Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
**L'entreprise****:
Manpower MAYENNE recherche pour son client, un
** Technicien service relations clients (H/F)**
- Groupe aux valeurs familiales et humaines depuis 3 générations, vous évoluerez dans une entreprise dotée d'un savoir-faire de plus de 60 ans et qui ne cesse de s'agrandir et d'évoluer depuis._
**Les missions****:
**A titre indicatif, les activités, sans être limitatives, consistent notamment à**:
- Traiter et valider les DRG (demande de recours en garantie)
- Traiter les mails
- Traiter les commandes Extranet / résoudre les problèmes recherche Extranet et commande
- Donner des délais pour les commandes et les DRG
- Répondre aux appels concessionnaires (soutien technique, recherche de plans)
- Traiter les retours pièces (analyse fiches et transport)
- Préparer et commander les enlèvements (France ou Europe) des pièces en retour
- Former le réseau à l’utilisation des outils SRC avec appui de MOP.
- Visiter le réseau
- Participer aux Evènements commerciaux (salon, convention annuelle)
- Suivre et réaliser les campagnes de rappel
- Traiter les avoirs
- Litiges transport : manquants, casses, recherche missions AX et tracking transporteur, réalisation dossier transporteur, saisie et suivi nouvelle commande pour l’ensemble du réseau FR et Export
- Valider les bons de livraison
- Relancer les concessions pour les factures impayées
- Adresser les relevés de comptes aux concessions
- Pointer les chèques et virements des concessions
- Classer les documents de douanes
- Traduire les courriers clients pour l’assistant SRC
- Traduire et envoyer les courriers et modes opératoires relatifs aux campagnes de rappel
- Traduire et envoyer les informations techniques réseau
- Faire le retour vers réseau sur fiches de réception (après demande auprès du Responsable Qualité)
**Le profil****:
**Maîtrise de la gestion de la relation client**:
- Maîtrise de l’outil informatique (pack office), du système d’information (Ax), et du viewer SOLIDEDGE _
**Maîtrise de l’anglais**:
- Capacité à s’intéresser et à maîtriser les caractéristiques techniques du produit._
**Notion de comptabilité**
Vous êtes doté d'un bon relationnel **, **autonome, perspicace, réactif(ve), à l'écoute et organisé(e) ?
Alors n'hésitez plus et postulez
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ALTERNANCE - CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F)
Il y a 2 mois
Mayenne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un Chargé de relation client (H/F) dans le cadre de l’alternance. LA FORMATION : Vous êtes titulaire d’un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature...
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ALTERNANCE - CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F)
il y a 2 jours
Mayenne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un Chargé de relation client (H/F) dans le cadre de l’alternance. LA FORMATION : Vous êtes titulaire d’un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature...
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Chargé(E) de Compte Client
Il y a 2 mois
Mayenne, France DUPLIPRINT Temps pleinVous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine et bienveillante ? L’impression offset et numérique, le façonnage, la gestion de dossier, la relation clientça vous passionne ? Votre rigueur et votre sens de l’organisation font partie de vos nombreux atouts ? Devenez Chargé(e) de Compte Client pour Dupliprint Mayenne ! **MISSIONS** Au...
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Technicien Expéditions et Relations Client
il y a 4 jours
Louverné, Mayenne, France ADECCO Temps pleinVotre mission Au sein d'Adecco, nous recrutons pour notre client, un Technicien Expéditions et Relations Client (F/H) en Intérim, sur notre site basé à Laval : Missions : Analyser les demandes de livraison des clients par EDI (Electronic Data Interchange) dans SAP, Négocier avec le client automobile français et étranger par...
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Technicien Expéditions et Relations Client
il y a 4 jours
Louverné, Mayenne, France ADECCO Temps pleinVotre mission Au sein d'Adecco, nous recrutons pour notre client, un Technicien Expéditions et Relations Client (F/H) en Intérim, sur notre site basé à Laval : Missions : Analyser les demandes de livraison des clients par EDI (Electronic Data Interchange) dans SAP, Négocier avec le client automobile français et étranger par...
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Conseiller développement en relation client F/H
il y a 7 jours
Laval, Mayenne, France LCL - Région Ouest Temps pleinVous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et...
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Chargé.e Des Relations école/entreprises
il y a 1 mois
Mayenne, France CCI DE LA MAYENNNE Temps plein**Chargé.e des relations école/entreprises (H/F)** CDI - à pourvoir dès que possible - Temps plein Poste basé à l'Institut d'Informatique Appliquée (à Saint Berthevin) Au sein de la direction Formation, sous la responsabilité de la Responsable d'Etablissements, dans le Pôle Relations apprenants/entreprises (constitué de 3 personnes). **Vos...
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Chargé.e Des Relations école/entreprises
il y a 2 jours
Mayenne, France CCI DE LA MAYENNNE Temps plein**Chargé.e des relations école/entreprises (H/F)** CDI - à pourvoir dès que possible - Temps plein Poste basé à l'Institut d'Informatique Appliquée (à Saint Berthevin) Au sein de la direction Formation, sous la responsabilité de la Responsable d'Etablissements, dans le Pôle Relations apprenants/entreprises (constitué de 3 personnes). **Vos...
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Chargé qualité
il y a 1 mois
Mayenne, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinSociété comptant parmi les leaders sur son secteur d'activité, notre client conçoit, produit et commercialise ses gammes de produits à destination d'une clientèle variée et exigeante.Ce groupe international industriel renommé fabrique ses produits en France et en Espagne et bénéficie d'une belle notoriété sur son marché.Dans un contexte positif...
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Chargé de Développement Numérisation 3D/bim
il y a 1 mois
Mayenne, France Bureau d'études de l'existant Temps plein**Notre client est un Bureau d’étude de l’existant, d’AMO & MOE, de numérisation 3D-BIM (gestion de la donnée) qui, depuis plus de 20 ans, accompagne ses clients particuliers, professionnels et institutionnels au niveau national avec une offre de services complète.** **Le pôle numérisation 3D/BIM en forte croissance, propose des prestations sur...
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Technicien Qualité Client H/F CDI
il y a 2 jours
Mayenne, Mayenne, France Hutchinson Temps pleinVotre fonction : Au sein du service qualité clients, vous avez pour principales missions de représenter le client au sein du site et d’assurer l’information qualité envers celui-ci. Vos principales missions : Garantir la relation qualité avec les clients, Gérer les dossiers de réclamations, Supporter les pilotes internes dans le traitement...
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Assistant Commercial
il y a 6 jours
CHATEAU GONTIER SUR MAYENNE, France Adecco Temps pleinEn tant que Technicien(ne) Qualité, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre service qualité clients Vos missions consisteront à représenter le client au sein de notre site et à garantir une communication efficace en matière de qualité avec nos clients. Voici un aperçu de vos principales responsabilités :- Assurer une relation qualité avec...
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Charge d'Affaire Mecanique et Chaudronnerie H/F
il y a 6 jours
MAYENNE, France Mercato de l'emploi. Temps pleinLe Défi :En tant que Chargé(e) d'Affaires, vous serez au coeur de l'action, responsable de la gestion complète de projets excitants, de l'appel d'offre à la livraison.Vous serez le/la chef d'orchestre qui coordonnera les différentes étapes, garantissant qualité, innovation et satisfaction client à chaque étape du processus.Les...
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Chargé D'affaires
il y a 1 mois
Mayenne, France DALKIA Temps pleinDescriptif du poste Spécialiste du chiffrage, cette offre est peut-être pour vous ! Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un Chargé ou une Chargé d'affaires en Bureau d'Etudes au sein de l'agence de Cholet (49). Dans le cadre de vos missions: Réalisez...
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Charge / Chargee D Affaires Professionnels (H/F)
il y a 1 mois
Mayenne, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...
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Chargé de Développement
il y a 1 mois
Mayenne, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Notre client, industrie en plein développement située à Mayenne est concepteur et fabricant de camping-cars aménagés. Entreprise en plein développement qui cherche à renforcer ses équipes. Le poste Rattaché à la Responsable Marketing Communication, vous avez en charge le développement de la marque WeekandGO. **Vos missions seront...
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Chargé de Développement
il y a 1 mois
Mayenne, France ACTUAL MAYENNE Temps plein**Votre Mission**: Rattaché à la Responsable Marketing Communication, vous avez en charge le développement de la marque WeekandGO. **Vos missions seront de**: - Développer le réseau de concessionnaires clients de la plateforme WeekandGO en France et dans les différents pays d'Europe (ouverture des marchés progressive) - Être la personne en charge...
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Chargé D'affaires
Il y a 2 mois
Mayenne, France Cabéo RH Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, rattaché.e au Responsable de site, et au sein d’une équipe dynamique et à taille humaine, la mission principale est le devisage afin de traiter un volume de demandes toujours grandissant. A ce titre: - Identifier les besoins du client et les conseiller - Effectuer les devis détaillés et le chiffrage en prenant...
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Chargé D'affaires
il y a 1 heure
Mayenne, France Cabéo RH Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, rattaché.e au Responsable de site, et au sein d’une équipe dynamique et à taille humaine, la mission principale est le devisage afin de traiter un volume de demandes toujours grandissant. A ce titre: - Identifier les besoins du client et les conseiller - Effectuer les devis détaillés et le chiffrage en prenant...
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ALTERNANCE Chargé de relation commerciales
il y a 2 jours
Saint-Jean-sur-Mayenne, France Aftec Temps pleinVous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orientez vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez dès maintenant WIN Sport School Laval et déposez votre candidature ! Dès septembre 2022, vous profiterez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 (certifié par l'Etat niveau...