Chargé de Clientèle Sédentaire Banque

il y a 2 semaines


Lyon e, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F).

**Les missions****:

- Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir-faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des prospects** du réseau de l'entreprise.
- Le Conseiller en ligne devient expert de la** relation à distance**, les différents canaux de relation sont le téléphone, le tchat, les formulaires Web, le web call back. Il** répond aux sollicitations des Clients et des prospects** et finalise la demande en fonction des procédures (jusqu'à la souscription ou transmet le dossier aux CDC du Client).
- ** Répondre aux clients du Groupe **(sur la base d'appels entrants ou de mails reçus) sur tous les domaines de la bancassurance,

Souscriptions de produits et services bancaires et d'assurance,

Opérations de bourse,

Devis, avenants et propositions notamment sur contrats d'assurance IARD,

Etude de dossiers et mise en place de crédits à la consommation,

Analyse de dossiers immobiliers provenant de formulaires Internet ou de prescripteurs,

Participer activement aux campagnes et aux temps forts,

Saisir les opportunités pour pratiquer la vente rebond,

Former les nouveaux arrivants.

**Le profil****:
Connaissances et compétences

Expérience réseau en tant que conseiller accueil/conseiller clientèle/conseiller bancaire ou chargé de clientèle
- Méthodologie d'entretien
- Aptitude en analyse de dossiers
- Bonne connaissance des outils informatiques Groupe
- Compétences en anglais appréciées

Savoir-être - savoir-faire
- Courtoisie
- Commercial
- Autonomie et prise d'initiative
- Qualité relationnelle et d'Ecoute
- Esprit d'Equipe/Propension à partager son savoir-faire
- Respect des procédures et confidentialité
- Bonne écoute et aisance au téléphone

**_ Le poste de conseiller en ligne permet d'acquérir de la polyvalence, de l'autonomie sur l'ensemble des domaines de la Bancassurance (assurance, crédit immobilier, crédits conso, téléphonie, bourse, approche des pros, etc.). Ces acquis sont fortement appréciés. Le parcours Bancassurance en Ligne est un bon tremplin pour intégrer le réseau commercial et y évoluer._



  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F) **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...


  • Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F). **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir-faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: Au sein de l'agence vous aurez les missions suivantes - Assurer des missions d**’accueil commercial et de conseil **auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) - Partager les bonnes pratiques et utiliser...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bénéficiant de plus de 15 ans d’expérience sur la scène locale, ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, vous propose des opportunités en intérim, CDD et CDI dans une pluralité de secteurs. Reconnue pour sa proximité et sa capacité à cerner les aspirations professionnelles, notre agence insuffle dynamisme dans le cœur...


  • Lyon 9e, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    **Description du poste**: L'agence START PEOPLE DE LYON, recherche pour l'un de ses clients situé à Lyon 9, un(e) Chargé de Clientèle Livraisons et Restitutions en Banque H/F. Vous aurez pour missions principales: - Accueillir les clients, les fournisseurs et les utilisateurs par téléphone - Qualifier leurs demandes, les traiter et ou les orienter...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque de Savoie Temps plein

    Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance. Au travers d'un réseau de 48 agences, elle propose une gamme complète de produits et services bancaires,...


  • Lyon, France Banque de Savoie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque de Savoie affirme des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance sur ses territoires et pour sa clientèle de particuliers, professionnels et entreprises. **Poste et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée _Nous recherchons pour notre client basé à Pierre-Bénite (69), un **Chargé de clientèle en banque H/F.**Vous aurez pour...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et...


  • Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En quelques mots, La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique ; - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN ; - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 4 semaines


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    UPTOO Lyon - 69, CDI Les missions du poste Le poste est sédentaire et à pourvoir sur Lyon. En tant que conseiller(e) commercial(e), vous jouerez un rôle clé en accueillant les clients en agence ou lors de rendez-vous commerciaux. Votre mission consistera à leur présenter des offres et des services personnalisés répondant à leurs besoins en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée _Nous recherchons pour notre client basé à Lyon (69), un **Chargé de clientèle en banque H/F.**Vous aurez pour missions:-...

  • Chargé D'accueil en Banque

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Largentière (07110) **Niveau d'études**: - Bac + 2**A propos de notre client**: Banque régionale essentielle à l'économie locale, notre client accompagne 1,5 millions de clients sur 13 départements et...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lyon Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim propose actuellement une opportunité à Lyon 3ème (69) pour un poste de Chargé de clientèle en banque (H/F) en CDI, à pourvoir dès que possible. Vos missions Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Prise en charge des appels entrants des clients : conseils, souscriptions et...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    La Banque FIDUCIAL, banque à taille humaine, forte de ses 120 collaborateurs, accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond. Nous recherchons un Conseiller de Clientèle Professionnelle en CDI à temps plein, au sein de notre équipe dédiée basée à Lyon 9 (du lundi au vendredi - 37h + RTT - restaurant...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ALP'EMPLOI Lyon, une agence renommée du Groupe Atoll, est votre partenaire privilégié pour une multitude d'opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Fort d'une expérience de plus de 15 ans, notre positionnement local nous permet de conjuguer notre expertise au service des entreprises lyonnaises et de vous...


  • Lyon, France BANQUE FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Saint-Étienne - 42, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un/une chargée/e de clientèle en banque. Rattaché(e) au Directeur de Clientèle Particuliers, vous jouez un rôle clé dans la vie de l'agence. Vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueil et orientation des clients et prospects; - Gérer...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: **Votre ADN**: **_ _**fournir un excellent service bancaire aux clients d’une manière professionnelle et courtoise Notre client a mis en place une équipe mobile de **conseillers de...