Gestionnaire Assurances Prestations Sante

il y a 2 semaines


Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

Descriptif du poste

La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier les prestations de nos assurés en prévoyance, emprunteurs et santé. Vous travaillerez au sein de cette direction, au service des prestations santé.

Vous rejoignez une équipe ayant pour mission première la satisfaction du client au travers du remboursement de ses prestations tout en proposant l’optimisation des services mis à sa disposition.

Vous conseillez et accompagnez les assurés en multi canal (téléphone, mails, courriers) et gérez les règlements des garanties des contrats complémentaires santé individuels et collectifs, ainsi que les domaines aussi variés que les indemnités hospitalières, les médecines douces, la prévention et des contrats Assurance animaux de compagnie.

Spécialisé(e) dans les prestations santé, vous devenez, au terme d'un parcours de formation adapté et personnalisé, l'expert référent dans le domaine de l'assurance santé.

**Activités / Tâches spécifiques du poste**:
Vous conseillez et renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone, mails et courriers.

Vous conseillez les assurés et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu’à celles des professionnels de santé.

Vous réalisez des devis de prestations en amont des soins.

Vous vérifiez les besoins des assurés par rapport aux garanties en cours et proposez de nouveaux contrats ou un ajustement des garanties.

Vous saisissez, instruisez et payez les prestations pour frais de soins aux assurés.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé pour répondre à leurs interrogations.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance et disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou bien un poste de téléconseiller. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.

Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication.
Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service clients.

Vous faite preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.

Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.

Découvrez nos métiers de Gestionnaires au sein des Assurances du Crédit Mutuel:

- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d’écoute- Capacité de communication**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAssurances
Santé

**Voir plus**

Entreprise

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l’assurance-vie, et nous proposons des solutions innovantes à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain.
C’est notre philosophie pionnière, humaine et innovante qui guide nos actions et nos décisions. Loin de nous contenter d’assurer les risques auxquels font face nos assurés aujourd’hui, nous cherchons au quotidien à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, c’est plus de 3 800 talents au service de plus 12,8 millions d’assurés générant un chiffre d’affaires de 12,3 milliards d’euros ce qui nous place parmi les acteurs majeurs de l’assurance et de la protection sociale en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre une entreprise dans laquelle l’humain et son potentiel passent avant tout. C’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs, un groupe de pointe dans lequel les innovations servent l’humain et dont la réussite se mesure à la satisfaction de ses salariés et de ses assurés.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Gestionnaire de contrats d'assurance

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ASSURANCE VIE



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    **Gestionnaire santé en assurances (H/F)**: - CDI - Strasbourg - 1 766 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD91045 **MSA ALSACE**: La **Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France avec 6 millions de personnes couvertes. **Elle comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses et une caisse...


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    Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.Votre feuille de route : - Être l’acteur-trice du remboursement des prestations santé contractuelles (saisie des décomptes manuels, traitement...


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    Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.Votre feuille de route : - Être l’acteur-trice du remboursement des prestations santé contractuelles (saisie des décomptes manuels, traitement...


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    il y a 4 semaines


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    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Santé et Prévoyance (H/F). Vos missions **Vos missions principales sont: - Accompagner et informer les clients sur les produits et la/les réglementation(s), et sur des dossiers complexes, - Gérer les compléments de salaire des adhérents...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Assurances de personnes a pour cœur de métier le développement des contrats Santé, Prévoyance, Emprunteurs et Vie/Retraite, individuels et collectifs sur le marché du particulier, du professionnel et de l’entreprise. Notre ambition est de poursuivre notre développement pour devenir un acteur majeur de la...