Assistant Exploitation

Sous l’égide du Groupe Global Access, ALTI SERVICES propose des solutions d’accès depuis 1995 pour des chantiers difficiles d’accès. Là où les sécurités collectives ne peuvent être mises en place, ALTI SERVICES propose des solutions d’accès sur cordes ou en nacelle.

Dans le cadre de son développement, notre société, experte en travaux en hauteur et basée à Frontenas, recrute **un Assistant d'exploitation (H/F).**

Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous serez chargé(é) de:

- Gestion du 1er niveau de réponse aux demandes / attentes client
- Prise en charge de l’accueil téléphonique, physique et des mails
- Transfert des devis aux clients
- Validation des commandes dans le logiciel
- Gestion de la facturation et des impayés clients (recouvrement)
- Assistance à la planification des chantiers
- Mise en forme et envoi des planning opérationnels
- Gestion de l'interface avec les agences d'interim pour les besoins en ressources et les éléments facturables
- Validation des contrats d'interim après contrôle des durées d'engagement, des taux et des barèmes
- Formalisation et suivi des dossiers relatifs aux appels d'offre et à la sous-traitance
- Mise à jour des relevés d'heures
- Participation aux réunions utiles à la bonne organisation des activités
- Gestion des demandes d'autorisation (voirie, accès chantiers,...) et des affichages chantiers
- Collecte des relevés photos et rédaction des rapports d'intervention
- Contribution à la formalisation des besoins en formation
- Remontée des constatations terrain aux responsables et acteurs concernés
- Assurer le transfert des données exploitées par le pôle Administratif

**SANTE SECURITE & ENVIRONNEMENT**:

- Respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'entreprise

**Compétences requises**:
Maitrise de l'expression écrite, orale et des outils bureautiques

Ponctualité, courtoisie, qualités relationnelles et de communication

Autonomie et cohésion d'équipe

Sens de l'organisation et aptitude à hiérarchiser les tâches

Réactivité

Capacités d'adaptation aux environnements techniques et à des interlocuteurs variés

**Autres informations**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2080 € brut par mois

Lieu de travail : Frontenas

Conditions de travail : en journée du lundi au vendredi : 07h30 - 16h00

Avantages:

- Mutuelle 100% employeur en isolé et 50% en famille
- Indemnités de Transport ( prise en charge 50%)

Télétravail : non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 080,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Assistant exploitation: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel