Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

Il y a 5 mois


ChampagneauMontd'Or, France Crédit Mutuel du Sud Est Temps plein

**Nous souhaitons vous former **

Intégrer le Crédit Mutuel c’est mettre au cœur de la relation les besoins de vos clients, c’est les accompagner dans leur quotidien et dans leurs projets de vie.

**Qui sommes-nous ?**

Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et Loire.

**Concrètement, vos missions**:
Au sein de Crédit Mutuel Accueil, vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme.

Vous devez:

- Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur
- Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...)
- Vendre les produits et services, banques et assurances, directement ou indirectement : prise de rendez-vous pour les collègues, etc.
- Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et des services en ligne

**Votre environnement de travail**:
Vous intégrez une structure à taille humaine, d’une équipe d’une quarantaine de personnes, où l’entraide et la collaboration sont au cœur de votre quotidien.

Notre plateforme se situe à CHAMPAGNE AU MONT D'OR, site facilement accessible en transports en commun.
L’amplitude d’ouverture à la clientèle est du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 8h à 16h.
Nos conseillers ont des contrats de 35h et les plannings sont fixes permettant ainsi de concilier au mieux vie professionnelle et personnelle.

**Et la suite?**

Fort(e) d’une formation complète pendant tout votre parcours et de l’expérience acquise sur le centre d’appel, vous pourrez évoluer sur des fonctions de conseiller(e) clientèle dans nos caisses

**Quels sont mes avantages au Crédit Mutuel ?**
- Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- Un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
- Une protection sociale renforcée
- Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- Une politique parentale avantageuse
- Des conditions bancaires et assurances préférentielles
- Un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- Un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

**Votre profil**:

- Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque client
- Diplômé d'un bac +2 minimum (tous domaines), vous avez une appétence pour le commercial
- Vous avec un intérêt pour le milieu bancaire et les services proposés par la banque de détail
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies digitales et le téléphone et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal
- Vous souhaitez être formé pour vous investir sur le long terme dans un métier bancaire
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Lieu de Travail Unique

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : In person



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    A propos de l'entreprise :Alternative recrutement, un conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, valorise la qualité et la personnalité dans ses partenaires. Nous sélectionnons avec soin nos clients qui partagent nos valeurs de respect, d'accompagnement et de volonté de qualité.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos...


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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Équipe de VenteNous sommes à la recherche d'une nouvelle recrue pour rejoindre notre équipe de vente à Champagne au Mont d'Or.Pour nous accompagner dans notre développement, nous recherchons un Conseiller de vente Textile Loisir & Multisport / Natation H/F.Vous serez garant de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre...

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    Il y a 6 mois


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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Contexte de l'Entreprise Nous sommes une entreprise familiale de distribution de matériel spécialisé recherchant un stagiaire en Webmarketing (H/F) pour renforcer notre équipe. Missions Principales Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial afin de développer la présence en ligne de notre société. Les missions clés...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentAgir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas, au sein du Centre Technique et Décarbonation, en tant qu'Ingénieur consultant expérimenté en Risques Industriels -...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierInformatique / RéseauxTitre du posteResponsable d'activités H/FDescription du posteEN BREFLe Groupe Crédit Agricole recherche un responsable d'activités pour rejoindre son équipe de Crédit Agricole Technologies et Services.CONCRETEMENT, VOTRE QUOTIDIEN?Vous intégrerez le PP Crédit sur le site de Lyon et travaillerez en...


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    A propos de l'entreprise :Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, vous propose un poste de gestionnaire en assurances santé H/F.A propos du poste :Nous recherchons un(e) gestionnaire(e) en assurances santé H/F pour l'une de nos clients, une structure hautement qualitative de courtage en assurances proposant...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFOR Temps plein

    Coordonnateur SSE h/fL'entreprise EFOR recherche un Coordinateur SSE h/f pour renforcer sa direction.Vous serez chargé de la coordination et de la mise en œuvre de la démarche SSE visant la maitrise et la prévention des risques liés aux conditions de travail et à la sécurité et santé du personnel et de l'environnement.Vos responsabilités...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentAgir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Chef de Service Opérationnel / Responsable de Centre de Profit (F-H-X) à CHAMPAGNE AU MONT D'OR (69), en...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Cultura champagne au mont d'or Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente Service pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Les missions du postes sont variées: - Logistique et gestion de la réception des marchandises - Animation de la vente des Coffrets Cadeaux - Animation de la vente des produits Presse - Gestion de commandes en direct avec nos clients...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Cultura champagne au mont d'or Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente Service pour rejoindre notre équipe en pleine croissance, pour cette période de fin d'année. Les missions du postes sont variées: - Logistique et gestion de la réception des marchandises - Animation de la vente des Coffrets Cadeaux - Animation de la vente des produits Presse - Gestion de commandes en direct avec...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Cultura champagne au mont d'or Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente Service pour rejoindre notre équipe en pleine croissance, pour cette période de fin d'année. Les missions du postes sont variées: - Logistique et gestion de la réception des marchandises - Animation de la vente des Coffrets Cadeaux - Animation de la vente des produits Presse - Gestion de commandes en direct avec...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chez André Champagne-au-Mont-d'Or Temps plein

    MissionNous recherchons un Boucher H/F pour notre magasin de Champagne-au-Mont d'Or.Poste en CDI 39h à pourvoir dès que possible.Vos missions sont :Préparer les produits pour les rayons boucheries Libre Service et TraditionnelEffectuer le désossage, parage, épluchage, ficelage, coupe, tranchage de toutes les espèces de viandeConseiller les...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Fonction : Assistant comptable confirmé H/FL'entreprise Adsearch recrute un assistant comptable confirmé H/F dans son équipe de cabinet d'expertise comptable. Vous serez chargé(e) de la gestion de portefeuille de clients PME-PMI, en effectuant les déclarations de TVA, les relances règlements fournisseurs, les encaissements clients et la révision des...

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    il y a 4 semaines


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