Téléconseiller (H/F)

il y a 1 mois


AixenProvence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel.

Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts

Nous sommes aujourd’hui plus de 1200 collaborateurs répartis sur 5 pays : la France, l’ile Maurice, Madagascar, la Serbie, le Maroc et nous cherchons des talents exceptionnels pour nous rejoindre sur Aix-en-Provence

Nous recherchons des téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités.

**Vos missions principales**:

- Gérer les appels dans le respect des procédures internes.
- Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier
- Assurer une qualité d'accueil irréprochable.
- Enregistrer le suivi du dossier sur notre système d'information dédié.

Une formation interne est prévue sur les outils de l'entreprise et au métier de conseiller relation client.

**Notre proposition**:

- CDD de 3 mois (avec possibilité de renouvellement)
- Amplitude horaires : lundi au vendredi de 9h à 19h00, samedi de 9h à 17h (avec un planning en rotation)
- Rémunération : 21 600 € brut/an + une variable de 3000 € brut/an
- Tickets restaurant, remboursement du titre de transport

**VOS COMPÉTENCES ET QUALITÉS**:
Vous devez:

- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à gérer des situations complexes et à résoudre les problèmes de manière autonome (faire preuve de bon sens).
- Bonnes compétences analytiques pour identifier et comprendre les anomalies.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement avec différentes parties prenantes.
- Expérience préalable en service client ou dans un rôle similaire est un plus

Vous bénéficiez d'un excellent relationnel et vous avez le sens du service client ainsi que l'esprit d'équipe. Ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 21 600,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Expérience:

- Débutant accepté

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 21 600,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

- Téléconseiller: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Poste de Téléconseiller F/HVous souhaitez développer vos compétences commerciales dans une entreprise en pleine croissance ?Walter Learning, spécialisée dans la formation professionnelle en ligne, recherche un téléconseiller F/H pour rejoindre son équipe commerciale.En tant que téléconseiller, vous serez chargé de vendre nos formations à notre...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F. Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Tertiaire : Assistanat - Commerce - Achats-Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance etc - Ingénierie...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Présentation du PosteVous souhaitez intégrer une équipe commerciale dynamique et en pleine croissance ?Walter Learning, une entreprise leader dans le domaine de la formation en ligne, recherche un Téléconseiller F/H pour rejoindre son équipe commerciale.En tant que Téléconseiller, vous serez chargé de vendre nos formations à notre public cible, en...

  • Téléconseiller F/H

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France O'CEELS Temps plein

    TELECONSEILLER pour une solution de Gestion pour petites entreprises (H/F). Dans le cadre du développement de notre centre d'appels d’Aix en Provence nous renforçons nos équipes et recrutons de nouveaux TELECONSEILLERS pour répondre aux entrepreneurs et aux petites entreprises utilisateurs d'une solution de gestion commerciale dans le cloud. Vos...

  • Teleconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméTeleconseiller H/F, 13290 Aix En Provence, Intérim, Temps plein.Secteur : Services clientèles et aux particuliersDescription du posteL'agence Proman Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients, centre de contacts spécialisé dans le secteur de l'immobilier, des TELECONSEILLERS H/F pour une longue mission.Rattaché à un...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre Walter Learning, une entreprise en pleine croissance dans le domaine de la formation en ligne. Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller F/H pour rejoindre notre équipe commerciale structurée et bienveillante. Vous serez chargé de vendre nos formations à notre public cible, en identifiant et en comprenant...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un téléconseiller H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur bancaire et assurances. Vous...


  • Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, un Téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé sur Eguilles, spécialisé dans le Marketing Vos missions seront principalement les suivante: - Gestion de l'outil informatique - Contactez une liste de client pour leur proposer des offres Vous maîtriser votre élocution et êtes à l'aise au téléphone Vous justifiez d'une 1ere...


  • Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, un Téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé sur Aix en Provence, spécialisé dans le Marketing Vos missions seront principalement les suivante: - Gestion de l'outil informatique - Contactez une iste de client pour leur proposer des offres Vous maîtriser votre élocution et êtes à l'aise au téléphone Vous justifiez d'une...

  • Teleconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméTeleconseiller H/F, 13290 Aix En Provence, Intérim, Temps plein.Secteur : Services clientèles et aux particuliersDescription du posteL'agence Proman Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients, centre de contacts spécialisé dans le secteur bancaire et assurance, des TELECONSEILLERS pour une longue mission.Rattaché à un...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un téléconseiller H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur bancaire et assurances. Le...

  • Téléconseiller F/H

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité relationnelle...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France ALTA ETIC Temps plein

    Notre centre de relation clientèle, cherche dans le cadre du développement de ses activités à Aix en Provence, des profils téléconseillers, ayant pour mission de répondre à des clients pour les renseigner sur divers sujets : Administratif, Technique et autre. Votre temps de travail sera divisé entre notre siège social basé à Marseille (16), et...


  • Aix-en-Provence, France La Casa Rosario Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre les équipes d'un de nos clients. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de pré-qualifier des leads entrants et de transmettre les contacts à la force de vente correspondant au secteur demandé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...