Programmatrice Programmateur D'activités Et

Il y a 2 mois


Bourges, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 21/03/2023

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- cdi
- Niveau de formation:

- CAP / BEP / BAC
- Expérience:

- Débutant
- Spécialité(s):

- PILOTAGE D'INTERVENTIONS
- Pays / Région:

- France / Auvergne-Rhône-Alpes
- Département:

- Allier (03)
- Ville:

- Montluçon
- Enedis
- Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Auvergne assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de l'Allier, du Cantal, de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme.

**Description de l'offre**:
Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation, afin de contribuer à la satisfaction des clients et à la performance de l’Agence.

En ce sens vous collectez les demandes d’intervention et contribuez à la qualité de la programmation des activités.

**Vos missions principales sur ce métier qui allie diversité et relationnel varié**:

- vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes « client » (fin d’alimentation, rétablissements, déplacement pour impayés, modification de contrat.) suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail,...)
- vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle en veillant à la bonne adéquation «activités/compétences» ; réceptionnez et affecter les pannes
- vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ;
- vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous

Vous assurez avec rigueur la traçabilité et le suivi de l’activité dans les logiciels métier.

Vous contribuez à la démarche prévention et cultivez l'esprit prévention.

**Rémunération & Avantages**:
De 24 100 € à 25 100 € brut annuel, 13ème mois inclus (en fonction de votre diplôme et de votre expérience)

Une prime d’installation peut vous être proposée sous condition

Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité

Intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise

Congés spécifiques aidants

Comité d’entreprise (vacances, culturel )

**Profil souhaité**:
**Votre profil**

Diplômé d’un BAC tertiaire (avec intérêt ou curiosité pour le domaine technique) ou d’un bac technique (avec intérêt pour la relation client et la gestion de dossiers).

Ou diplômé d’un CAP/BEP avec une première expérience en lien direct avec le métier.

**Vos atouts**

Vous savez faire preuve de rigueur, de dynamisme et d'autonomie et avez le sens de la relation client

Vous avez le goût du travail en équipe et le sens de l'organisation.

Vous avez de bonne capacité d'adaptation aux outils informatiques

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail
- (la date de début de contrat est donnée à titre indicatif)_


  • Programmateur Cfao H/F

    il y a 13 heures


    BOURGES, France ABMI Groupe Temps plein

    La différence c'est vous.Saviez-vous que la machine Nespresso a été conçue au sein même de nos Bureaux d'études ? Auprès de Nestlé comme auprès de chacun de nos clients, nos ingénieurs et techniciens contribuent à la réussite de projets dans l'énergie, les infrastructures, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les...

  • Responsable de Programmes

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Scalis Temps plein

    En collaboration directe avec l’adjoint de la direction du patrimoine et du développement en charge de la maitrise d’ouvrage travaux, vous assurez, en complète autonomie et responsabilité, la conduite des programmes du montage à la garantie de parfait achèvement. **Votre rôle parmi nous**: - Evaluez la faisabilité du programme sur les plans...

  • Programmateur Cfao H/F

    il y a 24 heures


    BOURGES, 18000, Centre, France ABMI Groupe Temps plein

    La différence c'est vous.Saviez-vous que la machine Nespresso a été conçue au sein même de nos Bureaux d'études ? Auprès de Nestlé comme auprès de chacun de nos clients, nos ingénieurs et techniciens contribuent à la réussite de projets dans l'énergie, les infrastructures, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les...


  • BOURGES, France Roxel France Temps plein

    Bourges (18)Ingénieur Qualité3 ans d'expérience minimumA partir de 40K€CDIEn brefRattaché au Responsable Qualité du site, vous prendrez en charge le management de la qualité de votre portefeuille de produits/programmes.Vous assurerez le rôle de responsable Qualité au sein d'un groupe projet, et selon les affaires confiées, êtes en...


  • Bourges, France SIM 18 Temps plein

    Fort de plus de 15 ans d'expérience, le groupe SIM constitué de 6 agences dans la Région Centre, recrute dans tous les secteurs d'activités et cela depuis 2002. Votre agence SIM Bourges recherche activement pour l'un de ses clients, un **Régleur/Programmateur F/H.** Sur ce poste vous êtes en charge de du réglage et de la programmation des divers...


  • Bourges, France SIM 18 Temps plein

    AGENCE SIM BOURGES - Nous recherchons pour l’un de nos clients situé à Saint-Florent-sur-Cher, un **Régleur/Programmateur H/F.** Sur ce poste vous êtes en charge de du réglage et de la programmation des divers machines de l’atelier de production. Vous assurez le réglage des paramètres des machines, appliquez des mesures correctives, détectez le...

  • Régleur/programmateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bourges, France SIM 18 Temps plein

    AGENCE SIM BOURGES - Nous recherchons pour l’un de nos clients situé à Saint-Florent-sur-Cher, un **Régleur/Programmateur F/H.** Sur ce poste vous êtes en charge de du réglage et de la programmation des divers machines de l’atelier de production. Vous assurez le réglage des paramètres des machines, appliquez des mesures correctives, détectez le...


  • Bourges, France SIM 18 Temps plein

    AGENCE SIM BOURGES - Nous recherchons pour l’un de nos clients situé à Saint-Florent-sur-Cher, un **Régleur/Programmateur H/F.** Sur ce poste vous êtes en charge de du réglage et de la programmation des divers machines de l’atelier de production. Vous assurez le réglage des paramètres des machines, appliquez des mesures correctives, détectez le...


  • Bourges, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Bourges, France MBDA France Temps plein

    Rejoindre notre site de Bourges, c’est bénéficier d’un panel d’opportunités professionnelles dans différents métiers (production, ingénierie, support client…).Rejoignez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit, fabrique et teste nos systèmes de missiles, ainsi que les équipements associés !Rattaché(e) au Pôle...

  • Responsable Programmes

    il y a 1 mois


    Bourges, France Vectoriel RH Temps plein

    **L'entreprise** Le cabinet Vectoriel RH spécialisé sur les métiers de la construction et de la promotion immobilière accompagne un acteur de la promotion immobilière. Notre client est reconnu pour son expérience et son savoir-faire dans la réalisation de projets en immobilier résidentiel, résidence services et tertiaire. Dans le cadre d'une...


  • Bourges, France Luxium Solutions Temps plein

    Nous proposons une alternance pour une période de 2 ans pour aider le service Développement dans nos missions de digitalisation de nos flux de production (informatisation du suivi de nos ateliers, dématérialisation de nos documents papier etc). **Pour cela, vous aurez les responsabilités suivantes**: - Participer à la mise en place de...

  • Programmateur CFAO H/F

    il y a 5 jours


    Bourges, France ABMI Temps plein

    La différence c'est vous.Saviez-vous que la machine Nespresso a été conçue au sein même de nos Bureaux d'études ? Auprès de Nestlé comme auprès de chacun de nos clients, nos ingénieurs et techniciens contribuent à la réussite de projets dans l'énergie, les infrastructures, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les machines...

  • Chef de Programme Série

    il y a 1 mois


    Bourges, France Roxel Temps plein

    Bourges (18) La Ferté Saint Aubin (45) Formation d'Ingénieur 5 ans d'expérience Salaire à négocier CDI **En bref** Vous managez des équipes opérationnelles dédiées aux affaires concernées. Vous êtes l'interlocuteur des clients pendant le déroulement des affaires et déclinez leurs besoins au travers de l'entreprise. Vous pilotez...

  • Chef de Programme Série

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Roxel Temps plein

    Bourges (18) - La Ferté Saint Aubin (45) Formation d'Ingénieur 5 ans d'expérience Salaire à négocier CDI **En bref** Vous managez des équipes opérationnelles dédiées aux affaires concernées. Vous êtes l'interlocuteur des clients pendant le déroulement des affaires et déclinez leurs besoins au travers de l'entreprise. Vous pilotez...


  • Bourges, France Nexter Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable Département Programmes Armes et Tourelles Moyen Calibre F/H **Type de contrat**: CDI **Localisation du poste**: **Localisation du poste à pourvoir**: France, Centre, Cher (18 ) **Lieu**: Bourges **Niveau d'études min. requis**: > Bac +5 **Langue & niveau**: Anglais (Travaille dans la langue)


  • Bourges, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de programme de santé publique : Gestion budgétaire**: - CDI - Orléans - 2 400 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD80534 **ARS CENTRE-VAL DE LOIRE**: **L'Agence régionale de Santé (ARS) Centre-Val de Loire** définit et pilote la politique régionale de santé en mobilisant les partenaires de la région. Son action vise...


  • Bourges, France Anacours Temps plein

    Rejoignez Anacours, expert dans le soutien scolaire. Nous recherchons des professeurs de cours particuliers pour accompagner des élèves près de chez vous et en fonction de vos disponibilités. Description de l’offre Cours particuliers en INFORMATIQUE PROGRAMMATION à MONTLUCON pour un élève en classe de SUPERIEUR à partir du 12/02/2024, 1 fois/sem...


  • Bourges, France Roxel Temps plein

    Bourges (18) Ingénieur Qualité 3 ans d'expérience minimum A partir de 40K€ CDI **En bref** Rattaché au Responsable Qualité du site, vous prendrez en charge le management de la qualité de votre portefeuille de produits/programmes. Vous assurerez le rôle de responsable Qualité au sein d'un groupe projet, et selon les affaires confiées, êtes...


  • Bourges, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **CONSEIL REGIONAL CENTRE VAL DE LOIRE** 9 rue Saint Pierre Lentin - 45041 ORLEANS CEDEX 1 **Lieu de travail** - ORLEANS 1 **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 01/03/2023 **Type d'emploi** - Contrat de projet- ?**Motif de vacance du poste** - Nouveau projet **Durée de la mission** - 24 mois **Nombre de...