Assistant Sav/ Assistante SAV
Il y a 4 mois
Ref. 2024-7098
THAON-LES-VOSGES
Vosges (88)
CDI
Publiée le 03/09/2024
Dalkia Froid Solutions
Administration
Supérieure à 1 an
Descriptif du poste
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia, spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Assistant / une Assistante SAV au sein de son agence de Epinal (THAON LES VOGES - 88).
Rattaché/rattachée au responsable SAV, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant de différents services. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité du Responsable SAV et du Directeur des Opérations régional.
**Missions**:
Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (préparation des OT suite aux appels, plannings, suivi des bons d'intervention,...)
Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats, facturation, bilan analytique annuel,...)
Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrat d'entretien) (suivi de la rentabilité des affaires, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres,...)
Chiffrage et suivi des devis (chiffrage et frappe de devis, relances clients, enregistrement informatique,...)
Commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie,...)
Facturation (dans le cadre des interventions de dépannages et des contrats d'entretien) (affectation des pièces, transmission des données clients, demandes d'avoirs,...)
Relance (tableaux de bord balance de créances, relances clients,...)
**Avantages liés au poste**: prime "CAP 13ème mois" + titres restaurant de 9€ + Compte Épargne Temps (CET) + comité d'entreprise (chèques vacances,..) + mutuelle / prévoyance + prime intéressement / participation
Votre profil
Diplômé(e) d'un Bac+2 spécialisé dans le domaine administratif (BTS Assistante de gestion PME-PMI ou équivalent), vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes autonome dans l'utilisation de l'outil informatique et notamment Word et Excel.
Vous êtes reconnu/reconnue pour vos qualités relationnelles et vos capacités d'organisation.
Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants.
Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise.
Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.
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Assistant SAV
Il y a 7 mois
Les Brouzils, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Notre client est une entreprise familiale de plus de 55 ans située dans le Nord Vendée et spécialisée en génie thermique et électrique. il compte aujourd'hui 65 salariés. Le poste Actual BOUFFERE recherche un Assistant Pôle SAV (h/f) pour une entreprise de BTP à taille humaine située à LES BROUZILS 85260. En tant que membre de...
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Assistant PÔle SAV
Il y a 7 mois
Les Brouzils, France POLYGONE intérim Temps pleinCDI LES BROUZILS (85260) Notre agence polygone Intérim de Montaigu recrute pour l’un de ses clients, spécialisé en génie thermique, et électrique **un Assistant Pôle SAV H/F **sur le secteur des Brouzils. Le Poste: Sous la responsabilité du Responsable SAV, et en binôme avec l’assistante SAV, vous réaliserez les tâches suivantes: -...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France QUIETALIS Temps pleinPrésent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 24 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 350 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...
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Assistant SAV
Il y a 7 mois
Les Pennes-Mirabeau, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Assistant SAV (H/F) - Les Pennes Mirabeau (13) - CDI - 26k à 30k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap - Opportunité professionnelle, poste stratégique, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et...
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Téléopérateur SAV
Il y a 7 mois
Thaon-les-Vosges, France Samsic Emploi - Nancy Temps pleinVotre agence SAMSIC Emploi Epinal est à la recherche d'un(e) Téléopérateur/rice SAV. En tant que Téléopérateur/rice SAV, vous aurez pour missions: - Assurer la réception des appels téléphoniques, - Ecouter et analyser les demandes des techniciens réseaux et fibre optique, - Apporter votre aide et solutionner une problématique technique, -...
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Assistant(E) SAV
Il y a 7 mois
Les Brouzils, France Bellevigny Temps pleinL'agence ADWORK'S de Bellevigny recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la plomberie et le chauffage, un(e) ASSISTANT(E) SAV (H/F). - VOS MISSIONS: - Réception des appels et enregistrement des demandes SAV - Gestion des bons d'interventions - Gestion du planning SAV - Gestion des commandes matériels - Facturation des interventions PROFIL...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Saulx-les-Chartreux, France UPSKILLS Temps pleinEntreprise du BTP spécialisée dans le secteur du BTP cherche à renforcer ses équipes Vous avez une expérience au sein d'un service SAV et la relation client(au téléphone) est un de vos atout, alors venez rejoindre une équipe dynamique. Le poste est basé à Saulx les charteux (91) Votre mission principale **:Planification d'interventions d'une...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Chanteloup-les-Vignes, France auxman Temps plein**Entreprise de chariots élévateurs recherche en urgence un/une ASSISTANT/E SAV**: Vous serez amenés à être en contact avec les clients et fournisseurs ainsi qu’avec les Techniciens, dans le but de gérer l’Activité de service d’intervention de dépannage chez les clients Missions/Responsabilités Relation clients: - Réception des...
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Assistant(E) Administratif SAV en Cdi
il y a 3 semaines
Les Ulis, France LEXIBOOK SA Temps pleinLexibook®, propriétaire de plus de 40 marques enregistrées telles que Powerman®, Decotech®, Karaoke Micro Star®, Chessman®, Cyber Arcade®, iParty®, FlashBoom®, est le leader des produits de loisirs électroniques intelligents pour les enfants. Ce succès est fondé sur une stratégie éprouvée consistant à marier des licences internationales...
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Assistant Service Clients/sav
Il y a 7 mois
Les Ulis, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour son client, fabricant de machines de conditionnement (2 sites en France, 140 salariés) et basé aux Ulis (91), un Assistant Service Clients/SAV F/H dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez en charge les missions suivantes: - Organiser les...
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Assistant SAV
Il y a 7 mois
Nueil-les-Aubiers, France Chronos Temps pleinCHRONOS est l'un des seuls réseaux d'agences d'emploi sous forme de société coopérative et participative (SCOP). Le choix de ce statut, illustre notre volonté de privilégier les valeurs humaines, un mode de gouvernance démocratique ainsi que le partage des richesses. Avec Chronos, vous bénéficierez d'un accompagnement unique, car, pour nous, vous...
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Assistant SAV
Il y a 4 mois
Les Achards, France LOCALIFT Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique et passionnée dans un environnement de travail convivial ! Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) **Assistant(e) SAV **à temps plein. Au sein de notre service après-vente, composé d'une équipe de 5 personnes, vous serez, rattaché(e) à Jean-François, notre responsable et vous...
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Assistant de Gestion Et SAV
Il y a 7 mois
Aix-les-Bains, France Lin. K Temps pleinVous êtes à la recherche d'une mission polyvalente et stimulante dans le domaine de la gestion et du service après-vente ? Nous recherchons en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de lignes de peinture automatisées, **un Assistant de Gestion et SAV** H/F**. Au sein du pôle administratif composé de 4...
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Assistant Administratif Et SAV
il y a 1 semaine
Six-Fours-les-Plages, France Apy Consult Temps pleinAPY CONSULT recrute Nous recherchons **Un assistant administratif SAV H/F** Agence Six-Fours-Les-Plages (83)** Notre client est une entreprise familiale crée en 1957 dont le siège Sociale est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour...
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Assistant Administratif SAV
il y a 2 semaines
Javron-les-Chapelles, France ACTUAL VILLAINES LA JUHEL Temps plein**Votre Mission**: Vous travaillerez au sein du service administratif de l'entreprise, en contact avec les clients vos missions seront les suivantes: - Recevoir les demandes des partenaires ou clients finaux pour du SAV et prendre en charge les réclamations - Être très vigilant dans la préparation des interventions afin d'éviter les multiples...
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Assistant(E) Administratif Et Technique
Il y a 7 mois
Fleury-les-Aubrais, France Samsic Emploi - Orléans Temps plein**SAMSIC EMPLOI Orléans** recrute pour son client acteur majeur des réseaux de télécommunications des **Assistant/es Administratif et technique - SAV H/F** Au sein du au sein du service Raccordement, vos principales missions seront: - Gestion administrative et technique des dossiers clients particuliers et professionnels, - Emission et réception...
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Equipier.Ère Sav
Il y a 7 mois
Saulx-les-Chartreux, France Electro Depot Temps plein**EQUIPIER.ÈRE SAV** Vous avez le sens du contact et vous aimez rendre service ? Rejoignez-nous ! **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** *** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs**: simplicité, solidarité et...
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Employé SAV
Il y a 7 mois
Les Herbiers, France AXELIS INTERIM Temps pleinAXELIS Les Herbiers recrute son client un(e) Employé(e) Service SAV-LOCATION. Vos missions: - Accueil des clients au SAV - Informer les clients sur les différents services du SAV - Assurer les départs et les retours véhicules - Petit entretien et nettoyage des véhicules - Remettre aux clients les colis internet - Assurer la livraison des produits...
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Technicien SAV H/F
il y a 4 semaines
Les Angles, France Talents Industrie Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FNous recherchons pour notre client, spécialiste dans son domaine, le matériel de sport, un Technicien SAV itinérant, en CDI sur la région Sud-Est (AURA et PACA). Rattaché à la Direction opérationnelle, vous êtes en charge d'assurer le maintien du bon fonctionnement des équipements installés chez les clients. Voici vos...
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Responsable Technique SAV Et Maintenance
il y a 3 semaines
Aix-les-Bains, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, **un Responsable technique SAV et maintenance (H/F)** Vous prenez en charge la **responsabilité du service après-vente**, épaulée par la responsable administrative. Vous êtes en lien avec les 5 techniciens de...