Responsable D'exploitation Transport Logistique

Il y a 4 mois


SaintÉgrève, France CBR COURSES Temps plein

Bac + 2 min en Transport-Logistique / Management ( BTS AU MASTER 2)

Nous sommes basés sur Grenoble, nous proposons depuis plus de 15 ans nos services de livraison à domicile. Nous collaborons avec le Leader Mondial de la livraison à domicile.

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de la messagerie (consolidation des tournées et livraison de petits colis/ qualité), nous recherchons un Responsable d'exploitation:
vous êtes l' interface entre la direction et les équipes ( Dispach, chauffeurs, Livreurs) vous communiquez les informations auprès de vos collaborateurs tout en remontant auprès de la Direction. Vous avez avez une expérience forte en management des équipes dans le transport ( messagerie, livraison du dernier km). Vous avez une expérience d'au moins deux ans dans la logistique.

**A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes**:

- Manager les équipes : Dispachs, chauffeurs /livreurs (30 collaborateurs qui doivent livrer en suivant le cahier des charges et la qualité attendue ):

- Pilotage de l’activité, en fonction des process mis en place
- Gestion des plannings collaborateurs,
- Gestion et veille au maintient du Parc Auto
- veiller à la bonne consolidation des tournées,
- Assurer le suivi d’activité et ajuster la répartition des effectifs selon les besoins,
- Assurer le suivi des indicateurs qualités, le respect des procédures et des conditions contractuelles:

- Animation quotidienne avec les collaborateurs et le client,
- Investigation concernant les dysfonctionnements,
- Mise en place de mesures correctives (plan d’actions),
- Gérer les matériels d’exploitation mis à disposition (téléphonie, EPI,etc.),
- Assurer l’interface client (BtoB),
- Analyser l’activité et proposer des solutions en temps réel.

**Savoir-faire / savoir-être**:

- Bac + 2 min en Transport-Logistique / Management,
- Expérience en gestion d’activité en flux tendus,
- Expérience du management d’équipe,
- Sens du service et de la satisfaction client,
- Bonnes connaissances des outils informatiques et bureautiques (Excel et Word),
- Réactivité, gestion des priorités et du stress, bon relationnel vous seront également demandés.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 01/11/2024



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