Chargé de Prestations de Services
Il y a 6 mois
Et si vous rejoignez **VINCI Facilities Industrie Infrastructure et Technologie**, basée à Saint-Priest ? Notre entité est spécialisée dans les solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement.
**Poste**:
**Sur quel poste ?**
**Chargé de Prestations de services **- F/H - CDI - Lyon (69)
**Pourquoi ?**
Assurer un soutien sur le site tertiaire de notre client, en créant une relation de confiance avec les occupants, et en garantissant la qualité de prestation attendue.
**Où ?**
Basé.e dans les locaux de notre client à VILLEURBANNE (69)
**Votre quotidien ?**
Assurer le pilotage des prestataires sur le site de notre client et réaliser le suivi des différents indicateurs et données
- La planification, la coordination et le suivi des interventions préventives de l’ensemble des prestataires techniques et de services comprenant des contrôles des prestations et la validation, selon les cas, des bons d’intervention;
- Le pilotage des Techniciens et Agents de maintenance du site (CVC, Electricité, Multitechnique)
- Le suivi des consommations des énergies et des fluides;
- Les contrôles qualités des prestations de nettoyage;
- La validation du traitement des demandes de services et d’intervention déclarées dans SGM tant au niveau technique que pour la logistique ou les services aux collaborateurs;
- Le contrôle de la bonne exécution des prestations des entreprises extérieures;
- Les relances des fournisseurs;
- Réaliser les contrôles métiers, enregistrer les résultats, et gérer les correctifs ou anomalies;
- Le traitement des demandes SGM (délai de prise en charge, qualité et délai de traitement),
- Assurer un suivi de la qualité des prestations de services généraux, en lien avec les attendus du client ;
- Être force de proposition sur les axes d’amélioration et d’innovation, techniques et serviciels, relatifs à la vie des sites.
**Avec qui ?**
Vous serez rattaché.e à un.e Responsable d’affaires.
Accueilli.e par plusieurs personnes représentant différentes fonctions de la société à votre arrivée, vous rejoindrez ensuite votre équipe au sein de laquelle un tuteur est identifié pour vous accompagner à vos débuts.
Vous serez ensuite formé.e pour vous permettre une compréhension rapide des enjeux et spécificités des différentes installations du client.
**Votre évolution ?**
Au sein de votre entité, vous pourrez évoluer à des postes d’expertises et de management. Intégrer le groupe VINCI, c’est également se projeter plus loin et s’ouvrir les portes de centaines de postes ouverts dans le groupe, en France et dans le monde.
Chaque année, ce sont 200 collaborateurs qui profitent de ce dispositif pour changer d’emploi en interne.
**Profil**:
**Que recherchons-nous ?**
Très opérationnel.le, vous êtes capable de traiter des sujets du quotidien sur des sites tertiaires.
Doté.e d’un bon relationnel, vous êtes en contact direct avec notre client, ses occupants, et représentez l’entreprise sur le site.
Des connaisses dans le domaine du CVC / Electricité / Multitechnique serait un réel atout.
Vous êtes autonome, force de propositions et de valeur ajoutée.
Vous êtes sensible à la sécurité et à l’esprit de service.
Vous avez idéalement des connaissances techniques.
Vous vous impliquez dans la démarche Qualité, Sécurité, Environnement de l’entreprise, en étant promoteur.trice de nos valeurs et en proposant des axes d’amélioration en ce sens.
**Une personnalité qui fera la différence : joie de vivre, dynamisme, fiabilité, rigueur, sens du service **
**Que proposons-nous ?**
Un salaire mensuel compris entre 2 250 à 2 550€ brut sur 13.3 mois.
Package rémunération:
13 mois, prime de vacances
Tickets restaurant
Repos compensateurs, CE, mutuelle
Et bien-sûr, les **avantages du Groupe VINCI**:
Une épargne salariale, basée sur le principe de l’abondement (le Castor) ;
- 500€ versés = 1000€ abondés
- 4000€ versés = 3500€ abondés
Et la possibilité de mobilité au sein du groupe VINCI.
**Qu’attendez-vous pour postuler ?
-
Agent de Service
Il y a 5 mois
Villeurbanne, France GROUPE Multi-services Temps pleinDerichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus...
-
Chef D’equipe “prestation de Service Externe”
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France MUTUALITE FRANCAISE SAONE-ET-LOIRE Temps plein**Recrutement chef d’équipe « Prestation de service externe »** **CDI** **_Présentation Mutualité Française et APM71 _** Première entreprise de l’économie sociale et solidaire du département,** la MUTUALITE FRANCAISE SAONE ET LOIRE** apporte des réponses adaptées aux besoins de santé de la population, en favorisant l’accès à des...
-
Agent de Service
Il y a 5 mois
Villeurbanne, France GROUPE Multi-services Temps pleinDerichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus...
-
Vendeur Conseil
Il y a 5 mois
Villeurbanne, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS: Véritable spécialiste de...
-
Vendeur Produits, Prestations Et Services
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...
-
Vendeur Produits, Prestations Et Services
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...
-
Vendeur Produits, Prestations Et Services
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...
-
Vendeur Produits, Prestations Et Services
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...
-
Vendeur Produits, Prestations Et Services
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...
-
Gestionnaire Prestations Santé
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Gestionnaire Prestations Santé H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour répondre à nos engagements de qualité de service, notre...
-
Contrôleu-euse Prestations
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France CPAM du Rhône Temps pleinL’unité contrôle des frais de santé et établissements de la CPAM du Rhône recherche un-e Contrôleur -euse Prestations sur le site d’Aubigny. Aujourd’hui l’unité se compose de 16 techniciens contrôleurs, 2 référents techniques et un Responsable d’Unité. Les missions de contrôle se déclinent autour de deux processus : les Frais de...
-
Responsable de Service Territorial.e
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps pleinLa ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 155 000 habitants, 19ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle: un.e responsable de service territorial sur le cadre d’emploi des attachés territoriaux. Vous contribuerez à la mise en œuvre de...
-
Agent de Service
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France GROUPE Multi-services Temps pleinDerichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus...
-
Agent de service hospitalier F/H
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Elior Services Temps pleinVotre mission « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre agent de propreté. Et si c'était vous ? Sous le contrôle d'un responsable, seul(e) ou le plus souvent en équipe, vous assurez...
-
Chargé-e Des Ressources Humaines
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Ambition Consulting & Services Temps pleinCrée en 2019, **Ambition Consulting & Services** est une ESN Lyonnaise, qui intervient sur différents types de prestations dans les domaines des Télécommunications et des Systèmes d’informations. Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble des sujets en leur apportant des solutions globales clés en main ou un expertise métiers sur les...
-
Gestionnaire Prestations Frais de Sante
Il y a 5 mois
Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps pleinNous recrutons, pour notre client, belle et solide société de courtage en assurance (350 salariés en France dont environ 70 sur Lyon): **1 GESTIONNAIRE PRESTATIONS / FRAIS DE SANTE EXPERIMENTE en CDI** Au sein du service santé (une vingtaine de personnes réparties sur relation client, vie du contrat et prestations), après une formation aux produits,...
-
Gestionnaire Prestations Salons
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France INSA Lyon Temps plein**À propos de nous**: Rejoindre l’INSA Lyon, c’est faire partie d’une communauté où la passion, les idées et l’innovation se côtoient au quotidien. C’est entrer dans l’une des premières écoles publiques d’ingénieur nationale et être au cœur de 22 laboratoires de recherche. Mais avant tout, c’est mettre son talent et ses compétences...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein**CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...
-
Gestionnaire Prestations Santé
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps pleinNous recherchons un gestionnaire en prestations de santé expérimenté pour rejoindre notre équipe "Assurance de personnes" dynamique et soudée de 30 collaborateurs. Nous œuvrons chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la satisfaction client et la...
-
Gestionnaire Prestations Santé
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps pleinNous recherchons un gestionnaire en prestations de santé expérimenté pour rejoindre notre équipe "Assurance de personnes" dynamique et soudée de 30 collaborateurs. Nous œuvrons chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la satisfaction client et la...
