Administration Des Ventes

il y a 3 semaines

Entzheim, France Plissonneau Temps plein

**NOTRE ENTREPRISE**

Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), **DIFAC**, filiale du **Groupe PLISSONEAU** rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale.

Depuis plus de 40 ans, notre équipe d'experts choisit et conçoit les équipements les plus adaptés aux différents métiers, dans le respect des normes les plus exigeantes. Notre ambition, c'est de vous accompagner dans la durée, au quotidien, sur le terrain, quelles que soient vos conditions de travail, pour vous permettre d'exercer votre activité dans des conditions optimales de confort et de sécurité. Fort de son rayonnement sur le territoire hexagonal, **DIFAC **souhaite à ce titre renforcer son équipe ADV en recrutant un(e) **Administrateur des Ventes (H/F).**

**VOS MISSIONS**

Sous la responsabilité de la Direction commerciale, du Directeur des Ventes, vous aurez pour mission d’assurer le suivi des opérations commerciales d’un ou de plusieurs commerciaux de l’entreprise, tout en gérant les appels entrants et le traitement des commandes, de la prise des commandes auprès des clients jusqu’à leur livraison.

Pour ce faire, vos principales missions seront les suivantes:

- **_Traitement de l’appel entrant & relation clients_**:

- Recueillir la demande du client par téléphone ou mail : analyser les besoins, apporter les réponses de 1erniveau (tarifs, produits/services, questionnaires ) et orienter la demande si nécessaire.
- Centraliser l’ensemble des réclamations clients et des services internes.
- Communiquer aux clients les informations nécessaires : traitement et suivi de leur commande, disponibilité produits/service livraison, changements de références, nouveaux tarifs.
- **_Traitement des commandes - suivi client_**:

- Vérifier le risque client par le biais de la comptabilité
- Contrôler la faisabilité/conformité de la commande au regard du contrat client, des conditions de livraisons et les délais de disponibilité..
- Enregistrer les commandes des clients : saisie et vérification des lignes dans le logiciel d’Administration des Ventes (Sage X3).
- Suivre et mettre à jour son portefeuille de commandes.
- Vérifier les stocks et éditer et communiquer les commandes à la logistique pour la mise en préparation.
- Gestion des reliquats et des relances téléphoniques des retards de paiement client.
- Ouverture des comptes prospects.
- **_Gestion des litiges_**:

- Gérer les réclamations clients (problèmes de livraison, de préparation, de tarification, ) : pour une transmission des éléments au S.AV. lorsqu’il s’agit d’un problème de livraison avec le transporteur. Offrir des solutions correctives.
- **_Actions commerciales & administratives et reporting_**:

- Réaliser la mise à jour tarifaire.
- Préparer les devis, réaliser l’offre de prix avec le chargé d’affaires et/ou commercial.
- Assurer un reporting auprès de son N+1 (tableau de bord ADV) et communiquer les informations utiles au commerce.
- **_A l'export_**:

- Etablir les documents exports selon les exigences du pays destinataire.
- Etablir les dossiers d’inspection s il y a eu lieu selon les exigences du pays destinataire.
- Paiements à l’international, gestion du fret maritime, aérien et routier.
- Sourcing nouveaux clients export.

**VOTRE PROFIL**

Vous avez un niveau BTS ou DUT (Bac+2), notamment commerce international, assistant manager,

Vous disposez d’une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes un utilisateur avéré des outils bureautiques, notamment Excel. Doté(e) de qualités relationnelles et de communications, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à vous adapter à votre interlocuteur.

Vous avez une connaissance technique des produits, des gammes et des tarifications serait un plus.

Maîtrise des outils bureautiques et utiliser les progiciels de gestion commerciale et/ou de gestion de stock.

**Un plus**

SAGE X3

**CONTRAT ET AVANTAGES**

Localisation du poste : Entzheim

Date de début : Immédiatement

Contrat à durée indéterminée

Salaire : A partir de 1800 euros bruts par mois

Rémunération en fonction du profil et de l’expérience.

Avantages : 13e mois, 1 RTT toutes les 3 semaines.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Entzheim, Grand Est, France CEE HABITAT Temps plein

    **C.E.E. HABITAT**, chauffagiste « Reconnu Garant de l'Environnement », recherche dans le cadre de son développement son(sa) futur(e) **Assitant(e) Administration des Ventes **Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine composée d'une équipe jeune et dynamique ?Sous la direction du Responsable de l'Administration des Ventes, vous aurez...

  • Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Entzheim, France Plissonneau Temps plein

    **NOTRE ENTREPRISE** Spécialisé dans l’Equipement de Protection Individuelle (EPI), DIFAC, filiale du Groupe PLISSONEAU rayonne sur l’ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 47 ans, notre équipe d’experts choisit, conçoit les équipements de protection les plus adaptés aux différents métiers, tout en veillant au respect des normes les...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Entzheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) **Les missions****: AU sein de l'équipe Gestion de Commandes, vous jouerez un rôle clé de garant de la satisfaction clients en assurant l'administration des...

  • Clerc de Commissaire Priseur Dynamique

    Il y a 3 mois

    Entzheim, France HOTEL DES VENTES DES NOTAIRES Temps plein

    Maison de Ventes Alsacienne recrute afin d’étoffer son équipe un(e): **Clerc de commissaire-priseur dynamique** Le clerc participe à la mise en place des ventes aux enchères, à l’expertise et au transport des biens. Il est en charge de l’inventaire de tous les biens qui lui sont soumis, il s’occupe de l’estimation de leur valeur afin de...

  • Clerc de Commissaire Priseur Dynamique

    il y a 3 semaines

    Entzheim, France HOTEL DES VENTES DES NOTAIRES Temps plein

    Maison de Ventes Alsacienne recrute afin d’étoffer son équipe un(e): **Clerc de commissaire-priseur dynamique** Le clerc participe à la mise en place des ventes aux enchères, à l’expertise et au transport des biens. Il est en charge de l’inventaire de tous les biens qui lui sont soumis, il s’occupe de l’estimation de leur valeur afin de...

  • Administration Des Ventes

    il y a 3 semaines

    Entzheim, France Plissonneau Temps plein

    **NOTRE ENTREPRISE** Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), **DIFAC**, filiale du **Groupe PLISSONEAU** rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 40 ans, notre équipe d'experts choisit et conçoit les équipements les plus adaptés aux différents métiers, dans le respect des normes les plus exigeantes....

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    il y a 3 jours

    Entzheim, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Apprenti (E) Administration Des Ventes (H/F)

    Il y a 2 mois

    Entzheim, France Aterno Temps plein

    ATERNO s’appuie sur de nombreuses années d’expérience dans la transition énergétique en proposant aux consommateurs des solutions fiables permettant la réalisation et la garantie d’économies. Soucieuse d’un environnement plus sain, ATERNO a su se démarquer dans le secteur des énergies renouvelables en proposant une gamme complète de...

  • Assistant Administratif Des Ventes en Cdi

    Il y a 2 mois

    Entzheim, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: Start People recrute un Assistant Administration des ventes (H/F) pour son client à Entzheim: Vous avez un rôle majeur dans la satisfaction des clients en étant le garant de l’expédition et du suivi du transport conformément aux dates contractuelles de livraison et de pose et aux objectifs qui vous sont fixés et aux...

  • Assistant Commercial Et Adv

    Il y a 2 mois

    Entzheim, France 5rone Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un assistant commerciale et ADV H/F pour notre client, basé sur Entzheim. Vos missions seront: - Administration des ventes, - Gestion des appels d'offres, - Assistanat commercial achats. Vous êtes titulaire d'un Bac ou BTS dans le tertaire? Vous avez une expérience significative dans l'administration des...

  • Assistant Commercial Et Adv

    il y a 2 heures

    Entzheim, France 5rone Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un assistant commerciale et ADV H/F pour notre client, basé sur Entzheim. Vos missions seront: - Administration des ventes, - Gestion des appels d'offres, - Assistanat commercial achats. Vous êtes titulaire d'un Bac ou BTS dans le tertaire? Vous avez une expérience significative dans l'administration des...

  • Responsable Adv

    il y a 6 jours

    Entzheim, France Plissonneau Temps plein

    **NOTRE ENTREPRISE** Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), DIFAC, filiale du Groupe PLISSONEAU rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 47 ans, notre équipe d'experts choisit, conçoit les équipements de protection les plus adaptés aux différents métiers, tout en veillant au respect des normes les plus...

  • Assistant Adv Bilingue Flamand/néerlandais

    il y a 1 semaine

    Entzheim, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au service Administration des Ventes, vous serez en charge du support administratif et organisationnel des activités en Belgique, vous devrez à ce titre:- Assurer l'interface entre les clients/prospects/fournisseurs Belges et les différents services concernés de la société ;- Assurer divers travaux administratifs courants, de secrétariat et...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines

    Entzheim, Grand Est, France Plissonneau Temps plein

    **NOTRE ENTREPRISE**Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), DIFAC, filiale du Groupe PLISSONEAU rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 47 ans, notre équipe d'experts choisit, conçoit les équipements de protection les plus adaptés aux différents métiers, tout en veillant au respect des normes les plus...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 3 semaines

    Entzheim, France Plissonneau Temps plein

    Spécialisée dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), **DIFAC**, filiale du **Groupe PLISSONNEAU** rayonne sur l'ensemble du territoire national. L’entreprise se positionne comme un interlocuteur de référence sur le marché national de l’EPI à destination d’une clientèle de distributeurs en fournitures industrielles et des réseaux PRO...

  • Coordinateur Logistique

    Il y a 2 mois

    Entzheim, France Plissonneau Temps plein

    Spécialisée dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), **DIFAC**, filiale du **Groupe PLISSONNEAU** rayonne sur l'ensemble du territoire national. L’entreprise se positionne comme un interlocuteur de référence sur le marché national de l’EPI à destination d’une clientèle de distributeurs en fournitures industrielles et des réseaux PRO...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Entzheim, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationdirection régionale ENTZHEIM Aéroparc 67833 ENTZHEIM - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéApprovisionnement - Numéro de référenceFR-085704 Rattaché au sein du Service Développement Commercial Régional, vous aurez en charge le cycle de vie des produits alimentaires en veillant à...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines

    Entzheim, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Entzheim, France Itéa Temps plein

    Descriptif du poste Dans de nouveaux locaux basés à proximité d'Entzheim, vos missions seront: - Saisir et contrôler les factures d'achat et de vente - Etablir la facturation des prestations - Apporter un soutien commercial dans l'élaboration des offres - Gérer l'organisation du transport Profil recherché Et vous ? - Vous êtes diplômé d'un Bac...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 2 semaines

    Entzheim, Grand Est, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client spécialisé dans le secteur de l'industrie un Assistant commercial SAV (H/F) pour une mission intérimaire jusqu'à fin septembre. Intégré au sein de...