Coordinateur de Planification Junior

Il y a 7 mois


Lyon, France Freelance.com Temps plein

Pour notre client dans le secteur de l?industrie, nous recherchons un Coordinateur de planification junior.
Poste basé à Lyon, Marcy l?étoile. Pas de TT, Pas de Fullremote.

**Objectifs**: Les principaux objectifs de ce poste sont les suivants:
Représenter XXX en assurant un haut niveau de satisfaction client sur un site pharmaceutique dynamique et rapide.
Planifier et programmer efficacement les ingénieurs et les déménageurs pour les activités de déménagement sur site.
Gérer et mettre à jour le plan des services planifiés, garantissant l?achèvement réussi des services.
Travailler en partenariat avec les clients internes et les fournisseurs tiers.
Gérer efficacement les délais de réponse contractuels, minimiser les reports et fournir les services dans les délais satisfaisants.
Établir des relations client réussies, en donnant la priorité aux besoins du client et en informant le client de toute modification de la planification.

**Responsabilités**: Les responsabilités du coordinateur de planification sont les suivantes:
Servir de premier point de contact pour les questions sur site des ingénieurs en visite.

Gérer quotidiennement la charge de travail ; organiser les visites de service conformément au planning du site, ainsi que la gestion des normes et des pièces associées nécessaires à la réalisation réussie du service.

Accueillir et accompagner les ingénieurs en visite, en veillant à ce que l?équipement de protection individuelle (EPI) soit disponible, que l?accès aux systèmes informatiques pertinents soit demandé et que l?équipement soit disponible pour le service.

Examiner initialement et soumettre la documentation de service pour garantir la bonne réalisation du service.

Gérer les permis de travail et les inductions sur site en collaboration avec le département de la sécurité, de la santé et de l?environnement (SSE) du client.

Soutenir les tâches administratives quotidiennes telles que les demandes de devis, l?émission de bons de commande et la conciliation des coûts.

Participer aux réunions opérationnelles avec les parties prenantes clés du client.

Surveiller régulièrement, créer des ordres de service et maintenir les informations correctes dans le système CRM SAP.

Identifier, évaluer et signaler les problèmes qui surviennent lors des activités de service sur site au jour le jour.

Avoir une attitude positive, être un membre actif de l?équipe et faire preuve d?une passion pour le rôle et la satisfaction du client.

**Exigences en compétences de base**:
Capacité à être un membre clé de l?équipe, à prendre des responsabilités et à aider ses collègues avec une attitude positive.
Capacité à gérer les changements soudains de priorités.
Capacité avérée à résoudre des problèmes et à gérer plusieurs tâches à la fois.
Solides compétences en planification, en organisation et en gestion du temps.
Maîtrise de Microsoft Office.
La connaissance des outils de planification et d?administration est préférable.
Excellentes compétences en communication verbales, écrites et d?écoute.
Maîtrise avérée du français et de l?anglais (oral et écrit).
Diplôme de troisième cycle (idéalement dans le domaine des sciences).
Expérience dans un environnement SSE et BPF très bénéfique (Experience EHS and GMP environment highly beneficial)



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