Gestionnaire Sinistres

Il y a 8 mois

Lyon, France Lamy Assurances Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients.

Fort de son expérience dans l’immobilier et de son positionnement sur tout le territoire national. Les activités de services aux particuliers auparavant intégrées au sein de Nexity poursuivent leur chemin de croissance avec un nouvel actionnaire : Bridgepoint.

Nous recrutons pour la marque** LAMY ASSURANCES**:
Lamy assurances composée de 50 collaborateurs, propose à ses clients des solutions 100 % personnalisées en matière d’assurances immobilières. Et ce, sur tout type d’opération : syndic, promotion, transaction, gérance et location.
**Description du poste**
Le gestionnaire sinistres assure le traitement des dossiers sinistres de manière autonome et dans le respect des procédures tout en veillant à la satisfaction des clients. Il participe activement à la réalisation des missions collectives au sein du service.

**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Enregistrer les déclarations de sinistres
- Collecter les éléments nécessaires à l’instruction du dossier
- Etudier le dossier pour déterminer les circonstances, les causes et l’étendue du sinistre, les

responsabilités et juger de sa recevabilité.

en veillant à l’intérêt du client
- Statuer sur le montant des dommages, en faisant appel à un expert si nécessaire
- Veiller à la bonne provision du dossier et régler les indemnités validées au préalable dans

la limite des pouvoirs de délégation
- Exercer les recours contre les parties adverses et en assurer leur suivi dans le respect des

règles fixées par les compagnies partenaires
- Procéder à une révision régulière des sinistres en cours
- Être le garant du bon déroulement du dossier notamment en suivant les actions des

différents intervenants (experts, compagnies,) et en relançant régulièrement l’assuré

pour les éléments manquants
- Veiller à la bonne complétude des données saisies sur l’outil informatique à chaque étape

du dossier
- Conseiller et accompagner l’assuré tout au long de la gestion de son dossier
- Tenir informé régulièrement l’assuré du suivi de son dossier (accusé réception, mission

d’expertise, règlement, suivi des demandes)
- Favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client
- Assurer la prise en charge des demandes écrites non rattachées à un dossier et les appels

téléphoniques entrants du service dans le cadre de la permanence téléphonique
- Faire remonter toutes anomalies et suspicions détectées aux responsables hiérarchiques

pour prendre les mesures nécessaires

**ACTIVITES EVENTUELLES**
- Réaliser des missions ponctuelles en accord avec les responsables hiérarchiques pour des

projets ayant un intérêt collectif
- Être un relais du responsable d’équipe dans l’accompagnement d’un nouvel arrivant dans

sa prise de poste et sa montée en compétences
- Être un soutien pour le pôle administratif en cas de surcroit d’activité ou d’absence de la

personne affectée à ce pôle (gestion boite mail générique, standard téléphonique,)

**Qualifications**
**COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- Connaissance des dispositions règlementaires, jurisprudentielles et conventionnelles

applicables au périmètre concerné

contrats
- Maîtrise des techniques d’évaluation et de règlement ainsi que des procédures de gestion

**APTITUDES PROFESSIONNELLES**
- Réactivité et disponibilité
- Sens de l’écoute et de la communication
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Diplomatie
- Pédagogie
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Autonomie
- Formation de niveau Bac +2
- BTS en assurances
- Formation de niveau Bac +3
- Licence professionnelle en assurances
- DUT carrières juridiques
- Formation de niveau Bac +5
- Master en assurances
- Master en droit privé / droit des assurances
- Expérience de deux ans minimum en

**Eléments de rémunération**:

- Titres restaurant
- Restaurant d’entreprise
- 3 jours de congés supplémentaires
- Indemnité 50% des frais de transport en commun (sur justificatif)
- Primes annuelles de participation et d’intéressement aux bénéfices de l’entreprise
- 2 jours de télétravail hebdomadaires
- Chèques vacances, CESU,
- RTT
- Comité d’entreprise

**Informations supplémentaires**
Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour ses clients et ses collaborateurs.

Notre politique de Ressources Humaines vise à créer un environnement favorable à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.

Nous garantissons à nos collaborateurs:

- Une politique RSE en mettant l’accent sur l’éthique, la durabilité et l’impact social positif.
- La formation en continue avec le développement des compétences et la professionnalisation des collaborateurs
- Le bien-être et la santé

  • Gestionnaire Qualification de Sinistres

    Il y a 7 mois

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche, pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire de...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 7 mois

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Béligneux un(e) : Gestionnaire sinistre IARD F/H** **Votre fonction**: Au sein du service indemnisation vos missions seront: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Béligneux un(e) : Gestionnaire sinistre IARD F/H** **Votre fonction**: Au sein du service indemnisation vos missions seront: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaire sinistres en assurances sur Lyon 7 en CDI. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurances sur Lyon 7 en CDI. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaire sinistres en CDI sur Lyon 7. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous analysez les...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Pour Les Professionnels

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres en IARD pour les professionnels (multirisques professionnels). En qualité de Gestionnaire sinistre, vous traitez le parcours d'indemnisation de A à Z en fonction des délégations des compagnies. Vous êtes en capacité de traiter le sinistre...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Koëhl et associés Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres (H/F) pour rejoindre notre équipe. Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, implantée depuis 1976. Vous serez au sein d'une équipe sinistres composée de 3 personnes En tant que Gestionnaire Sinistres, vous serez responsable de la gestion et du règlement des sinistres pour nos...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en intérim et en recrutement, recherche pour son client, une très belle entreprise dans les assurances présente au niveau national, un gestionnaire sinistre polyvalent. Le futur gestionnaire sinistre aura pour missions: - Assurer la gestion des contrats sinistres par téléphone (auto, habitation et corporel) - Être responsable du suivi...

  • Superviseur Gestionnaire Sinistre

    Il y a 8 mois

    Lyon, France Dynaren Assistance Temps plein

    Superviseur Gestionnaire Sinistre H/F Société : Dynaren Assistance Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Gestionnaire Sinistre H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez Dynaren Assistance. En tant que Superviseur Gestionnaire Sinistre, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des dossiers de sinistres au sein de notre...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    Il y a 7 mois

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/F**.** **Rôle & Mission**: Êtes-vous intéressé(e) par le domaine de l'assurance et recherchez-vous une opportunité de carrière enrichissante au sein d'une société d’Expertise technique en construction ? **Nous avons une superbe...

  • Gestionnaire Sinistres Polyvalent

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistre, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute **Un/e Gestionnaire Sinistres (F/H), en CDI à Lyon !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Gestionnaire Sinistre Dab Rc

    Il y a 8 mois

    Lyon, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un grand groupe d'assurance un Gestionnaire en Sinistre Dommage Aux Biens et Responsabilité Civile au Luxembourg. **Le poste est basé au Luxembourg** Vos principales missions: - Traitement de dossiers de sinistres RC vie privée et entreprise - Règlement des sinistres - Fidélisation du portefeuille et suivi des dossiers avec les...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une structure de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de Lyon à Lyon 9, un Gestionnaire sinistres auto en CDI. Les missions sont les suivantes: Connaître: - Les conventions d’assurances auto, - Les aspects du droit applicables en matière de gestion des sinistres, - Les procédures de gestion des dossiers sinistres : de...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier familial de renom, un Gestionnaire sinistres auto, dans le cadre d'un CDD de 6 mois à Lyon. En qualité de gestionnaire sinistres, vous devez ouvrir les dossiers avec vos assurés, mettre en place des expertises et assurer la gestion et le suivi des dossiers. De plus, vous...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France VERING Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Née en 2014 du rapprochement de deux entreprises reconnues dans leur secteur d'activité, Vering est une société d'expertise, spécialisée dans la gestion des sinistres Entreprises (Risques Industriels & Responsabilité Civile), en France et à l'international. Partenaires des compagnies d'assurances, nous proposons une...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto (DAB / RC) en CDI sur Lyon. Au sein du service sinistre vos principales missions sont les suivantes: - Gérer quotidiennement les sinistres entreprises, - Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en...