Gestionnaire Base de Données Clients

Il y a 3 mois


Veauche, France Manutan Temps plein

Leader en France dans la distribution de fournitures scolaires et de matériel éducatif, les PAPETERIES PICHON recherchent un **Gestionnaire BDD Clients F/H** en CDD.

Rattaché(e) à la Direction Financière et à la Team MDM Customer Data Owner, vous serez en charge de l'enrichissement, de la qualification et de la modification de la Base de Données Clients, tout en garantissant sa qualité et en participant à son amélioration continue.

**Missions principales**:

- Proposer un processus efficace pour la création des comptes clients.
- Élaborer une méthode pour la modification des comptes clients, assurant leur rattachement à la nomenclature mise en place depuis deux ans.
- Créer, valider et mettre à jour les comptes clients en respectant la nomenclature et en garantissant la cohérence de la base via des recoupements d’informations.
- Gérer les échanges entre les services concernant la base clients pour satisfaire notre clientèle (messagerie, téléphone).
- Rattacher les clients aux accords commerciaux (accords-cadres, etc.).
- Être proactif dans les mises à jour manuelles des données, en conformité avec le référentiel postal et la fusion de structures.

À l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous n’hésitez pas à décrocher le téléphone ou à utiliser votre clavier pour établir un bon contact avec les clients, grâce à votre dynamisme et votre sourire naturel.

Profondément tourné(e) vers les rapports humains, vous avez à cœur d’entretenir une relation chaleureuse et humaine avec la clientèle. Appréciant le travail collectif, vous considérez qu’il est important de pouvoir collaborer avec l’ensemble des équipes des Papeteries Pichon. Votre ouverture d’esprit et votre capacité d’analyse vous permettent d’être force de proposition et de participer ainsi à l’amélioration continue des processus dans le but de faire avancer le collectif.

De formation supérieure Bac + 2/3 en administratif et/ou informatique, vous justifiez d'une expérience similaire réussie.

Une connaissance en solutions de bases de données (SQL ) ainsi qu'en outils de Business Intelligence (BI) serait un plus.



  • Veauche, France Manutan Temps plein

    Le Gestionnaire Relation Clients s’occupe principalement de: Gestion des commandes papiers (courrier, mail, fax): - Réceptionner les documents à traiter - Vérification de l’entête : nom du client, adresses de livraison et de facturation - Saisie de l’origine de la demande : courrier, mail, fax - Saisie et vérification des délais de livraison -...


  • Veauche, France PAPETERIES PICHON Temps plein

    Le Gestionnaire Relation Clients s’occupe principalement de la saisie des commandes clients papier (courrier, mail, fax et téléphone). - **Responsabilités principales**_ - **Gestion des commandes papiers (courrier, mail, fax)**: - Réceptionner les documents à traiter - Vérification de l’entête : nom du client, adresses de livraison et de...


  • Veauche, France PAPETERIES PICHON Temps plein

    Leader en France de la distribution de fournitures scolaires, de librairie scolaire, de matériel éducatif et pédagogique, PICHON est une marque de la Famille MANUTAN, apportant ainsi l’offre la plus complète du marché à destination des Collectivités. Les PAPETERIES PICHON recherchent un Gestionnaire relation clients F/Hdans le cadre d'un...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 7 mois


    Veauche, France Ville de Veauche Temps plein

    La Ville de Veauche recherche un gestionnaire RH (H/F) en CDD pour une durée de 3 mois à temps complet (possibilité de renouvellement). Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines et en collaboration avec les agents du service, le gestionnaire RH assurera les missions suivantes: **a. Gestion de la paie **(environ 140) - Collecte,...


  • Veauche, France Ville de Veauche Temps plein

    La Ville de Veauche recherche un gestionnaire RH (H/F) en CDD pour une durée d'un an à temps complet (possibilité de renouvellement). Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines et en collaboration avec les agents du service, le gestionnaire RH assurera les missions suivantes: **a. Gestion de la paie **(environ 140) - Collecte,...

  • Gestionnaire Des Flux

    Il y a 7 mois


    Veauche, France SPI Group Temps plein

    **A propos de Nous**: Créé en 1985, le **groupe SPI** apporte depuis plus de 30 ans sa vision industrielle et son expertise à ses clients. Le groupe apporte sa valeur ajoutée sur l'ensemble des métiers indispensables à la suppply chain : conditionnement primaire et secondaire, mise en avant des produits, entreposage, préparation de commandes et...


  • Veauche, France PAPETERIES PICHON Temps plein

    **Missions principales / rôle** Au sein du service dédié à la gestion des Marchés, vous avez en charge le traitement et les réponses à appel d’offre adressées auprès de nos marchés publics. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Réaliser la lecture du dossier dès l’ouverture du marché et élaborer une synthèse afin...


  • Veauche, France Ville de Veauche Temps plein

    La ville de Veauche recherche un(e) secrétaire des services techniques. Sous l’autorité de la Directrice des services techniques, l’agent assiste celle-ci au quotidien. Il accueille le public et les entreprises et gère les demandes d’interventions. **Activités et tâches du poste**: **I/Tâches principales** - Assister au quotidien la Directrice...


  • Veauche, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis Experts et Cadres de Saint-Etienne est spécialisée dans les métiers du tertiaire (comptabilité, administratif, commercial, ADV, informatique,...). De plus, elle est dédiée au recrutement en CDI et travail temporaire spécialisé. Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un assistant administratif H/F à temps partiel...


  • Veauche, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **En un coup d'oeil**: - Nestlé Purina - Usine de Veauche (42) - CDD - 5 mois minimum - Horaires : Journée - 35h - Statut : Agent de Maîtrise - Bac +2/3 - Expérience significative en gestion de paie et au sein d'un service RH - Rémunération attractive et management bienveillant vous permettent d’évoluer dans un environnement épanouissant. Vous...

  • Cdi Assistant

    Il y a 6 mois


    Veauche, France IMMO DE FRANCE FOREZ VELAY Temps plein

    **IMMO DE FRANCE : la force de l'indépendance à vos côtés** IMMO DE FRANCE FOREZ VELAY est l'une des filiales dédiée aux services immobiliers de la Compagnie Immobilière CIFV. Chez IMMO DE FRANCE FOREZ VELAY, le coeur de métier est partagé entre 4 spécialités: la gestion locative, le syndic de copropriété, la location et la transaction...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 7 mois


    Veauche, France Manutan Temps plein

    À la recherche d'une opportunité passionnante dans le domaine du contrôle de gestion ? Rejoignez les Papeteries PICHON, leader en France dans la distribution de fournitures scolaires, de librairie scolaire, de matériel éducatif et pédagogique ! PICHON est une marque de la Famille MANUTAN, apportant ainsi l’offre la plus complète du marché à...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 4 mois


    Veauche, France Manutan Temps plein

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  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 7 mois


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  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 4 mois


    Veauche, France PAPETERIES PICHON Temps plein

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  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 7 mois


    Veauche, France PAPETERIES PICHON Temps plein

    À la recherche d'une opportunité passionnante dans le domaine du contrôle de gestion ? Rejoignez les Papeteries PICHON, leader en France dans la distribution de fournitures scolaires, de librairie scolaire, de matériel éducatif et pédagogique ! PICHON est une marque de la Famille MANUTAN, apportant ainsi l’offre la plus complète du marché à...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 7 mois


    Veauche, France PAPETERIES PICHON Temps plein

    Descriptif du poste À la recherche d'une opportunité passionnante dans le domaine du contrôle de gestion ? Rejoignez les Papeteries PICHON, leader en France dans la distribution de fournitures scolaires, de librairie scolaire, de matériel éducatif et pédagogique ! PICHON est une marque de la Famille MANUTAN, apportant ainsi l’offre la plus complète...


  • Veauche, France Ville de Veauche Temps plein

    La Ville de Veauche recherche un agent espaces verts et espaces publics en CDD pour une durée de 6 mois. Sous la responsabilité de la Directrice des Services Techniques et du responsable du Centre Technique Municipal, l’agent espaces verts et espaces publics participe à l’ensemble des tâches affectées aux services techniques. **Missions...

  • Agent Des Espaces Verts

    il y a 4 semaines


    Veauche, France Ville de Veauche Temps plein

    La Ville de Veauche recherche un agent espaces verts en CDD pour une durée de 6 mois. Sous la responsabilité de la Directrice des Services Techniques et du responsable du Centre Technique Municipal, l’agent espaces verts et espaces publics participe à l’ensemble des tâches affectées aux services techniques. **Missions principales**: - Entretien...


  • Veauche, France EUCLIDE Industrie Temps plein

    Votre mission principale sera de commander, préparer et monter les outils coupants en conformité avec les instructions techniques et dans le respect du planning de production. - Veiller à la bonne livraison du montage fonctionnel des outils coupants à la production. - Assurer le bon état des outils coupants. - Assurer l'inventaire des stocks. -...