Responsable Technique

Il y a 2 mois


Colombes, France Stelliant Temps plein

Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale **GEOP ASSISTANCE**, spécialisée dans les solutions après-sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la rénovation, un **Responsable Technique pôle Rénovation (H/F)** pour son agence de **Colombes (92)**.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez la responsabilité de:
Diriger, avec la Direction Opérationnelle, l’ensemble du pôle administratif de gestion de la REN Fréquence (Réparation En Nature) dont vous êtes responsable afin d’assurer la bonne prise en charge et le suivi des flux de toutes les missions de fréquence qui nous sont confiées dans le respect des procédures. Vous êtes le garant de la satisfaction client par la tenue des objectifs donnés par l’ensemble de nos mandants selon leur cahier des charges. Vous prenez en charge la coordination de la production des chantiers.

Vos missions consistent à:

- S’assurer du respect de la prise en charge et la programmation des rendez-vous dans les délais ainsi que la mise à jour des dossiers sinistres et des informations données aux mandants.
- Maîtriser les flux et les stocks.
- Adapter les ressources internes de votre service en adéquation avec votre budget et votre le besoin.
- Anticiper tout besoin et remonter tout dysfonctionnement concernant les ressources externes (sous-traitants) à l’animateur réseau du secteur
- Garantir la qualité de la relation commerciale en assurant dès la première prise de contact le bon niveau d’information et de compréhension des besoins clients. Il prend en compte les spécificités afin de donner le bon niveau d’information pour les intervenants (Métreurs - Techniciens - Ouvriers).
- Anticiper toutes dérives administratives d’un dossier afin d’éviter une probable réclamation.
- En cas de réclamations, vous vous assurez du bon suivi et de l’apport d’une solution au client sous 48 heures.
- Suivre les dossiers réalisés et veiller à la bonne tenue du dossier pour pouvoir facturer au fil de l’eau. (* Complétude des documents, signature des documents, AFC, levée des réserves)
- Animer les équipes de votre service (discipline, recrutement, entretien annuel, objectifs, absence) en lien avec les services centraux.
- Mettre en place un planning de réunion de service à mínima mensuel afin de vous ancrer dans une démarche d’amélioration continue
- Assurer le développement professionnel des membres de son équipe (animation, accompagnement, formation, maîtrise des process et des logiciels).
- Définir et communiquer les objectifs journaliers auprès des équipes de votre plateforme

Vous aurez un statut cadre et serez soumis au forfait jours.

**Salaire à définir selon profil.**

**Poste à pourvoir dès que possible en CDI, basé à Colombes (92).**
- Profil : _

De formation BAC +2 minimum, vous connaissez idéalement le marché des assurances, du bâtiment et de la réparation après sinistre. Vous disposez d'une expérience significative dans le pilotage d’une équipe de Back Office. Des connaissances du milieu de la rénovation sont indispensables.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 800,00€ à 3 200,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Colombes, France Alpes Contrôles Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoindre **Alpes Contrôles**, c’est faire partie d'une entreprise de 800 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans **60 agences en France** et intervenons dans 3 domaines...


  • Colombes, France Equans Temps plein

    Responsable technique courant fort (H/F) **Offer ID**: - 59065**Métier**: - Technicians / Electricity**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**Ineo Industrie et Services, entité d’EQUANS France, recherche son futur** **Responsable technique électricité CFO (H/F)** **Poste basé à Colombes (92)** **Ineo Industrie et Services IDF...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine


    Colombes, France Kopster Colombes Temps plein

    **Le groupe LAVOREL HOTELS recrute** ! Nos établissements sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. - Notre ADN_ : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Business Infrastructure EMEA-AP et Organoclays et vous représentez le business infrastructure d'Arkema pour la zone Europe d'un point de vue commercial en développant de solides relations techniques et personnelles avec les clients internes et externes. **Activités**: Vous êtes...

  • Responsable Technique

    Il y a 2 mois


    Colombes, France Kopster Colombes Temps plein

    **Le groupe LAVOREL HOTELS recrute** ! Nos établissements sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. - Notre ADN_ : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Business Infrastructure EMEA-AP et Organoclays et vous représentez le business infrastructure d'Arkema pour la zone Europe d'un point de vue commercial en développant de solides relations techniques et personnelles avec les clients internes et externes. **Activités**: Vous êtes...


  • Colombes, France EQUANS Temps plein

    Ineo Industrie et Services, entité dEQUANS France, recherche son futur Responsable technique électricité CFA/SSI (H/F) Poste basé à Colombes Ineo Industrie et Services  fait partie de lentité EQUANS France, et conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du Génie Electrique et Climatique. Lagence « Services IDF »,...

  • Responsable Technique

    il y a 3 semaines


    La Garenne-Colombes, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Animez une équipe de techniciens dont vous assurez l'organisation du travail et la planification de leurs interventions de maintenance curative et préventive- Supervisez la traçabilité de l'ensemble des opérations de maintenance en GMAO.- Organisez les suivi et gestion des stocks, des pièces détachées et mises en service...

  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines


    La Garenne-Colombes, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Animez une équipe de techniciens dont vous assurez l'organisation du travail et la planification de leurs interventions de maintenance curative et préventive- Supervisez la traçabilité de l'ensemble des opérations de maintenance en GMAO.- Organisez les suivi et gestion des stocks, des pièces détachées et mises en service...

  • Assistant Technique

    Il y a 2 mois


    Colombes, France Colombes Habitat Temps plein

    Colombes habitat public gère aujourd’hui un parc est de 9 000 logements ce qui représente près de 30% du parc de logement social de la ville. A ce titre, il est donc un acteur majeur de la commune. Pour un bon nombre d’administrés, Colombes Habitat Public a un fort impact sur la vie quotidienne de ses locataires. L’OPH compte aujourd’hui 226...

  • Assistant Technique

    il y a 3 semaines


    Colombes, France Colombes Habitat Temps plein

    Colombes habitat public gère aujourd’hui un parc est de 9 000 logements ce qui représente près de 30% du parc de logement social de la ville. A ce titre, il est donc un acteur majeur de la commune. Pour un bon nombre d’administrés, Colombes Habitat Public a un fort impact sur la vie quotidienne de ses locataires. L’OPH compte aujourd’hui 226...

  • Assistant Technique

    il y a 2 semaines


    Colombes, France Colombes Habitat Temps plein

    Colombes habitat public gère aujourd’hui un parc est de 9 000 logements ce qui représente près de 30% du parc de logement social de la ville. A ce titre, il est donc un acteur majeur de la commune. Pour un bon nombre d’administrés, Colombes Habitat Public a un fort impact sur la vie quotidienne de ses locataires. L’OPH compte aujourd’hui 226...


  • Colombes, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Les professionnels de la direction des parcs, des paysages et de l’environnement agissent chaque jour en faveur de la transition écologique et de la préservation du patrimoine naturel. Paysagistes, jardiniers, agents d'accueil, arboristes, environnementalistes, organisateurs d'événements, agents administratifs… travaillent ensemble pour...


  • Colombes, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Les professionnels de la direction des parcs, des paysages et de l’environnement agissent chaque jour en faveur de la transition écologique et de la préservation du patrimoine naturel. Paysagistes, jardiniers, agents d'accueil, arboristes, environnementalistes, organisateurs d'événements, agents administratifs… travaillent ensemble pour...


  • La Garenne-Colombes, France TF Conseil Temps plein

    TF Conseil, cabinet spécialisé dans les recrutements techniques, recherche activement pour son client, société spécialisée dans l'assistance technique dans le secteur industriel. **Localisation du poste**: La Garenne-Colombes **Zone d'activité**: France entière, avec une focalisation sur le développement de l'activité chez les clients existants...

  • Agent Technique 3 H/F

    il y a 1 mois


    Colombes, France Coallia Temps plein

    Le poste de Agent Technique 3 H/FRattaché(e) au Responsable technique, vous réalisez l'entretien des infrastructures de l'Unité Territoriale (résidence sociale, foyer de travailleurs migrants, pension de famille, centre d'hébergement d'urgence, etc.). Vos principales missions sont :-Réaliser les travaux d'entretien préventifs et curatifs dans les...


  • Colombes, France KLIMA Temps plein

    **ASSISTANT TECHNIQUE SAV CLIMATISATION** **Entreprise**: Installateur spécialisé en génie climatique **Poste et missions**: Vous intervenez dans la gestion des équipes technique et vous êtes responsable du planning d’intervention. **Mission**: Mise en place du planning journalier d'une équipe de techniciens, Suivi et reporting des interventions,...


  • COLOMBES, France Arkema Temps plein

    Détails de la MissionVous êtes rattaché(e) à la Directrice Business Infrastructure EMEA-AP et Organoclays et vous représentez le business infrastructure d'Arkema pour la zone Europe d'un point de vue commercial en développant de solides relations techniques et personnelles avec les clients internes et externes.Activités :Vous êtes responsable...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Business Infrastructure EMEA-AP et Organoclays et vous représentez le business infrastructure d'Arkema pour la zone Europe d'un point de vue commercial en développant de solides relations techniques et personnelles avec les clients internes et externes. Activités : Vous...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission Vous êtes rattaché(e) à la Directrice Business Infrastructure EMEA-AP et Organoclays et vous représentez le business infrastructure d'Arkema pour la zone Europe d'un point de vue commercial en développant de solides relations techniques et personnelles avec les clients internes et externes. Activités : Vous...