
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D’un CET Monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Business Unit: GBU Flexible Gen & Retail- Legal Entity: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Contract Type: Permanent- Professional Experience: Junior (experience < 3 years)- Education Level: None/GCSE
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Conseiller Commercial Cdd
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte....
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - ST NAZAIRE H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...
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Conseiller Clientèle Recouvrement Et
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France OPH SILENE Temps pleinSitué dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60 km de Nantes, Silène se positionne comme un **bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.** Nous proposons de nombreux métiers réunis autour de nos 3 valeurs **:la PROXIMITE, le TERRITOIRE et l’ENGAGEMENT.** **Nous avons tous le même objectif « Agir ensemble pour concevoir et...
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Conseiller Clientèle Recouvrement Et
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France OPH SILENE Temps pleinSitué dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60 km de Nantes, Silène se positionne comme un **bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.** Nous proposons de nombreux métiers réunis autour de nos 3 valeurs **:la PROXIMITE, le TERRITOIRE et l’ENGAGEMENT.** **Nous avons tous le même objectif « Agir ensemble pour concevoir et...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels - SAINT NAZAIRE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Professionnels - SAINT NAZAIRE H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la **banque et...
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Conseiller Commercial CDD
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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Conseiller Commercial CDD
il y a 3 semaines
Saint-Nazaire, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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Conseiller Commercial CDD
il y a 3 semaines
Saint-Nazaire, Loire-Atlantique, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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[saisonnier] [cdd] Conseiller de La Destination
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME Temps plein**Saisonnier / Loire-Atlantique / **SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME** **[SAISONNIER] [CDD] Conseiller de la Destination (H/F)**: Venez partager votre énergie et votre enthousiasme. Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller de la Destination pour contribuer à la promotion d’un territoire riche, tendance et Renversant ! **Missions**: Vous...
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Conseiller Clientele Recouvrement
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, France Coyote System Temps pleinDepuis 2005 Coyote trace sa route. Alliance parfaite entre l’humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. A cette solution s’ajoutent le service le...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) **Les missions****: Au sein de l'agence bancaire, vous serez en charge de: - L'accueil physique et téléphonique, - L'analyse des demandes clients, - La gestion des Opérations courantes **Le profil****: Vous...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Amarris groupe Temps pleinLa mission d’**Amarris Immo** est de faciliter le quotidien de nos clients **propriétaires de biens meublés et investisseurs immobiliers**. Et grâce à notre accompagnement, 90% d’entre eux réduisent durablement la fiscalité de leurs revenus locatifs. **Spécialiste français de la location meublée** et des obligations comptables associées, nous...
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Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Mihiel, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinEntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Nazaire, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous souhaitez offrir une expérience exceptionnelle auprès des assurés? L'agence ADECCO de Trignac, recrute deux **Tehnicien conseil assurance maladie** H/F Notre client est reconnu dans le secteur de la santé. Il offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l'opportunité de contribuer à l'amélioration de...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Marcel, France CRM 56 Temps pleinConseiller Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux questions des clients - Promouvoir les produits et services de l'entreprise de manière efficace - Traiter les réclamations et résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme - Maintenir des relations...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Bauld, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Jean-de-Monts, France SJM Temps plein**L'entreprise** Au coeur de la Vendée, entre terre et mer, notre Thalasso Valdys Saint Jean de Monts, est nichée au centre de la station balnéaire. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité. Si vous aussi, êtes passionné(e) par l'univers du bien-être et de la forme, nous vous invitons à...
