Assisant(E) Adv France

Il y a 2 mois

Colombes, France Arkema Temps plein

**A propos de Bostik**

**Bostik, la division solution adhésives du groupe Arkema**

Rejoindre Bostik et donc Arkema, c’est intégrer un Groupe français leader mondial dans les matériaux de spécialité et de performance. Avec plus de 20 000 collaborateurs de 100 nationalités différentes, dont 13 000 travaillent hors de France dans une cinquantaine de pays, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de près de 8 milliards d’euros en 2021.

Intégré à Arkema depuis 2015, Bostik est expert dans le domaine des adhésifs destinés à l’industrie, à la construction et au grand public. Depuis plus de 125 ans, nos équipes développent des solutions de collage innovantes, qui contribuent à rendre notre monde plus sûr, plus flexible, et plus adaptable aux forces qui façonnent notre quotidien. Fort de 6 000 collaborateurs situés partout dans le monde, Bostik a réalisé un chiffre d’affaires de plus 2 milliards d’euros en 2021. Notre ADN ? Ancrés dans les valeurs du Groupe que sont la performance, la responsabilisation, la solidarité, la simplicité et l’inclusion, nous nous attachons à mettre l’innovation au service de nos clients, pour les aider à faire émerger un monde plus durable.

**Détails de la Mission**:
Au sein du pôle ADV Back Office de la Business Unit Construction & Consumer, vos principales missions seront les suivantes:

- Gérer les ouvertures de comptes clients et leur rattachement hiérarchique,
- Garantir la gestion quotidienne de la boîte mail générique,
- Instruire les dossiers de réclamations client,
- Accuser réception des réclamations et systématiser les retours aux clients,
- Gérer les réclamations « Réclamations Qualité Service » suite aux commandes,
- Traiter les avoirs et le suivi des retours jusqu’à leur validation pour déclenchement des avoirs,
- Imputer les avoirs selon la codification établie,
- Suivre les déductions comptables,
- Réaliser le reporting sur l’état d’avancement des actions menées (fréquence à définir) et tenir à jour les tableaux de bord,
- Assurer la satisfaction clients en interne et en externe,
- Appliquer les procédures.

**Profil Recherché**:

- Niveau BTS/Licence Pro (cf. BAC+2/3),
- Connaissances comptables : savoir analyser les comptes clients,
- Bon contact relationnel (clients et commerciaux - usines - logistique),
- Organisation et rigueur : respect des deadlines imposées,
- Connaissance de la bureautique et des outils informatiques (SAP, CRM, pack office avec un bon niveau sur Excel : recherche V, TCD ),
- Gestion des priorités,
- Esprit d’équipe.

**Votre avenir chez nous**

Avec plus de 200 métiers au sein du Groupe, répartis dans quatre grands domaines (industriels, R&D, business et supports), nous savons encourager la mobilité interne, créer des opportunités de changement de fonction, de métier, de business lines, ou encore de pays, permettant à tous de développer de nouveaux horizons.

**Nos actions reflètent qui nous sommes, alors rejoignez-nous

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois

    Colombes, France FED France Temps plein

    **FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise du secteur de la DATA: un Gestionnaire ADV** **Votre fonction**: Au sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash ( ADV) qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour soutenir...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 mois

    Colombes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV Export pour un poste en Intérim de 6 mois basé à Colombes (92). Gestion des commandes Enregistrement manuel des commandes en respectant...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial H/F pour un poste en CDI basé à Gennevilliers. 1°) Assure la relation commerciale: - Réceptionne les appels entrants - Identifie...

  • Assistant(E) Adv France

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Arkema Temps plein

    **A propos de Bostik** **Bostik, la division solution adhésives du groupe Arkema** Rejoindre Bostik et donc Arkema, c’est intégrer un Groupe français leader mondial dans les matériaux de spécialité et de performance. Avec plus de 20 000 collaborateurs de 100 nationalités différentes, dont 13 000 travaillent hors de France dans une cinquantaine de...

  • Assistant(E) Adv France

    il y a 1 mois

    Colombes, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Au sein du service ADV Construction, vos principales missions seront les suivantes: Accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes, Traiter les commandes (selon procédure COM 01 et les documents associés), Suivre les commandes et incidents notamment les retards de...

  • Assistant(E) Adv France

    il y a 2 jours

    Colombes, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Au sein du service ADV Construction, vos principales missions seront les suivantes: Accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes, Traiter les commandes (selon procédure COM 01 et les documents associés), Suivre les commandes et incidents notamment les retards de...

  • Assistant(e) ADV France

    il y a 2 jours

    Colombes, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission Au sein du service ADV Construction, vos principales missions seront les suivantes : Accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes, Traiter les commandes (selon procédure COM 01 et les documents associés), Suivre les commandes et incidents notamment les...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours

    Colombes, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise du secteur de la DATA: un Gestionnaire ADV** **Votre fonction**: Au sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash ( ADV) qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour soutenir...

  • Assistant(E) Adv France

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Arkema Temps plein

    **A propos de Bostik** **Bostik, la division solution adhésives du groupe Arkema** Rejoindre Bostik et donc Arkema, c’est intégrer un Groupe français leader mondial dans les matériaux de spécialité et de performance. Avec plus de 20 000 collaborateurs de 100 nationalités différentes, dont 13 000 travaillent hors de France dans une cinquantaine de...

  • Commercial.(E) Sedentaire Adv en Cdi Sur Colombes

    il y a 1 mois

    Colombes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Notre Agence CRIT de Courbevoie (92) spécialisé dans les fonctions support de personnel tertiaire Cadre et non Cadre recherche pour l'un de ses clients, Groupe international leader dans la distribution de produits informatiques et numériques: COMMERCIAL.E SEDENTAIRE ADV en CDI sur COLOMBES 92 H/F **Description du...

  • Assistant(E) Adv/logistique

    Il y a 2 mois

    Colombes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...

  • Gestionnaire ADV H/F

    Il y a 2 mois

    Colombes, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise du secteur de la DATA: un Gestionnaire ADVAu sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash ( ADV) qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour soutenir...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 jours

    Colombes, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise du secteur de la DATA: un Gestionnaire ADVAu sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash ( ADV) qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour soutenir...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois

    Colombes, France Fraikin Temps plein

    **Roulez, nous faisons le reste !** Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous rejoindre,...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 mois

    La Garenne-Colombes, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans les métiers tertiaires, cherche pour un de ses clients, une société spécialisée dans l'infogérance, basée dans les Hauts-de-Seine (92), un(e): ASSISTANT(E) ADV (H/F) pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. En lien direct avec la Responsable...

  • Coordinateur Et Analyste Supply Chain

    il y a 10 heures

    Colombes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais, Italien - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain,...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois

    Colombes, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADV - COLOMBES (92) (H/F). Notre agence INDUSTRIE recherche pour l'un de ses clients...

  • Assistant Adv

    il y a 11 heures

    Colombes, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADV - COLOMBES (92) (H/F). Notre agence INDUSTRIE recherche pour l'un de ses clients...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Colombes, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité, vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, avec plus de 1 200 collaborateurs, leader mondial de solution de collage, 2 assistant(e) ADV...

  • Assistant(e) ADV France

    Il y a 2 mois

    La Garenne-Colombes, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission Au sein du service ADV Construction, vos principales missions seront les suivantes : Accueil téléphonique en fonction des permanences inhérentes au service, des clients externes & internes,Traiter les commandes (selon procédure COM 01 et les documents associés),Suivre les commandes et incidents notamment les retards de...