Commercial Director
il y a 1 mois
**Description**
**ROLE / **_ROLE_**
Diriger la structure commerciale France pour atteindre les objectifs financiers et se conformer à toutes les réglementations, directives et politiques internationales pertinentes
**DELEGATION** **DE** **POUVOIRS** **/** **_DELEGATION_**_ _**_OF_**_ _**_AUTHORITY_**
En cas d’absence du Head of EU - Commercial Operations, délégation de pouvoir est donnée au Chief Commercial Officer
**RESPONSABILITES** **/ **_DETAIL TASKS_**
Fonctions principales / Main job functions
- Développer et faire approuver les budgets ventes produits, Opex et EBITDA pour l’année à venir.
- Diriger l’équipe commerciale France.
- S’assurer du ciblage de l’équipe ventes vers les comptes clés nationaux avec la bonne fréquence de visite.
- S’assurer que les ventes et les plans d’actions sont approuvés et mis en place par l’équipe vente.
- Effectuer au minimum une visite duo par mois avec chaque Key Account Manager.
- Former et développer chaque membre de l’équipe ventes au travers de visites duos sur le terrain et de réunions face / face.
- Identifier, répondre et gérer le suivi de tous les appels d’offres France.
- Identifier les risques et opportunités pour l’entreprise et réagir en conséquence en planifiant les actions nécessaires à l’atteinte des résultats financiers.
- Suivre et gérer les Opex pour chaque centre de coût, en ligne avec le budget approuvé.
- Collaborer avec l’équipe marketing centrale pour développer tout programme et matériel aidant à atteindre les objectifs régionaux et suivre leur mise en place.
- Collaborer avec les départements de SERB (Finance, Supply Chain et Regulatory) afin d’assurer l’atteinte des objectifs annuels.
- Recruter et maintenir un effectif complet de collaborateurs hautement performant pour l’équipe ventes.
- Fournir la formation ventes et produits nécessaire pour les nouveaux entrants ainsi que l’équipe en place.
- Gérer les partenaires pour atteindre les objectifs minimums contractuels. Préparer et suivre les plans d’actions et stratégies. Des réunions trimestrielles et téléconférences mensuelles sont les outils de contrôle de performance.
- Maintenir une compréhension des SOP, des pratiques de travail et des politiques de l'entreprise comme requis par les GDP et en relation avec le rôle
- Le cas échéant, assurer directement la promotion des produits du laboratoire auprès de professionnels de santé.
Activités journalières / Day to day activities
- Agir en permanence comme l’ambassadeur de SERB.
- Travailler en se conformant en permanence aux règlements et procédures de SERB et aux règlementations des autorités de santé.
- S’assurer que chaque membre de l’équipe ventes possède des objectifs annuels clairs et un plan de motivation (primes).
- Travailler sur le terrain avec l’équipe ventes.
- S'assurer que tous les collaborateurs directs sont gérés conformément aux politiques et aux procédures / normes SERB.
- Mettre en place un processus de revue de performance annuelle avec mise en place d’objectifs, de revue à mi-année et d’une revue annuelle avec les collaborateurs directs.
- Communiquer régulièrement avec l’équipe ventes (au moins une visite terrain par mois) de manière claire et concise.
- Tenir des réunions de ventes trimestrielles pour discuter et suivre les plans d’actions, les activités marketing et les opportunités et obstacles.
- Motiver les collaborateurs directs au travers des rapports fréquents et en temps utile comme le CRM, le rapport de suivi des ventes, les rapports mensuels.
- Approbation et mise en place du plan annuel par l’équipe ventes
Responsabilités financières / Financial responsabilities
- En lien avec la procédure achat
Personnel, formation et développement / Employees, training and development
- Manager et gérer l’équipe de KAMs France.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements internes.
- Coopérer avec les leader d’opinions en France.
Responsabilités ventes et marketing / Sales and marketing responsibilities
- Identifier de nouveaux réservoirs de croissance des ventes.
- Coopérer étroitement avec le département marketing central (mise en place des stratégies et retour de leur mise en place du terrain).
- Développer des plans d’actions nécessaires à la mise en place des nouveautés sur le terrain.
- Identifier les opportunités de remboursement pour le portefeuille de produits SERB.
Taches administratives / General Administration
- Rapports mensuels (incluant les ventes et Opex).
- Présentation lors des ‘Business Reviews’.
- Préparation et mise à jour des objectifs budgétaires du portfolio France.
- Suivi et gestion des appels d’offres.
- Plans de promotions adoptés sur le marché local.
- Proposition de stratégie pour les nouvelles opportunités identifiées.
**COMPETENCES** **REQUISES** **/ **_REQUIRED SKILLS_**
- Compétences_ _tech
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