Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.
Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle particulière (80% de propriétaire) et professionnelle (tertiaire, etc) en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive afin de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.
La performance individuelle contribuant à la performance collective, nos collaborateurs bénéficient du dynamisme de notre politique ressources humaines tant en matière de formation, promotion interne que de mobilité.
Nous recherchons, pour notre filiale DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz et fioul sur le département de l'Essonne et limitrophes, un(e) Conseiller(e) Clientèle.
Sous la responsabilité du Chef d’agence, vous devez:
- Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
- Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
- Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
- Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Ce métier est fait pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +8 (Doctorat) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé de Clientèles
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèles
il y a 4 semaines
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein**Description du poste** Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps pleinMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...
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Chargé / Chargée de Clientèle
il y a 5 jours
Villiers-sur-Marne, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...
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Chargé / Chargée de Clientèle
il y a 2 jours
Morsang-sur-Orge, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...
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Chef D'équipe Poseur
Il y a 2 mois
Villiers-sur-Orge, France Decap 91 Temps pleinDECAP 91, est une entreprise spécialisée dans la rénovation de persiennes métallique et volets bois dédiée aux professionnels et particuliers depuis plus de 30 ans. Nos prestations sont réalisées en atelier, du décapage à la remise en peinture. Nous prenons également en charge le démontage/remontage sur site. Dans le cadre d'un départ à la...
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charge de clientele
Il y a 2 mois
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People CHALONSAONE Temps pleinNous recherchons un(e) CHARGE DE CLIENTELE (H/F) pour un de nos clients basé à CHALON SUR SAONEVos missions seront :Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposéesOrienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins
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Chef D'équipe Poseur
il y a 4 semaines
Villiers-sur-Orge, France DECAP91 Temps pleinDECAP 91, est une entreprise spécialisée dans la rénovation de persiennes métallique et volets bois dédiée aux professionnels et particuliers depuis plus de 30 ans. Nos prestations sont réalisées en atelier, du décapage à la remise en peinture. Nous prenons également en charge le démontage/remontage sur site. Dans le cadre d'un départ à la...
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Chef d'équipe poseur H/F
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France Decap 91 Temps pleinDECAP 91, est une entreprise spécialisée dans la rénovation de persiennes métallique et volets bois dédiée aux professionnels et particuliers depuis plus de 30 ans. Nos prestations sont réalisées en atelier, du décapage à la remise en peinture. Nous prenons également en charge le démontage/remontage sur site. Dans le cadre d'un départ à la...
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Chef d'équipe poseur H/F
il y a 1 mois
Villiers-sur-Orge, France Decap 91 Temps pleinDECAP 91, est une entreprise spécialisée dans la rénovation de persiennes métallique et volets bois dédiée aux professionnels et particuliers depuis plus de 30 ans. Nos prestations sont réalisées en atelier, du décapage à la remise en peinture. Nous prenons également en charge le démontage/remontage sur site. Dans le cadre d'un départ à la...
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Chef D'équipe Poseur
il y a 4 semaines
Villiers-sur-Orge, France DECAP91 Temps pleinDECAP 91, est une entreprise spécialisée dans la rénovation de persiennes métallique et volets bois dédiée aux professionnels et particuliers depuis plus de 30 ans. Nos prestations sont réalisées en atelier, du décapage à la remise en peinture. Nous prenons également en charge le démontage/remontage sur site. Dans le cadre d'un départ à la...
