Médiateurs Urbains

Agence de médiation et de facilitation Citéo accompagne depuis plus de 20 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement majoritairement en Hauts de France et Ile de France.

Nous assurons des missions de prévention, d’animation, de formation, d’accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d’interventions : habitat et cadre de vie, éducation et jeunesse, tranquillité résidentielle, transports et mobilités, environnement et sobriété énergétique, inclusion et insertion.

Le point commun de l’ensemble des collaborateurs de Citéo ? Mettre l’humain au cœur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve.

Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d’équipe, esprit de progrès.

Dans le cadre de **la mise en œuvre du dispositif des bataillons de prévention sur la commune de Romainville **et plus particulièrement sur le quartier Gagarine, et pour palier à l'absence de collaborateurs, nous recrutons deux:
**Médiateur urbain (H/F) en Contrat Adulte Relais**
- **Ce que nous attendons de vous**:_
- En binôme ou en trinôme, vous assurez une présence de proximité active et régulière sur la totalité du territoire du quartier Gagarine sur la commune de Romainville (déambulations pédestres),
- Vous améliorez le cadre de vie et favorisez la tranquillité publique et résidentielle en (re)créant du lien entre les habitants. Vous promouvez le bien vivre, l’agir ensemble et l’implication citoyenne,
- Vous allez au-devant des personnes en adoptant la posture propre à la médiation sociale (neutralité, confidentialité notamment) pour:

- Rassurer, repérer les personnes en difficulté,
- Informer et orienter les habitants en fonction de leurs besoins,
- Activer les relais utiles, porter une primo-assistance en cas de situation de détresse,
- Prévenir les conduites à risque et les incivilités,
- Réguler les conflits d’usage des espaces publics et les conflits de voisinage (par une intervention immédiate ou différée).
- Vous êtes le relai de la parole des habitants et des usagers auprès des services de la Ville et des partenaires socioprofessionnels avec lesquels vous entretenez des liens réguliers,
- Vous contribuez à concevoir, organiser et animer des actions de sensibilisation (santé, propreté urbaine, déplacements, projets de territoire ) auprès des habitants ou des actions supports visant à faciliter la cohésion sociale,
- Vous rendez compte de vos activités, via une plateforme en ligne, par un reporting codifié quotidien sur smartphone.
- **Ce poste est fait pour vous si**:_
- Vous remplissez les conditions des **Contrats Adulte Relais : vous avez plus de 26 ans ; vous résidez dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ; vous êtes à la recherche d’un emploi.**:

- Vous avez le sens du contact et le goût de la relation de service ;
- Vous avez le sens de l’observation et de l’analyse et vous êtes en mesure de vous adapter à des situations variées en prenant du recul ;
- Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et orales. Vous savez rendre compte de votre travail ;
- Vous vous sentez à l’aise avec l’outil informatique ;
- Vous disposez d’une bonne condition physique (déplacements pédestres journaliers).
- **Ce que vous pouvez attendre de nous**:_
- Une équipe RH prête à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,
- Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction et formations spécifiques),
- Un environnement de travail agréable,
- Les avantages de Citeo : Prévoyance et mutuelle de santé d‘entreprise, titres-restaurant ou prime panier repas, remboursement transport (également on rembourse les transports à mobilité douce )
- **Bon à savoir**_
- Citéo est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap._
- Notre entreprise est doublement certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale et à la Norme Qualité ISO 9001_

Sous convention adulte relais (durée variable du contrat)

Poste basé à Romainville

1 800 € bruts/mois
- **Conditions d’exercice**:_
- Vous êtes attaché(e) au Coordinateur Médiation urbaine et faites partie d’une équipe mobile de 3 médiateurs,
- Vous êtes vêtu(e) d’une tenue professionnelle,
- Vous intervenez du mardi au samedi voir le dimanche, de 15h00 à 21h00 ou de 15h00 à 23h00 selon les besoins du service.
- **Venez entreprendre dans un cadre de travail qui concilie, autonomie, responsabilisation et résultats.**_
- **Venez œuvrer au sein d'un collectif de femmes et d'hommes passionnés ou raisonnés (et pourquoi pas les deux ?)**_
- **Venez construire votre futur avec nous **_

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Pr