Télévendeur(Se) Téléconseillé Btoc

**La société**

Entreprise de vente compléments alimentaires BtoC en ligne de plus de 13 millions de CA recherche son ou sa Télévendeur(se) BtoC compléments alimentaires.

**Le Périmètre de poste**

Il s’agira de prendre en charge la fonction de télévendeur(se) BtoC compléments alimentaires.

Accueillir les clients au téléphone de façon courtoise et conviviale ;
Répondre à l’appel des clients en développant un argumentaire de vente qui correspond à leurs besoins et les conseiller ;
Bien connaître les aspects techniques des produits pour répondre avec précision aux demandes d'une clientèle de particuliers ;
Fidéliser le client en veillant à ce qu'il ait tous les conseils et les informations qu'il désire et en s'assurant de sa satisfaction ;
Assurer un accompagnement et une aide à la commande

Une formation en interne est assurée.

**Le Profil**

Une expérience d’au moins 3 ans dans des fonctions similaires ;
Maîtrise des techniques de vente par téléphone ;
Savoir travailler en équipe ; en open space ;
Vous savez être à l’écoute des besoins des clients ;
Vous êtes autonome dans votre domaine de compétence ;
Vous savez aussi être force de proposition ;
Vous avez le goût du travail collaboratif et de la facilité à communiquer dans ce mode au sein d’une équipe ;
Vous êtes rigoureux et réactif, dynamique avec un solide sens de l'organisation.

Plus qu’un diplôme, c’est votre personnalité et votre expérience qui nous intéresse

**Pré-requis pour le poste**:
Maîtrise des techniques de vente BtoC ;
Maîtrise des outils informatiques ;
Maîtrise du téléphone ;
Capacité à travailler en open space.

**Les plus pour le poste**:
Maîtrise de l’anglais ;
Connaissance de notre secteur d’activité (complément alimentaire).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 600,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2024