Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 1 mois


Saverne, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Saverne (67).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saverne, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: EXPERTEAM Saverne recherche pour son client, acteur majeur du marché de l'automobile sur le secteur de Saverne, un RECEPTIONNAIRE EN CARROSSERIE H/F. A ce poste clé au sein de l'atelier, vous serez l'interface entre les clients, les fournisseurs, les experts et l'atelier. Grâce à vos connaissances techniques en carrosserie et à votre...


  • Saverne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle H/F Description du poste Banque coopérative régionale au service des départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et des Vosges, le Crédit Agricole Alsace Vosges est un acteur majeur au service du développement économique durable du...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Saverne, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein

    Banque coopérative régionale au service des départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et des Vosges, le Crédit Agricole Alsace Vosges est un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. La Caisse régionale est une bancassurance 100% humaine et 100% digitale, dont la finalité est d’être utile à son territoire, avec...


  • Saverne, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior / Expérimenté CDD|Saverne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior / Expérimenté Saverne, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte...


  • Saverne, France ALSACE HABITAT Temps plein

    ALSACE HABITAT, bailleur social gérant un parc de 17 000 logements, est un acteur reconnu sur tout le territoire du bas Rhin. Composé d'un siège et de 7 structures décentralisées, nous intervenons à la fois sur des logements aidés et privés, répartis sur l'ensemble du département. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un...


  • Saverne, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller(e) Clientèle Alternance|Saverne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) Clientèle Saverne, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...


  • Saverne, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Préparez-vous à une aventure bancaire dans la charmante ville de Saverne (67), car aujourd'hui, nous avons un poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/F qui n'attend que vous ! Notre client est un établissement bancaire de renom dans la région, et nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre leur...


  • Saverne, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Saverne. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs...

  • Boucher (alternance) - H/F

    il y a 2 semaines


    Saverne, France E.Leclerc Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Boucherie s'est préparée pour accueillir plusieurs alternants afin de leur...

  • Boucher (alternance) - H/F

    il y a 2 semaines


    Saverne, Grand Est, France Ec Temps plein

    E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.Toute l'équipe de la Boucherie s'est préparée pour accueillir plusieurs alternants afin de leur...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 mois


    Saverne, France CitroënDs Saverne - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Citroën/DS Saverne** recrute en **CDI**, un **Conseiller Commercial véhicules d'occasion (H/F)** Venez nous rencontrer, nous vous proposons une bonne opportunité...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 mois


    Saverne, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession RENAULT à Saverne (67) notre...


  • Saverne, France Groupama Grand Est Temps plein

    Replaçons le contexte ! Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama: Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne. Notre équipe de choc : 1500 collaborateurs et 3200 élus mutualistes au plus proche de nos 375 000...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 3 jours


    Saverne, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **RENAULT...


  • Saverne, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Présentation** Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company coté en bourse aux Etats-Unis. Nous facilitons au quotidien le travail de dizaines de milliers de réparateurs en leur fournissant, au travers de nos...

  • Conseiller commercial VO

    il y a 4 jours


    Saverne, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission L’univers de la  distribution automobile  vous passionne ?  Vous cherchez un  groupe multi-marques stimulant , en plein essor ?  Vous avez un  talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits...


  • Saverne, France PATISSERIE ZIMMERMANN Temps plein

    _Pâtisserie - salon de thé repris en juin 2021. Nous sommes 12 salariés en production et en vente au service d'une clientèle locale ou de passage. Nous proposons des pâtisseries, des chocolats, des viennoiseries, du pain, des produits traiteur et de snacking. Nous accueillons notre clientèle en boutique, au salon de thé ou sur notre terrasse._ Afin...

  • Vendeur Charcuterie

    il y a 1 mois


    Saverne, France Actua Temps plein

    Actua Saverne recherche pour son client basé à Saverne un Vendeur H/F Charcuterie-Fromage à la coupe. Quelques unes de vos missions: - Vente et conseils à la clientèle - Préparation des plateaux - Gestion du stock Taux horaire selon profil Poste à pourvoir en CDI **Exigences particulières**: - Vous avez une expérience réussie en charcuterie...

  • Vendeur Materiaux

    il y a 4 semaines


    Saverne, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: Au sein d'une structure à taille humaine, vous aurez pour mission d'accueillir et conseiller la clientèle composée majoritairement de professionnels. Vous maitrisez les gammes de produits commercialisés, la technique et les prix. Vous réalisez des chiffrages et devis. Vous êtes à l'écoute et au service du client pour répondre au...

  • Audioprothésiste de

    il y a 1 mois


    Saverne, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes une personne doté(e) d'un bon relationnel et vous êtes passionné (e) par l'audition ?** A l'écoute d'une très belle opportunité en Alsace ? Alors vous lisez la bonne annonce, vous n'allez pas en croire vos oreilles!! **Nous recherchons un(e) Audioprothésiste DE pour une création de poste en CDI au sein d'un centre d'audition à...