Administrateur Réseau
il y a 1 mois
Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour répondre à des besoins clients de plus en plus exigeants et spécifiques et déployer un réseau capable d’absorber la hausse spectaculaire des usages, et faire du WiFi le socle technologique de la transformation digitale de nos clients (fibre optique dédiée, Chromecast, RAN (Room Area Network), VoIP, etc.).
En croissance depuis sa création, Wifirst intègre en 2023 la French Tech Next40 et figure dans la promotion des jeunes sociétés technologiques françaises les plus performantes Nos bureaux situés en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie et en Espagne, opèrent des infrastructures déployées dans 26 pays, pour un chiffre d’affaires de 60 m€ et auprès de 1500 comptes clients.
**CONTEXTE ET MISSIONS**:
La Direction Expérience Client accompagne nos clients dans l’utilisation des services; elle assure également l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures grâce au pilotage de l’ensemble des acteurs de la chaîne de support après-vente.
Elle contribue notamment au respect des engagements de qualité de service en garantissant la détection des incidents, et la mise en œuvre des différentes phases de gestion de ces incidents : communication client, analyse de cause, coordination des ressources, mise en œuvre des actions correctrices, validation de bon fonctionnement.
Dans un contexte de forte croissance, notre équipe support s'agrandit et recherche un(e) Administrateur Réseaux Support (H/F) pour renforcer le niveau 2 en charge:
- de la gestion des incidents sur notre réseau, qu’ils soient détectés par nos outils de supervision, ou escaladés
- de la gestion des interventions sur site, en supervisant et en aidant les techniciens intervenant sur les sites clients
Plus concrètement **vos missions seront les suivantes**:
- Le suivi des alertes de supervision et des tickets d’incidents Niveau 2
- La réalisation de diagnostics techniques et déclenchement des interventions sur site
- Le traitements des demandes de configurations spécifiques
- Le suivi des interventions sur site et pilotage des techniciens terrain
- Le traitements des incidents WAN et suivi des tickets opérateurs
Nous évoluons sur les technologies et équipements Réseau suivants : Cisco / Meraki / Ruckus /Aerohive / LAN / WAN et WIFI, routeurs, serveur, switch, borne wifi
**PROFIL RECHERCHE**:
De formation DUT/BTS/Licence en Réseaux et Télécommunication, vous bénéficiez de préférence d’une première expérience professionnelle dans la supervision de réseau, idéalement chez un opérateur télécom. Vous possédez une **réelle appétence pour la technique** et avez à cœur de fournir le meilleur service possible aux clients de Wifirst.
Vous vous positionnez dans une logique de support de proximité auprès de nos clients, des équipes internes et de nos prestataires, et faites preuve de **patience** et de **pédagogie** auprès de vos différents interlocuteurs.
Vous disposez également d’un niveau d’anglais professionnel pour pouvoir répondre à nos clients internationaux. La connaissance d’autres langues est un plus, notamment l’espagnol, l’italien, l’allemand ou le portugais par ordre de préférence.
**Organisé.e, et dynamique**, vous avez le goût pour le challenge et la performance. Force de proposition, vous mettez au service de l’entreprise et des clients vos expériences passées et votre curiosité inébranlable.
Après une période de formation et d’adaptation, vous serez amené à effectuer des astreintes donnant évidemment lieu à une compensation.
Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la diversité culturelle, de l’égalité homme-femme et du handicap.
**POURQUOI REJOINDRE WIFIRST ?**
- Travailler avec une team de passionnés et de challengeurs, au sein du 5ème opérateur télécom en France.
- Rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes qui ne cesse d'innover, de se développer tout en restant soucieuse de sa responsabilité sociétale : certifications Gold Ecovadis et Techforgood, publication de notre bilan carbone, fresque du climat organisée pour nos salariés,
- Profiter d'un management de proximité, pouvoir vous exprimer et mettre en place vos idées.
- Rejoindre une ambiance de travail conviviale et bienveillante, avec afterworks et initiatives internes régulières.
- Bénéficier d’avantages salariés tels que carte tickets restaurants Swile (9,50€ pris en charge à 60%), mutuelle d’entreprise familiale et avantageuse (prise en charge à 80%), accord de participation et placement possible dans notre plan d’épargne inter-entreprise
- Vivre avec un véritable équilibre pro / perso, avec 25 congés +10,5j RTT par an et une politique de télétravail flexible.
- Travaille
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 4 semaines
Paris 8e, France e-QUADRA Temps plein**Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Administrateur système et réseaux F/H en 75008 - Paris.*** **Rôle &...
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Administrateur réseaux
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France TRSB Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'infogérancecnous recherchons un Administrateur Réseaux/Sécurité pour prendre en charge l'exploitation et le maintien de la Qualité de Service des services de Réseaux LAN et Sécurité.L'Administrateur aura les missions suivantesTraitement des incidents Niveau 2 sur le périmètre RéseauxTraitement des incidents Niveau 2...
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Paris, France Up Skills Temps pleinVos missions :• Administrer les infrastructures réseaux (Réseaux locaux, éléments actifs, téléphonie sur ip, visioconférence )• Administrer les infrastructures serveurs (serveurs d’application, de données, systèmes de stockage, de sauvegarde, d’archivage, )• Assurer la maintenance des réseaux équipements actifs, firewall, routeur•...
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Administrateur Systemes Et Reseaux
il y a 4 semaines
Paris 8e, France DUALIS partner Temps pleinAu sein du pôle Infrastructures, systèmes et réseaux, vous serez chargé de l’installation, de la configuration et de l’exploitation des infrastructures, des systèmes et des réseaux. Vos principales missions seront les suivantes: - Concevoir et réaliser des systèmes informatisés de production - Administration de l'architecture système global -...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 mois
Paris 8e, France Havea Group Temps pleinNous recherchons en CDI **un(e) Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux **au sein de notre DSI. Sous la responsabilité d'Arnaud, Responsable du pôle Systèmes et Réseaux, votre mission au quotidien sera de garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique (serveurs, réseau, sécurité) et de l'environnement bureautique. Dans ce cadre,...
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Administrateur Systemes Et Reseaux
il y a 4 semaines
Paris 8e, France DUALIS partner Temps pleinAu sein du pôle Infrastructures, systèmes et réseaux, vous serez chargé de l’installation, de la configuration et de l’exploitation des infrastructures, des systèmes et des réseaux. Vos principales missions seront les suivantes: - Concevoir et réaliser des systèmes informatisés de production - Administration de l'architecture système global -...
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Administrateur Systemes Et Reseaux
il y a 1 mois
Paris 8e, France DUALIS partner Temps pleinAu sein du pôle Infrastructures, systèmes et réseaux, vous serez chargé de l’installation, de la configuration et de l’exploitation des infrastructures, des systèmes et des réseaux. Vos principales missions seront les suivantes: - Concevoir et réaliser des systèmes informatisés de production - Administration de l'architecture système global -...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 mois
Paris, France Diapason Informatique Temps pleinMise en place et maintien en condition opérationnelle des Serveurs Windows Installer et administrer les systèmes d?exploitation (Windows, un + si Linux, IOS...) Planifier et gérer les évolutions et la maintenance des serveurs, des matériels, des logiciels et des postes de travail du parc informatique Assurer la traçabilité et l?exploitation des...
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Administrateur Réseau
il y a 1 mois
Paris 16e, France 366 Temps plein**PRESENTATION**: Dans le cadre de sa croissance et de diversification, 366 recherche son Administrateur réseau. Toutefois, 366#Communities est la régie nationale de l’ensemble des marques de la Presse Quotidienne Régionale (Ouest France, La Voix du Nord, Sud-Ouest, La Dépêche du Midi, Nice Matin, Le Progrès ). Mais aussi, elle commercialise sur le...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 4 semaines
Paris, France Préfecture de Police de Paris Temps pleinLa Direction du Renseignement recrute afin de participer aux projets existants et futurs une.e: Administrateur Systèmes et réseaux et infrastructures F/H - Mettre en oeuvre, administrer et maintenir les composants logiciels, les composants réseaux ainsi que les infrastructures systèmes et en optimiser l’usage - Sécuriser la production - Mettre en...
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Administrateur réseaux
il y a 4 semaines
Paris, France TRSB Temps pleinDans le cadre d'un contrat d’infogérancecnous recherchons un Administrateur Réseaux/Sécurité pour prendre en charge l’exploitation et le maintien de la Qualité de Service des services de Réseaux LAN et Sécurité.L’Administrateur aura les missions suivantes- Traitement des incidents Niveau 2 sur le périmètre Réseaux- Traitement des...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 4 semaines
Paris 8e, France A2i Temps pleinBonjour, A2i est une société à taille humaine, acteur reconnu du marché depuis près de 30ans, proposant des services externalisés de DSI et de support technique IT au sens large. Afin d'étoffer nos équipes, nous cherchons un administrateur réseau et système confirmé. Vous travaillerez sur des environnements virtualisation Vmware, Microsoft AD...
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Administrateur Système
il y a 4 semaines
Lyon 8e, France OPENMIND Services Temps plein**Administrateur Système & Réseau H/F CDI LYON, AUVERGNE-RHÔNE-ALPES, FRANCE (1/2)** **Points incontournables** **BAC+2 Formation Administration Réseau minimum** **2 années d’expérience minimum sur un poste similaire** **Maitrise de l’administration des environnements Linux** **Description du poste et Missions**: **Rattaché(e) au Manager de...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 mois
Paris 8e, France A2i Temps pleinBonjour, A2i est une société à taille humaine, acteur reconnu du marché depuis près de 30ans, proposant des services externalisés de DSI et de support technique IT au sens large. Afin d'étoffer nos équipes, nous cherchons un administrateur réseau et système confirmé. Vous travaillerez sur des environnements virtualisation Vmware, Microsoft AD...
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Administrateur Réseaux
il y a 1 mois
Paris, France TRSB Temps pleinDans le cadre d'un contrat d?infogérancecnous recherchons un Administrateur Réseaux/Sécurité pour prendre en charge l?exploitation et le maintien de la Qualité de Service des services de Réseaux LAN et Sécurité. L?Administrateur aura les missions suivantes - Traitement des incidents Niveau 2 sur le périmètre Réseaux - Traitement des incidents...
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Administrateur Réseau
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France INFOTEL CONSEIL Temps pleinNous recherchons un Administrateur Réseau La mission :- Etre en charge des Morning Check- Maintien en condition opérationnelle et support - Gestion de la RoadMap- Environnement : SSO, https, backup, Dynatrace, serviceNow, asap, JiraN'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information.
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 mois
Marseille 8e, France Hôpital Saint Joseph Temps pleinDescriptif du poste NOUS RECRUTONS: Un Administrateur Systèmes et Réseaux expérimenté (H/F) En Contrat à Durée Indéterminée, à temps complet En tant qu' Administrateur Systèmes et Réseaux, rattaché(e) à la Direction des Systèmes d informations composé de 25 personnes, vous serez responsable de la gestion, de la maintenance et de...
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Administrateur Réseaux
il y a 1 mois
Paris 8e, France Wifirst Temps pleinWifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels, auprès de clients B2B comme l’Economat des Armées ou le groupe Accor. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour offrir un réseau capable d’absorber la hausse spectaculaire des usages, et faire du WiFi le...
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Administrateur Réseaux
il y a 1 mois
Paris 8e, France Wifirst Temps pleinWifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels, auprès de clients B2B comme l’Economat des Armées ou le groupe Accor. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour offrir un réseau capable d’absorber la hausse spectaculaire des usages, et faire du WiFi le...
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Administrateur/Administratrice systèmes et réseaux H/F
il y a 3 heures
Paris, France ANR Temps pleinL'ANR et plus précisément la Direction des Systèmes d'Information est à la recherche d'un administrateur ou d'une administratrice systèmes et réseaux en CDI. Mais en quoi consiste ce poste ? En tant qu’administrateur ou administratrice systèmes et réseaux, vous aurez en charge la gestion et l’administration des systèmes d’information. ...
