Gestionnaire Sinistres Auto

il y a 3 semaines


Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI
Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client.

Nous recrutons des **Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI **au sein du Centre de Gestion basé au Mans (Novaxis).
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés

**Vos missions au quotidien** **:Conseiller, accompagner, fidéliser **

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités).
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe de **27 780 euros brut annuel** incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- **Prime de performance** collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale pour apprendre ce beau métier,
- **Télétravail **possible 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- **Restaurant d’entreprise** et tickets restaurant pour les jours télétravaillés,
- De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages,),
- **31 jours de congés payés **+ différentes formules de JATT,
- ** Espace de travail convivial, **parking, proximité transport, facile d’accès,
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, NDRC, Juridique...
- **Expérience en relation client,** idéalement par téléphone ou en gestion de sinistres
- **Coopérer** en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- **Analyser **des situations dans un contexte habituel
- **Argumenter **et négocier en adaptant son discours, être force de conviction, tout en étant synthétique
- Être orientée **satisfaction client**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement


  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client. Nous recrutons des **Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI **au sein du Centre de Gestion basé au Mans (Novaxis). Dans un...


  • Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons des Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI au sein du Centre de Gestion...


  • Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres Auto et MRH F/H - CDI Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client. Nous recrutons des **Gestionnaires Sinistres auto et habitation F/H en CDI **au sein du Centre de Gestion basé au Mans...


  • Le Mans, France MMA Temps plein

    Poste : Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client.Envie de rejoindre l'aventure ? ?Nous recrutons des Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI au sein du Centre de Gestion basé au Mans...


  • Le Mans, France MMA Temps plein

    Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons des Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI au sein du Centre de Gestion basé au Mans (Novaxis). Dans un environnement de...


  • Le Mans, France MMA Temps plein

    Poste : Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client.Envie de rejoindre l'aventure ? ?Nous recrutons des Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI au sein du Centre de Gestion basé au Mans...


  • Joinville-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle de Gestionnaire Sinistres Auto H/FVos missions sont : * Accompagner les déclarants (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre leurs besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la conformité du risque et l'application des...


  • Sargé-lès-le-Mans, France MMA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des...


  • Joinville-le-Pont, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Sinistres Auto H/FVos missions sont : * User de vos qualités relationnelles pour accompagner le déclarant (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre ses besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la...


  • Sargé-lès-le-Mans, France MMA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 5 mois


    Le Puy-en-Velay, France MEDEF HAUTE LOIRE Temps plein

    Vous intégrez un cabinet composé d’une vingtaine de collaborateurs en tant que gestionnaire de sinistres. - Instruire des dossiers sinistres, vérifier les garanties, établir la prise en charge et assister le client dans cette démarche. - Gérer l’administratif des dossiers sinistres par le mutli canal : mail/tel/courrier - Instruire des demandes de...

  • Gestionnaire Sinistre

    Il y a 5 mois


    Joinville-le-Pont, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **Relais ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Indemnisation Client H/F** sur le secteur de Joinville le Pont. **Rejoignez notre client, cabinet de courtage et devenez un acteur essentiel de la fidélisation de sa clientèle.** **Poste en CDI** - 35h du lundi au...

  • Gestionnaire Sinistre

    Il y a 5 mois


    Joinville-le-Pont, France Relais Assur Temps plein

    Relais ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous recherchons un Gestionnaire Indemnisation Client H/F sur le secteur de Joinville le Pont. Rejoignez notre client, cabinet de courtage et devenez un acteur essentiel de la fidélisation de sa clientèle. Poste en CDI - 35h du lundi au vendredi. C’est combien -...


  • Castelnau-le-Lez, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une Agence Générale **C’est où -** à Castelnau-le Lez (34) **C’est quoi -** un poste de gestionnaire en...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Abeille assurances Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Chargé d'indemnisation Auto ou MRH pour rejoindre notre équipe d'experts en gestion des sinistres. Missions- Gestion des sinistres : Traiter et suivre les dossiers d'indemnisation auto ou habitation (MRH) de l'ouverture à la clôture.- Évaluation et Analyse : Analyser les...


  • Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

    Détail du posteGestionnaire sinistres DAB PRO ENTREPRISES F/H - CDDRejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein des sinistres matériels de Dommages aux Biens Pros et Entreprises chez MMA au MANS, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation...


  • Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres construction F/H - CDI Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Nous recrutons...


  • Joinville-le-Pont, France Page personnel Temps plein

    Vos missions sont : * User de vos qualités relationnelles pour accompagner le déclarant (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre ses besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la conformité du risque et l'application des garanties...

  • Gestionnaire Sinistre

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France Clemajob consulting Temps plein

    Descriptif du poste Clemajob consulting recherche pour le compte de son client, société d'assurance, un Gestionnaire sinistre H/F pour une embauche en CDI, situé au Havre (76). - Le Service Indemnisation Transport et Logistique est composé du Responsable du Service et de 2 gestionnaires de sinistres. Le Gestionnaire de Sinistres travaille sous la...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Traxall Temps plein

    Avec plus de 60 000 véhicules gérés et plus de 60 clients, TraXall France est aujourd’hui **« le pilote de la mobilité d’entreprise »**. Spécialiste de la gestion de flottes automobiles,** TraXall France** est présent à travers trois implantations, le siège de Montigny le Bretonneux (78), un établissement sur Colomiers (31) et un...