Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
il y a 3 semaines
En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Schweighouse (et bientôt Haguenau ), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 750 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain.
Découvrez-nous ici et rejoignez-nous Mercedes-Benz KROELY - YouTube
**La Concession Kroely Mercedes-Benz recrute à Schweighouse**:
**Nous allons déménager à Haguenau avant la fin de l'année, pour plus beau et plus grand et dans ce cadre nous ouvrons de nouveaux postes **:
Devenez notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) et apportez un service premium à nos clients.
**Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules.**
Au sein de la réception après-vente, vos missions s’articuleront autour de 3 axes:
**Relation client**
- Ecoute et prise en compte des besoins,
- Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique ;
- Définition des travaux, les délais et les coûts ;
- Traitement des demandes spécifiques ;
- Conseils sur l’entretien, sensibilisation sur la sécurité ;
- Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus ;
- Restitution avec explication de l’intervention ;
- Fidélisation, création d’une relation de confiance ;
**Coordination des travaux**
- Création des devis et des OR ;
- Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d’entretien ;
- Utilisation de la documentation technique ;
- Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ;
- Etablissement des factures et les encaissements ;
- Organisation des restitutions de véhicules ;
**Proposition commerciale**
- Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ;
- Ventes de services : contrats d’entretien, extensions de garantie ;
Vous rejoignez une concession agréable, à taille humaine (10 collaborateurs et bientôt plus ) équipée avec du matériel de qualité, pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs.
Vous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique et de carrosserie automobile mais **votre truc, c'est l'organisation et la planification que vous savez mettre au service de votre fibre commerciale. Vous** montrez un véritable **intérêt pour les évolutions techniques** et pour vous le **service **n'est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler. Joueur en **équipe **et **communiquant **facilement, vos dossiers sont toujours nickels.
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Receptionnaire Automobile
il y a 2 semaines
Schweighouse-sur-Moder, France EXPERTEAM Temps plein**Description de l'entreprise**: **ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines**: industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution, vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. **Description du poste**: Experteam Brumath, recherche pour l'un de ses clients à Schweighouse, spécialisé dans la vente automobile, un...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique Automobile
Il y a 3 mois
Saint-Pol-sur-Mer, France LITTORAL AUTOMOBILE Temps pleinLittoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 48 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI. Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client -...
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Réceptionnaire SAV
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, France Libertium Marne-la-Vallée Temps pleinLe réseau Libertium recrute pour sa concession de Lagny sur Marne (77), un(e) réceptionnaire atelier (H/F). Vous aurez pour missions: - **Accueil et prise en charge des clients** : Accueillir les clients à leur arrivée à l'atelier SAV, recueillir leurs demandes et besoins, et établir un diagnostic préliminaire. - **Gestion des ordres de...
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Réceptionnaire Atelier Mécanique
Il y a 4 mois
07300 Tournon-sur-Rhône, France TOURNON AUTOMOBILE POZIN Temps plein**À propos de nous** TOURNON AUTOMOBILE POZIN Le GARAGE TOURNON AUTOMOBILE POZIN, agence Renault, recherche un réceptionnaire atelier mécanique en CDI. Vos missions principales : encadrement de 5 personnes/ affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux mécaniciens/travaux administratifs (devis/gestion des garanties)/service...
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Réceptionnaire Atelier Automobile
il y a 1 semaine
Dives-sur-Mer, France Talent 5P Temps pleinLe cabinet de recrutement Talent 5P recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionnaire atelier automobile. Au sein d'un garage automobile, vous serez amené(e) à être au plus proche des clients tout en fluidifiant le fonctionnement de l'atelier. TALENT 5P est un cabinet de recrutement et conseil RH indépendant, implanté en Normandie. Doté...
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 8 mois
Villebon-sur-Yvette, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 950 **collaborateurs - ** 49** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Conseiller Service Receptionnaire Automobile
il y a 1 semaine
Marsac-sur-l'Isle, France Seat Temps plein**Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.** Avec sa vision contemporaine, son design alliant style et fonctionnalité, la marque CUPRA s’affirme dans le domaine des voitures de sport, une marque jeune en pleine expansion ! Performances, innovation...
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Receptionnaire Atelier
Il y a 7 mois
Oberhoffen-sur-Moder, France TBV Automobiles Temps pleinLE GARAGE TBV RECRUTE Dans le cadre de son développement, le Garage TBV recrute **un réceptionnaire atelier h/f !** Rattaché(e) au chef d’atelier, vous aurez pour missions: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Planifier les rendez-vous pour les services d'entretien et de réparation. - Effectuer l'enregistrement des...
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Réceptionnaire Carrosserie Automobile
Il y a 4 mois
Villebon-sur-Yvette, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 4 semaines
Anthy-sur-Léman, France DEGENEVE - Toyota Temps plein**Vos avantages en rejoignant la société DEGENEVE**: - Horaires : 8h-12h30/13h30-17h00 (16h00 le Vendredi) - Fermé le samedi - 39h ; - Rémunération : selon profil - Tickets restaurants (9 euros) - Participation - Mutuelle entreprise - Avantages CSE **Nous représentons la marque Toyota sur notre site d'Anthy-sur-Léman et nous recherchons dès que...
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 4 mois
74200 Anthy-sur-Léman, France DEGENEVE - Toyota Temps plein**Vos avantages en rejoignant la société DEGENEVE**: - Horaires : 8h-12h30/13h30-17h00 (16h00 le Vendredi) - Fermé le samedi - 39h ; - Rémunération : selon profil - Tickets restaurants (9 euros) - Participation - Mutuelle entreprise - Avantages CSE **Nous représentons la marque Toyota sur notre site d'Anthy-sur-Léman et nous recherchons dès que...
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 7 mois
Moret-sur-Loing, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...
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Réceptionnaire Automobile Mécaniqueh/f
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, France PARKER INTERIM SAINT LAZARE Temps pleinNous recherchons pour un de nos client un réceptionnaire automobiles mécanique H/F. Missions: Animation et gestion de la réception clients Prise en charge des véhicules Organisation et planification des interventions, Ouverture des dossiers, rédaction d'ordres de réparation, Mise à jour et classement de la documentation Restitution du véhicule au...
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Responsable de Maintenance Sav(H/F)
Il y a 7 mois
Schweighouse-sur-Moder, France Adsearch Temps plein**_EN BREF : CDI - Responsable Maintenance SAV H/F - Strasbourg Nord - Rémunération selon profil - Travail en journée_** Responsable Maintenance SAV (H/F)** Adsearch recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la remise à niveau de machines-outils fondée, un **Responsable Maintenance SAV H/F.** Rattaché(e) au Directeur de site, vos...
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Réceptionnaire Automobile Carrosserie
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, France PARKER INTERIM SAINT LAZARE Temps pleinNous recherchons pour un de nos client un réceptionnaire automobiles carrosserie H/F. Missions: Animation et gestion de la réception clients Prise en charge des véhicules Organisation et planification des interventions, Ouverture des dossiers, rédaction d'ordres de réparation, Mise à jour et classement de la documentation Restitution du véhicule au...
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Receptionnaire Atelier
il y a 2 semaines
Beaulieu-sur-Layon, France SUD LOIRE CARAVANES Temps plein**SUD LOIRE CARAVANES recrute un(e) Réceptionnaire atelier h/f** Leader sur le marché français, le Groupe SUD LOIRE CARAVANES (SLC) est bien plus qu’un vendeur de Camping-car et Caravanes. Nous proposons à la fois une large sélection de véhicules de loisir et un service aux clients des plus complets allant du financement au service après-vente en...
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Réceptionnaire, Conseiller Service Après-vente
Il y a 7 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps pleinUn groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...
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Receptionnaire Après-vente
Il y a 7 mois
Villebon-sur-Yvette, France BL AUTOMOBILES BLAV Temps plein_**Au sein de notre concession HYUNDAI BL Automobiles LES ULIS, le réceptionnaire-standardiste SAV, accueille les clients de la concession.**_ - **Pour notre clientèle du service après-vente, vous travaillez en étroite collaboration avec votre Chef d’atelier afin de satisfaire les besoins de nos clients.**_ - **Nous souhaitons évoluer auprès de...
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Réceptionnaire SAV
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, France Libertium Marne-la-Vallée Temps pleinLe réseau Libertium recrute pour sa concession de Lagny sur Marne (77), un(e) réceptionnaire atelier (H/F). Au sein de la concession, vous serez en charge de: - L'accueil physique et téléphonique. - Prise de rendez-vous et planification. - Garantir la prise en charge du client en fonction de sa demande jusqu'à la restitution de son véhicule. -...
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Technicien automobile
il y a 4 semaines
Schweighouse-sur-Moder, Grand Est, France Camo Emploi Temps pleinCampos Emploi, un acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, recrute pour son client spécialisé dans l'automobile un TÉCHNICIEN AUTOMOBILE.Ce poste consiste à renforcer les équipes de notre client.Vous serez responsable des entretiens des véhicules.Vos tâches incluent la vérification des courroies et des freins.Vous...