Un (E) Conseiller (ère) France Services

Il y a 5 mois


Blaye, France Communauté de Communes de Blaye Temps plein

Située à 1 heure de Bordeaux et de Saintes, **la Communauté de Communes de Blaye (CCB)** est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 20 communes et regroupe 140 agents. La Communauté de Communes de Blaye dispose de deux satellites communautaires:
**Son Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS),** installé à l’Espace France Services de Blaye, exerce une action générale de prévention, d’accompagnement et de développement social sur le territoire communautaire. Plaçant la personne accueillie au cœur de son action publique, le CIAS et ses équipes poursuivent leur intervention dans le respect des personnes, usagères du service, et en adaptation à chacune des situations rencontrées.

**Son Office de Tourisme Intercommunal** est également situé à Blaye. Les atouts touristiques du territoire se déclinent tant en termes de patrimoine et de vignoble que de proximité avec l’estuaire de la Gironde.

**Le Pôle Petite Enfance** se compose d’une crèche à Blaye de 30 places, d’une crèche à Cars de 20 places et d’un Relais Petite Enfance (RPE).

**Placé(e) sous l’autorité du Directeur Général Adjoint du CIAS, vous participerez au bon fonctionnement du service Accueil Ressources Accessibilité numérique composé d’une équipe de 5 agents. Vous travaillerez en transversalité avec l’ensemble des services du CIAS.**

**Vos missions**

**Accueil, information, accompagnement et orientation du public**
- Être à l’écoute du public et identifier les demandes d’information et/ou d’accompagnement
- Traiter la demande des usagers et proposer un accompagnement numérique aux démarches administratives et sociales
- Rechercher les informations complémentaires, saisir les partenaires France Services et capitaliser le suivi avec les outils adaptés (Administration Plus et autres logiciels)
- Proposer une orientation adaptée le cas échéant (services CIAS ou vers partenaires compétents)
- Renseigner sur l’organisation des permanences et prestations proposées à l’Espace France Service
- Faciliter l’utilisation par les personnes des outils d’accès aux services disponibles (espace numérique)

**Suivi et actualisation de l’offre proposée à l’Espace France Service**
- Effectuer la saisie de fréquentation et du suivi d’activité sur la plateforme France Service
- Se former et s’informer auprès des partenaires France Service et autres institutionnels
- Echanger avec le réseau d’agents France services
- Capitaliser les informations réceptionnées et formaliser le suivi par des procédures internes
- Suivre les permanences (nouvelles demandes, actualisation) et réservation des salles de réunion
- Gérer le planning des permanences et la prise de rdv pour certains permanenciers
- Gérer l’affichage et les présentoirs dédiés au sein de l’Espace France Services

**Participer au secrétariat du CIAS et à la continuité de service**
- Assurer la distribution/suivi du courrier départ/arrivée à l’Espace France Service
- Gérer les courriers des travailleurs sociaux (suivi RSA, suivi parapheurs), de l’aide sociale et du dispositif de domiciliation (courriers aux usagers et partenaires)
- Suivre la prestation de transport à la demande : demandes d’inscription au service, complétude des dossiers, activation de la commission transport, suivi administratif des dossiers validés/refusés
- Remplacer l’agent d’accueil du CIAS si nécessaire

**Votre profil**

**Expériences requises**:

- Expériences d’agent d’accueil et d’accompagnement, de médiation dans un service administratif et/ou social, en France Services, idéalement au sein d’un établissement public (CCAS/CIAS) ou en collectivité

**Qualités requises**:

- Avoir une capacité d’écoute, respecter la confidentialité et le devoir de réserve
- Capacités d’adaptation et travail en équipe
- Autonomie dans l’organisation du travail, suivi des procédures et sens de l’initiative
- Maîtrise des techniques de médiation et de gestion des situations difficiles
- Maîtrise et appétence pour l'outil informatique : suite bureautique (Word, Excel, Pwp), navigation internet pour démarches en lignes
- Maîtrise de l’offre et des procédures de mobilisation des prestations de service du CIAS et des partenaires du secteur, notamment les opérateurs France Service
- Connaissance du droit des usagers
- Application des consignes de sécurité dans un Etablissement Recevant du Public (ERP)

**Diplômes attendus **:Bac+2 ou équivalents médiation numérique, secteur social

**Vos avantages**:

- Etablissement adhérent au CNAS
- Bonne humeur garantie

**Conditions de recrutement**

**Type de de poste **:Permanent

**Statut **:Contractuel

**Pour les agents non titulaires **:Contrat de 3 ans maximum (1 an puis 2 ans)

**Temps de travail **:Poste à temps partiel (28 heures sur 4 jours)

**Déplacements **:Permis B et véhicule personnel indispensabl



  • Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France NUVIA France Temps plein

    Poste proposé Nous recherchons un Conseiller en Radioprotection pour rejoindre notre équipe à NUVIA France. Description du poste Le Conseiller en Radioprotection est responsable de l'accompagnement de nos clients dans la gestion des risques radiologiques. Il assure la supervision de chantiers à forts enjeux radiologiques, garantit la bonne application de...

  • Conseiller en Radioprotection

    il y a 3 semaines


    Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France NUVIA France Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller en Radioprotection pour rejoindre notre équipe à NUVIA France. En tant que Conseiller en Radioprotection, vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients sur les chantiers à forts enjeux radiologiques/sécurité. Votre rôle sera de garantir la bonne application de la démarche ALARA sur chantiers, via des...

  • Conseiller en Radioprotection

    il y a 2 semaines


    Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France NUVIA France Temps plein

    Nucléaire : un défi de préventionNotre équipe de RadioprotectionÀ NUVIA France, nous sommes convaincus que la prévention est la clé de la sécurité. C'est pourquoi nous recherchons un Conseiller en Radioprotection pour renforcer notre équipe.RôleRéalisations de mesures nucléaires sur chantiers de surveillance, de calculs, de contrôles et...

  • Boulanger(ère) (H/F)

    Il y a 5 mois


    Blaye, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à blaye, un Boulanger / futur boulanger (H/F): Poste de boulanger(ère) en grande distribution Missions: - Participation au bon fonctionnement du rayon boulangerie. - Mise en rayon des produits - Fabrication, transformation et conservation des produits...


  • Blaye, France ELIOR SERVICES Temps plein

    _Elior Services est une filiale d’Elior Group et un acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du Facility Management._ - Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients._ - Ces entités sont des acteurs majeurs dans leur domaine :_ - _Elior...


  • Blaye, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Cars emploie environ 220 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...

  • Conseiller en Radioprotection

    il y a 3 semaines


    Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France NUVIA France Temps plein

    Présentation du posteNucléaire : un secteur en constante évolution. Pour accompagner cette évolution, nous recherchons un Conseiller en Radioprotection pour rejoindre notre équipe à Blayais.MissionsRattaché au responsable des activités, vous assurerez l'accompagnement de notre client sur le suivi et la supervision de chantiers à forts enjeux...

  • Conseiller en Radioprotection

    il y a 3 semaines


    Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France NUVIA France Temps plein

    Rejoignez NUVIA France, spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans, et rejoignez notre équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la radioprotection.Nos activités se déroulent tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu'au démantèlement en passant par l'exploitation et...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Blaye, France Würth France Temps plein

    Ce que nous attendons de vous **Votre rôle**: Responsable de votre secteur Blaye, Libourne (le département de la Gironde - 33 -), vos missions seront de: - Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection - Visiter une clientèle de proximité sur leur lieu de travail afin de vendre nos produits et de...

  • Assistant(E) de Vie

    Il y a 5 mois


    Blaye, France France Présence Temps plein

    Avec 30 000 heures prestées chaque mois auprès des personnes âgées et/ou handicapées, le réseau France Présence est un expert de la dépendance. France Présence est la marque spécialisée pour l’accompagnement à domicile des personnes fragiles, en perte de dépendance et/ou handicapées. France Présence déploie une expertise de proximité....


  • Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) infirmier(ère) dévoué(e) avec expérience pour un EHPAD, expert(e) en soins et bien-être.Compétences requisesPosséder un Diplôme d'État d'Infirmier(ère)Manifesteur une écoute attentive et une empathie authentiqueGarantir un suivi rigoureux et une hygiène irréprochablePromouvoir le confort et la bien-traitance des...


  • Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    Spécialiste de la santé pour notre équipe d'expertsPour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service.Nos valeurs fondamentalesNotre client est un établissement qui offre des services et des soins à des personnes âgées dans une atmosphère sûre et chaleureuse.Notre équipe de recrutementNous...

  • Infirmier de soins infirmiers

    il y a 3 semaines


    Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    Mission de l'infirmier(e) en établissement pour personnes âgéesNous recherchons un(e) infirmier(ère) dévoué(e) avec expérience pour un EHPAD, expert(e) en soins et bien-être.Compétences requisesImpératif : Diplôme d'État d'Infirmier(ère)Attentive et empathiqueSuivi rigoureux et hygiène irréprochableConfort et bien-traitance des...


  • Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    Mission et responsabilités Vous rejoindrez notre équipe d'experts en santé à Blaye, dans un établissement situé dans une atmosphère sûre et chaleureuse. Vos missions seront les suivantes : Veiller au confort quotidien et à l'hygiène des résidents en respectant les protocoles de soin établisEffectuer un suivi personnalisé en évaluant...

  • Macon coffreur

    il y a 4 semaines


    Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de trouver des offres d'emplois pour les candidats dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.A propos du posteNous recherchons un(e) maçon coffreur (H/F) N3P2 pour l'un de nos clients à...


  • Blaye, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons, pour renforcer notre équipes sur les agence de Blaye et Saint André de Cubzac un Conseiller Commercial en assurance H/F. Votre appétence pour la relation client, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité, vous disposez d'une expérience commerciale idéalement acquise...


  • Blaye, France Square Habitat Aquitaine Temps plein

    **Pour ce poste, vous embarquerez dans le réseau Square Habitat Aquitaine**. Présent sur tous les métiers de l’intermédiation immobilière, Square Habitat Aquitaine intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d’ancien, administration de biens, conseils en gestion de patrimoine,...

  • Infirmier de soins qualifié

    il y a 3 semaines


    Blaye, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe d'experts d'Agence Appel Médical Bordeaux Médico social pour occuper le poste d'infirmier de soins qualifié. Dans un environnement bienveillant, vous assurez le bien-être des résidents grâce à des soins attentifs alliant écoute et empathie.Responsabilités- Veiller au confort quotidien et à l'hygiène des...


  • Blaye, France OH VAPOTEURS Temps plein

    Leader du marché de la cigarette électronique en Nouvelle Aquitaine, Oh Vapoteurs recrute un(e) vendeur(se) conseil. Notre entreprise, à taille humaine, se distingue par la qualité des produits et du service proposés à nos clients. Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, une personne dynamique, souriante avec un excellent relationnel...

  • Conseiller de Mode

    il y a 3 semaines


    Blaye, France Gémo Temps plein

    Chez Gémo être conseiller de mode c’est avant tout le sourire et être ambassadeur de notre marque. Vous êtes le premier à transmettre votre passion de la mode (de nos vêtements et de nos chaussures) à nos clients. Vous êtes au plus proche d’eux et c’est pour cela que nous avons à cœur de vous faire grandir au sein de notre entreprise...