Réceptionniste Polyvalente
Il y a 7 mois
**L'entreprise**:
**Best Western Premier**
Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles.
**Le poste**:
**Réceptionniste** (H/F)**
**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**
Assurer le bon déroulement du séjour, de la réservation au départ du client.
- Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur.
- Assurer le bon déroulé du parcours client de sa prise de réservation jusqu'à son départ.
- Participer à l'élaboration du séjour client en lui apportant aide et conseil dans ses prises de réservation.
- Assurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements.
- Assurer la gestion déléguée des plaintes et litiges en accord avec son supérieur hiérarchique.
- Prendre les consignes et remonter les informations nécessaires aux autres services (service d'étage, service petit déjeuner, supérieur hiérarchique ).
- Participer au maintien d'un esprit d'équipe avec ses collègues.
- Refléter l'image de l’établissement en terme de savoir être et de savoir faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client).
- Respecter les standards de qualité (service, propreté, hygiène et sécurité).
- Respecter les procédures en vigueur (accueil, réservation, saisie des cardex clients, facturation, sécurité ).
- Maîtriser l'outil informatique (PMS interne, extranet, standard téléphonique, et logiciels de bureautique).
- Avoir une Parfaite connaissance des produits et services proposés et jouer un rôle de conseil clients.
- Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture).
- Respecter la politique tarifaire pour les ventes directes.
- Veiller à la satisfaction globale des clients en terme de service et d'accueil et savoir répondre aux demandes spécifiques.
- Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi.
- Anticiper les besoins et demandes des clients.
- Veiller à la fidélisation des clients.
Contrat saisonnier 35h/ semaine. 2 jours de repos + 1 RTT toutes les 3 semaines. Horaire 14h30 -22h30 du mercredi au dimanche - repos Lundi-Mardi**Profil recherché**:
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Deux langues courantes dont l'Anglais
- Courtois et souriant
- Très bonne présentation
- Sens relationnel développé
- Aptitudes commerciales
- Physionomiste, sens de l'observation et du détail
- Efficacité, rigueur, organisation
- Flexible et disponible
- Expérience obligatoire sur poste similaire
**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:
- CDD - 8 Mois
- Temps plein
**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Sans diplôme
**Permis requis**:
- Permis non obligatoire
**Prise de poste**:
Dès que possible
**Type de salaire**:
Taux
**Montant**:
11.72 € brut / heure
**Localisations**:
- 06400 Cannes, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur**Avantages salariaux**:
mutuelle + primes
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Receptionniste Polyvalent
Il y a 7 mois
Cannes, France Hôtel Mercure Cannes Mandelieu Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un** Réceptionniste Polyvalent(e),** pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu. - Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi_ - Les plus :_ - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social -...
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Receptionniste Polyvalent
Il y a 7 mois
Cannes, France Mercure Cannes Mandelieu Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un** Réceptionniste Polyvalent(e),** pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu. - Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi_ - Les plus :_ - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social -...
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Receptionniste Polyvalent
Il y a 7 mois
Cannes, France Pôle Emploi Temps pleinPour cet Hôtel 5* situé en plein centre de Cannes, nous recherchons un réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F). Vos principales missions seront: - Accueillir et accompagner le client jusqu'à sa chambre ; - Présenter les différents services et prestations de l'hôtel ; - Prendre les réservations ; - Renseigner le client sur les prix et...
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Receptionniste Polyvalent
Il y a 7 mois
Cannes, France Pôle Emploi Temps pleinPour cet Hôtel 5* situé en plein centre de Cannes, nous recherchons un réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F). Vos principales missions seront: - Accueillir et accompagner le client jusqu'à sa chambre ; - Présenter les différents services et prestations de l'hôtel ; - Prendre les réservations ; - Renseigner le client sur les prix et...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
Cannes, France aquila RH Temps pleinAquila RH Cannes, acteur du recrutement en Intérim, recherche pour un de ses clients un réceptionniste H/F Notre but ? Vous construire vos projets de demain ! Notre client est un hôtel de charme situé dans le centre de Mougins ,vous devrez être impérativement polyvalent sur plusieurs postes (réception ,service en salle) afin de satisfaire au mieux...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Cannes, France aquila RH Temps pleinAquila RH Cannes, acteur du recrutement en Intérim, recherche pour un de ses clients un réceptionniste H/F Notre but ? Vous construire vos projets de demain ! Notre client est un hôtel de charme situé dans le centre de Mougins ,vous devrez être impérativement polyvalent sur plusieurs postes (réception ,service en salle) afin de satisfaire au mieux...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Cannes, France aquila RH Temps pleinAquila RH Cannes, acteur du recrutement en Intérim, recherche pour un de ses clients un réceptionniste H/F Notre but ? Vous construire vos projets de demain ! Notre client est un hôtel de charme situé dans le centre de Cannes ,vous devrez être impérativement polyvalent sur plusieurs postes (réception ,service en salle) afin de satisfaire au mieux...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 7 mois
Cannes, France Hotel Belle Plage Temps pleinSitué au pied du quartier du Suquet à Cannes avec sa vue unique sur la mer, l’Hôtel Belle Plage revisite le charme serein de la Côte d’Azur. C’est une parenthèse de douceur au cœur de la vieille ville et de son effervescence, à l'ombre des palmiers du square Mistral, et face à l'horizon magique de la mer et des montagnes de...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
Cannes, France aquila RH Temps pleinAquila RH Cannes, acteur du recrutement en Intérim, recherche pour un de ses clients un réceptionniste H/F Notre but ? Vous construire vos projets de demain ! Notre client est un hôtel de charme situé dans le centre de Mougins ,vous devrez être impérativement polyvalent sur plusieurs postes (réception ,service en salle) afin de satisfaire au mieux...
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Receptionniste Tournant
Il y a 3 mois
Cannes, France Mercure Cannes Mandelieu Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un** Réceptionniste Tournant (e),** pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu. - Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi_ - Les plus :_ - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social -...
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Receptionniste - (H/F)
Il y a 7 mois
Cannes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **Best Western Premier** Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations...
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Receptionniste - (H/F)
Il y a 7 mois
Cannes, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Premier** Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles. **Le...
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Receptionniste (H/F) Cdi
Il y a 4 mois
Cannes, France Canopy by Hilton Cannes Temps pleinLa **marque d'hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton** met l’accent sur l’authenticité locale et l’expérience client. Notre hôtel est le **premier Canopy by Hilton à Cannes**. Il comprend 141 chambres dont des suites et appartements ainsi qu'un bar, 2 restaurants, un rooftop, une piscine intérieure et extérieure, un fitness, un spa, et un...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Cannes, France Hôtels du Groupe Boucau Temps pleinNotre groupe familial est composé d’un pôle hôtellerie comprenant 3 hôtels** au cœur de Cannes. Boutique hôtels de charme, de 29 à 46 chambres, ils sont gérés à ce jour par un management bienveillant, et ont obtenu la reconnaissance du Label Emplitude, certification associée aux bonnes pratiques de gestion sociale. Afin de compléter notre...
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Night Auditor
il y a 3 semaines
Cannes, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de...
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Réceptionniste Tournante Cdd Saisonnier
Il y a 5 mois
Cannes, France Five Seas Hotel Temps pleinPour son service Réception, le Five Seas Hotel **, meilleur boutique Hôtel 5* de Cannes (classement Booking 9/10), recherche **1 Réceptionnistes polyvalent(e) pour la saison 2024**. **Poste CDD saisonnier, temps plein 39h/semaine à pourvoir dès que possible.** Les missions confiées seront les suivantes: Accueillir et accompagner le client jusqu’à...
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Extra Réceptionniste Hôtel
Il y a 7 mois
Cannes, France Hôtels du Groupe Boucau Temps pleinNotre groupe familial est composé d’un pôle hôtellerie comprenant 3 hôtels** au cœur de Cannes. Boutique hôtels de charme, de 29 à 46 chambres, ils sont gérés à ce jour par un management bienveillant, et ont obtenu la reconnaissance du Label Emplitude, certification associée aux bonnes pratiques de gestion sociale. Afin de compléter notre...
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Receptionnsite (F/H)
Il y a 7 mois
Cannes, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous...
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Receptionnsite (F/H)
Il y a 7 mois
Cannes, France Nemea Appart'hotel Temps plein**Qui sommes-nous ?** C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous...
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Cdi : Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Cannes, France Hôtel Martinez Temps pleinRésumé Cliquez pour découvrir Le Martinez, l’Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L’hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), 3 restaurants : La Palme d’Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin),Le Jardin du Martinez (restaurant principal de l’hôtel), La Plage du Martinez, Le Martinez Bar,...