Apprenti-e Chargé-e de Mission Qualité de Service
Il y a 2 mois
3F Centre Val de Loire, recherche un-e Apprenti-e afin d'épauler le Directeur de la Gestion et du Patrimoine sur les 4 axes suivants:
- Coordonner la mesure et l’évaluation de la qualité de service et de la satisfaction de la clientèle.
- Proposer une stratégie pluriannuelle sur la cohésion sociale à l’échelle de la société.
- Piloter de façon transversale l’ingénierie sociale et urbaine de projets sur les différents sites.
- Accompagner les projets de logements spécifiques (jeunes actifs, seniors ) dans le domaine de la cohésion sociale et des services à la personne.
Les missions adjacentes à ces axes de travail sont les suivantes:
**Stratégie et Qualité**:
- Mener un audit qualité sur la relation client sur la base d’un référentiel existant en lien avec les équipes et aavec le groupe 3F.
- Mener une analyse clientèle et cibler les services adaptés.
- Evaluer l’opportunité pour la société d’engager une démarche qualité labellisée.
- Recenser les actions de cohésion sociale mises en œuvre sur les territoires et proposer une stratégie sur la cohésion sociale en lien avec l’identité et les valeurs de la société ainsi que les besoins des territoires et de nos clients.
**Gestion de projets et partenariats**:
- Mettre en place des cahiers des charges et des référentiels sur la cohésion sociale et les services à la personne sur nos patrimoines neufs et existants.
- Piloter de projets de proximité et de cohésion sociale à l’attention des locataires 3F, notamment sur les programmes en quartiers prioritaires des politiques de la ville et en déclinaison du plan stratégique cohésion sociale.
- Construire des partenariats avec un réseau local d’associations, soutenir leur développement et les initiatives locales.
- Contribuer à la politique de la Société en matière d'insertion par l'activité économique, notamment en développant des dispositifs spécifiques d'insertion (chantiers d'insertion, chantiers écoles...).
- Représenter la Société auprès des partenaires des projets gérés.
**Création d’outils**
- Participer aux démarches de Gestion Sociale et Urbaine de Proximité : appui méthodologique.
- Construire des outils sur l’ensemble des thématiques abordées, les mettre à disposition des équipes opérationnelles et assurer un appui méthodologique complémentaire si nécessaire.
Poste en Alternance de 24 mois à pourvoir à Orléans (45), des déplacements sur notre patrimoine sont à prévoir.
Vous préparez un master ou autre Bac+5 dans la "Gestion de projets" ou enseignements équivalents.
Vous avez le gout du challenge, de l'autonomie et des responsabilités.
Vous devez faire preuve d'une grande aisance relationnelle et de créativité.
Vous maitrisez les outils de reproting et êtes force de proposition.
-
Apprenti Controleur Qualite Et Environnement
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Charge de Communication
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Chargé(E) de Mission Qualité
il y a 1 mois
Bourges, France CCAS DE CHATEAUROUX Temps pleinDans le cadre de leurs projets d’établissements, les 2 résidences autonomie séniors, la Maison Relais séniors St Jean et l’EHPAD St Jean du CCAS sont engagés dans des démarches transversales et convergentes en matière de qualité de vie au travail, de projet d’établissement, d’évaluations et de formations Humanitude. **Participer à...
-
Apprenti(E) Chargé D'étude
il y a 6 jours
Bourges, France TRAVAUX PUBLICS DE SOISY Temps plein**CONTRAT D'ALTERNANCE** **POSTE : APPRENTI CHARGÉ D’ÉTUDES H/F** **MILLY LA FORET (91)** **Depuis 1937, notre entreprise Travaux Publics de Soisy (TPS), spécialiste de travaux publics, met tout son savoir-faire au service des particuliers, des professionnels, des industriels ainsi que des collectivités. Actuellement implantés à Milly-la-Forêt...
-
Apprenti Boulanger(E)
il y a 9 heures
Bourges, France Le Fournil de Coligny Temps plein**À propos de nous** Le Fournil de Coligny est une petite entreprise située à Orléans. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est De former les apprentis qui deviendront les boulangers de demain. Nous recherchons un (e) futur (e) apprenti (e) boulanger (e) talentueux(se) et motivé (e) pour rejoindre notre...
-
Apprenti Vendeur en Telephonie
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Charcutier
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Maçon
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Cuisinier
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Poissonnier
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Cuisinier
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Installateur Thermique Et Sanitaire
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Coiffeur
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Manager Terrain en Restauration Rapide
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Boucher
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Manager en Restauration Rapide
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Commercial en Assurances
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Assistant(E) Projet
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Assistant RH
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
-
Apprenti Boucher
il y a 1 mois
Bourges, France Mission Locale de Montluçon Temps pleinLa Mission Locale de Montluçon a pour vocation **l'accompagnement des 16-25 ans** vers l'emploi. Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux...
