Bts Mco
Il y a 7 mois
Description du poste de BTS MCO:
Résumé du poste:
En tant que Gestionnaire de la Relation Client BTS MCO, vous serez responsable de superviser et d'optimiser les interactions avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.
Fonctions:
- Gérer les demandes des clients par téléphone ou en personne
- Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes
- Suivre les ventes pour assurer une expérience client fluide
- Contribuer à l'amélioration des processus internes pour optimiser la satisfaction client
- Participer à la mise en place d'actions commerciales pour fidéliser la clientèle
Expérience:
- Diplôme BTS MCO ou expérience équivalente dans le domaine de la gestion de la relation client et du management d'équipe
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
- Connaissance des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie
Nous offrons:
- Une acquisition des compétences commerciales et manageriales
- Environnement de travail dynamique et stimulant
Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client, rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de la Relation Client BTS MCO.
Type d'emploi : Alternance
Programmation:
- Tous les week-ends
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Vendeur (H/F) Bts Mco en Alternance
Il y a 6 mois
Saint-Bonnet-de-Mure, France Degriffstock Temps pleinUn(e) apprenti(e) en BTS MCO chez Degriffstock Chez Degriffstock un apprenti c’est avant tout un membre de l’équipe à part entière En tant que futur manager chez Degriffstock, vous serez capable de: - Piloter une journée en employant toutes les ressources nécessaire au bon déroulement des opérations - Veiller à superviser le bonne tenu du...
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BTS MCO en alternance
il y a 3 semaines
ROYAN ROUTE DE SAINT GEORGES, FR Mcdonalds Temps pleinVotre quotidien : appliquez la bonne recette McDonald's !Vous envisagez de démarrer un BTS MCO pour apprendre le métier de manager (remplaçant du BTS MUC - Management d'Unités Commerciales en alternance à partir de la rentrée 2019)Rejoignez une enseigne mondialement connue pour la qualité de la formation de ses managers : McDonald's.Dans...
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BTS MCO en alternance
il y a 3 semaines
ROYAN ROUTE DE SAINT GEORGES, France Mcdonalds Temps pleinVotre quotidien : appliquez la bonne recette McDonald's !Vous envisagez de démarrer un BTS MCO pour apprendre le métier de manager (remplaçant du BTS MUC - Management d'Unités Commerciales en alternance à partir de la rentrée 2019)Rejoignez une enseigne mondialement connue pour la qualité de la formation de ses managers : McDonald's.Dans...
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Bts Mco
Il y a 7 mois
Saint-Louis, France ESC3F Temps pleinL'école supérieure de Commerce des 3 frontières, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans le domaine du commerce, du marketing, de la gestion, de la banque/assurance, des ressources humaines, des affaires internationales et de l'entrepreneuriat. Vous souhaitez poursuivre dans le domaine du commerce et plus précisément en BTS MCO...
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Bts Mco en Alternance
Il y a 3 mois
Saint-Nicolas-de-Port, France Groupe Alternance Nancy Temps plein**_Groupe Alternance Nancy _**vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de Formation CV, BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable de Développement Commercial ou RH) et Mastère (Manager de Projet ou Manager en Ressources Humaines).**: **Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...
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Représentant de Vente Bts Mco
il y a 1 semaine
Saint-Grégoire, Bretagne, France ALTICOME Temps pleinDevenir un expert du commerceNous offrons une formation en alternance en BTS MCO, permettant aux étudiants de combiner leurs études avec une expérience professionnelle.Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en matière de vente, de marketing et de gestion de relations clients.Nous recherchons quelqu'un qui est dynamique, motivé...
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Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps pleinNotre entreprise partenaire basée à Saint-Louis est à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial dans le cadre d'un contrat en alternance pour obtenir un BTS MCO au sein de notre établissement. **Vos missions**: - Promouvoir l'offre de services ou de produits - Développer l'activité auprès de prospects - Participer aux actions de mailing -...
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Commercial (H/F) en Bts Mco en Alternance
Il y a 6 mois
Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps pleinNotre entreprise partenaire située à Saint-Louis recherche un vendeur en magasin dans le cadre d'un BTS MCO en alternance au sein de notre établissement. - **Profil recherché**: Vous avez le goût du challenge, vous possédez une bonne capacité d'écoute, d'adaptation et une grande motivation. - **Missions proposées**: Vous serez en charge de...
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APPRENTIS BTS MCO Restauration Rapide F/H
Il y a 2 mois
Saint-Louis, France BK Ambitions Temps pleinL'ENTREPRISE DOMINOS PIZZA À HESINGUE L'ENSEIGNE DOMINOS PIZZA recrute ses alternants(es) BTS MCO sur HESINGUE Nous recherchons nos Apprentis BTS MCO, des candidats avec un fort esprit d’équipe, le sens du service client et l’envie d’apprendre. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous...
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Alternant(E) Bts Mco Employé(E) de Restauration
Il y a 7 mois
Saint-Germain-en-Laye, France Formarena Temps pleinRestaurant partenaire de l'école Formarena (Paris 13ème). - Prise de commandes - Préparation de commandes - Encaissements de la clientèle - Inventaires de marchandises - Mise en valeur de la surface commerciale Permis B souhaité. Titulaire d'un Baccalauréat. Niveau Bac+1 BTS MCO uniquement.
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Vendeur en Magasin
Il y a 6 mois
Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps pleinVendeur en magasin H/F en BTS MCO en alternance L'école supérieure de Commerce des 3 frontières, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans le domaine du commerce, du marketing, de la gestion, de la banque/assurance, des ressources humaines, des affaires internationales et de l'entrepreneuriat. Vous souhaitez poursuivre dans le...
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Alternant Bts Mco
Il y a 2 mois
Saint-Brieuc, France Moulin d'Elise Temps plein**Les missions du poste**: Pour notre boutique de Saint-Brieuc, nous recherchons un(e) apprenti(e) en BTS MCO. Vous aimez le contact client et la vente, à l'aise avec l'utilisation des outils de bureautique courants, vous souhaitez vous engager dans une formation professionnelle passionnante et offrant de réelles perspectives d'évolution. D'une nature...
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Bts Mco Management Commercial Opérationel
Il y a 6 mois
Saint-Nazaire, France Domino's Pizza Temps pleinDescription Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences et évoluer...
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Bts Mco Management Commercial Opérationel
Il y a 7 mois
Saint-Nazaire, France Domino's Pizza Temps plein**Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences et évoluer...
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Alternance Bts Mco
Il y a 4 mois
Bain-de-Bretagne, France Lodima Ouest Bruz Temps pleinVous préparez un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et vous recherchez une entreprise pour vous accueillir en alternance durant 24 mois ? Ne cherchez plus ! A Lodima Ouest, l’alternance est au cœur de nos préoccupations. Vos Missions: - Accueillir les clients et les conseiller sur les produits disponibles - Mettre en rayon les produits et...
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Contrat D'apprentissage Bts Mco
il y a 4 semaines
Saint-Germain-du-Bois, France IFPA Temps pleinEntreprise Ifp’Alternance est l’Organisme de Formation par Apprentissage (OFA) du Groupe IFPA. **Il compte aujourd’hui 4 campus**: Dijon, Chalon-sur-Saône, Mâcon, Bourg en Bresse. Nous t'accompagnons sur nos parcours de niveau 3 (équivalent CAP) au niveau 5 (équivalent Bac+2) - BTS dans les secteurs du commerce, de la vente et de la relation...
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Vendeur en Alternance
Il y a 2 mois
Saint-Germain-en-Laye, France retailspot Temps plein**Description du poste** Vous êtes passionné(e) par le commerce et souhaitez développer vos compétences dans la vente ? Nous recherchons un(e) **Vendeur(se) en alternance** pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de la relation client et participerez activement à la gestion de notre point de vente. Vos principales missions seront: -...
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Apprenti (H/F), Bts Mco en Alternance
Il y a 6 mois
Saint-Brieuc, France Moulin d'Elise Temps pleinPour notre boutique de Saint-Brieuc, nous recherchons un(e) apprenti(e) en BTS MCO. Vous aimez le contact client et la vente, à l'aise avec l'utilisation des outils de bureautique courants, vous souhaitez vous engager dans une formation professionnelle passionnante et offrant de réelles perspectives d'évolution. D'une nature ambitieuse et positive, vous...
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Alternance - Bts Mco - Vendeur en Magasin de Sport
Il y a 2 mois
Saint-Grégoire (35), France LODIMA OUEST BRUZ Temps pleinEn partenariat avec notre CFA, Une entreprise basée à St Grégoire spécialisée dans le domaine du **Sport** est à la recherche de plusieurs **VENDEURS H/F en alternance**. Cette opportunité s’inscrit dans le cadre d’une formation de **BTS MCO de 24 mois** à Lodima Ouest Rennes. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et...
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Formateur Bts Anglais
Il y a 4 mois
Salon-de-Provence, France POLE SUPERIEUR SAINT JEAN - OGEC Temps pleinRecherche formateur pour section BTS 1ère année et 2ème année BTS MCO en apprentissage Discipline : anglais Créneaux de cours fixes : Lundi de 13h30 à 15h30 et de 15h45 à 17h45. Type d'emploi : Temps partiel, CDD, Indépendant / freelance Durée du contrat : 10 mois Rémunération : 37,00€ à 42,00€ par heure Nombre d'heures : 4 par...