Responsable Du Service Recouvrement

il y a 1 mois

Nantes, France LA NANTAISE D'HABITATIONS Temps plein

**L'entreprise**

**La Nantaise d’Habitations** est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier. Née en 1919, La Nantaise d’Habitations compte 150 collaborateurs. Première ESH de la Loire-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 12 500 logements dont 88 % situés sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux besoins des habitants et des Collectivités, La Nantaise d’Habitations met en œuvre son professionnalisme en proposant la réalisation de produits diversifiés tant au niveau des logements familiaux, que d’opérations spécifiques (foyers de jeunes travailleurs, résidences sociales pour jeunes actifs). Elle est, par ailleurs, en mesure de proposer un véritable parcours résidentiel sécurisé allant de la vente sociale (94 ventes en 2019) à l’accession abordable dans le neuf grâce à sa filiale Coop Logis (247 contrats de réservations signés en 2019).

**Description du poste**
Le titulaire du poste est responsable du service contentieux locataires.

A ce titre, il organise et gère les activités de recouvrement de la société dans le cadre des objectifs fixés par la direction.

Il anime une équipe et s’assure du respect des procédures de recouvrement des loyers, notamment règlementaires.

Il représente la Société auprès de divers partenaires et institutions.

Manager l’équipe qui lui est rattachée
- Décline la stratégie de l’entreprise au sein de son service et veille à l’atteinte des objectifs fixés,
- Assure le reporting auprès du Directeur du Patrimoine en apportant une analyse des résultats,
- Manage une équipe de collaborateurs chargés du recouvrement précontentieux et contentieux,
- Réalise les entretiens de recrutement de ses collaborateurs directs avec la Direction des Ressources Humaines et en assurer l’intégration,
- Réalise les entretiens annuels d’évaluation et de progrès,
- Propose et argumente les sanctions (positives et négatives),
- Contrôle le respect des procédures,
- Anime les réunions d’impayés mensuelles.

Etre responsable du traitement des dossiers des locataires partis
- Assure le suivi des dossiers des locataires partis confiés aux huissiers,
- Coordonne et consolide l’ensemble des dossiers des locataires partis en lien avec les gestionnaires contentieux et chargés de recouvrement,
- Piloter les enquêtes SLS, OPS, PLALM.

Etre responsable de la veille règlementaire dans son domaine de compétences
- Suit les évolutions de la règlementation,

Activités complémentaires:

- Propose au Directeur du Patrimoine les passages en admission en non-valeur,
- Représente la société auprès des instances partenariales.

**Profil recherché** Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous disposez d'une formation de niveau BAC +3 à BAC+5 (filière générale et/ou juridique souhaitée,
- Vous avez une expérience au minimum de 5 ans sur un poste similaire,
- Vous avez des connaissances juridiques et maîtrisez les procédures contentieuses,
- Vous connaissez les dispositifs d'aide sociale,
- Vous avez de l'expérience en management d'équipe
- Vous savez prioriser et planifier des actions,
- Vous savez analyser et synthétiser,
- Vous avez le sens de l’organisation et savez respecter les délais,
- Vous êtes force de persuasion et vos capacités de négociation et de diplomatie sont reconnues,
- Vous êtes rigoureux, réactif, avez l'esprit d’initiative et êtres force de proposition,
- Vos qualités relationnelles sont reconnues et vous disposez d'une capacité d'adaptation face au changement,
- Vous disposez d'un véhicule personnel pour effectuer les déplacements.

Ces éléments vous permettront de vous épanouir sur le poste et au sein de l’équipe.

**Au sein de La Nantaise d'Habitations**:

- Votre mission, si vous l’acceptez durera 39 heures par semaine, avec l’attribution de 22 RTT ;
- Votre poste sera basé à Nantes, Boulevard Vincent Gâche;
- Pour vous restaurer, des titres restaurant vous seront attribués ;
- Vous pourrez prétendre à des horaires variables et du télétravail ;
- Vous bénéficierez d’une rémunération avec 13e mois de salaire, une prime de vacances et une prime d’intéressement ;
- Vous serez affilié aux dispositifs de mutuelle et de prévoyance ;
Poste à pourvoir en CDI à compter du mois d'août 2023.

**Notre processus de recrutement**:

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    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisé dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre raison d'être **:rendre la formation accessible au plus grand...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 mois

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    **Je recherche pour l'un de mes clients, un beau groupe spécialisé dans la distribution de matériel électrique et situé sur Nantes même : un(e) Gestionnaire Recouvrement.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable Recouvrement et au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes: - Assurer et optimiser le recouvrement des...

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    STR FACTURATION OUEST (6335)MissionDEKRA Industrial recherche un/e Responsable Back Office Facturation et Recouvrement.Rattaché/e au Responsable Opérationnel et en étroite collaboration avec ce dernier, vous assurez en lien avec votre équipe, la gestion de la facturation et des recouvrements pour l'ensemble des activités de votre périmètre.Vous...

  • Chargé de Recouvrement

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    Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, sur un périmètre dédié, vos principales missions sont: - Surveillance du portefeuille client; - Accompagnement des exploitations dans leurs missions de recouvrement; - Gestion directe du recouvrement client; - Génération des relances & relevés de comptes périodiques; - Validation & contrôle de cohérence...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Nantes, France Hoppen Temps plein

    **L'entreprise** - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ? Alors rejoignez notre équipe de...

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    Description de l'emploi :Maisons du monde recrute un Assistant de gestion en Alternance (h/f).Vous assistez la chargée de recouvrement dans ses tâches du quotidien. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :- Suivre les créances clients- Gestions des chèques impayés (remise de chèques en banque, remises au cabinet de recouvrement)- Relances...

  • Responsable recouvrement

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  • Agent de Recouvrement

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    Nantes, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et contribuerez au traitement des difficultés sociales des familles. Missions: - Prise en charge des dossiers tout au long de la procédure...

  • Assistant(e) recouvrement

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    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Maisons du monde recrute un Assistant de gestion en Alternance (h/f).  Vous assistez la chargée de recouvrement dans ses taches du quotidien. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Suivre les créances clients Gestions des chèques impayés (remise de chèques en banque, remises au cabinet de recouvrement) ...

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    il y a 1 mois

    Nantes, France Walters People Temps plein

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    il y a 2 semaines

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