Responsable de Domaine de Service Swift

Il y a 2 mois

Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

**Description du poste**:
Le Groupe Crédit Agricole est un acteur européen majeur dans les échanges internationaux. La quasi-globalité des flux d’échanges des entités financières du Crédit Agricole transite par la plate-forme Swift gérée par Crédit Agricole Payment Services (CAPS).

L’activité autour des échanges internationaux va évoluer fortement sur les 2 années à venir.
L’internationalisation croissante des activités financières, le besoin d’opérations Time To Market, associés à une forte sécurisation font que la plate-forme Swift et ses normes changent. Nous rejoindre dès maintenant, c’est l’opportunité de participer au renouveau de l‘activité (nouvelle supervision, nouveaux messages, nouvelles normes et réglementations).

En tant que Responsable de Domaine de Service Swift, vous assurez le pilotage quotidien des flux échangés tout en garantissant leur conformité au regard de la réglementation. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et concourez au respect des engagements de service. Vous participez aux projets au travers de vos expressions de besoins, de vos analyses d’impacts ainsi que des recettes et de la conduite du changement avec les clients.

Les missions principales:

- Assurer la supervision quotidienne de l’activité et garantir la disponibilité aux clients dans le respect des engagements
- Contribuer au diagnostic des incidents, à la mesure de leurs impacts clients, à la communication clients, aux actions palliatives et correctives
- Garantir la qualité et la fiabilité des processus de traitements et la facturation au juste prix du service
- Assurer le suivi de la prestation fournisseur du progiciel
- Contribuer aux projets et évolutions (Avant-vente, cadrage, recettes, paramétrage, gestion des changements) avec le fournisseur, les clients et l’équipe Solutions
- Maintenir la documentation et les procédures internes liées au fonctionnement du service ainsi que la documentation réglementaire associée
- Effectuer les contrôles permanents liés à l’activité Piloter la qualité de service et être force de proposition pour développer l’activité et améliorer ses processus
- Ce poste est soumis à des interventions ponctuelles et planifiées de nuit, week-end ou jours fériés.**Intégrer CAPS, c’est**:

- Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
- De multiples opportunités professionnelles
- Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
- De nombreux services vous facilitant le quotidien
- Une politique RSE engagée

Quelques raisons supplémentaires
- Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement/participation)
- De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
- 2 jours de télétravail par semaine en moyenne
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
- Ecole d'ingénieur / Université
10 ans d'expérience dans un poste identique ou en pilotage opérationnel d'activité Métier sur le domaine
- Niveau d'expérience minimum
- 11 ans et plus
- Compétences recherchées- Capacité à gérer en parallèle activité opérationnelle et projets avec un engagement fort pour garantir la qualité de service
- Fonctionnement du système d'échanges Swift
- Format des messages ISO 15022 et 20022
- Connaissance des progiciels Swift
- Outils informatiques
- Suite Office (word, excel, powerpoint)
- Langues
- Anglais courant
- **Entreprise Crédit Agricole Payment Services**:
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Responsable de domaine de service SWIFT H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Le Groupe Crédit Agricole est un acteur européen majeur dans les échanges internationaux. La quasi-globalité des flux déchanges des entités financières du Crédit Agricole transite par la plate-forme Swift gérée par Crédit Agricole Payment Services (CAPS). Lactivité autour des échanges internationaux va évoluer...

  • Responsable de domaine de service SWIFT H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Le Groupe Crédit Agricole est un acteur européen majeur dans les échanges internationaux. La quasi-globalité des flux déchanges des entités financières du Crédit Agricole transite par la plate-forme Swift gérée par Crédit Agricole Payment Services (CAPS). Lactivité autour des échanges internationaux va évoluer...

  • Responsable D'unité de Service Social

    il y a 4 jours

    Guyancourt, Île-de-France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Responsable TerritorialEn Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes...

  • Responsable D'unité de Service Social

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Responsable Territorial En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes...

  • responsable domaine fonctionnel amoa

    il y a 5 jours

    Guyancourt, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Pour notre client secteur associatif , nous recherchons un(e) responsable de domaine fonctionnel AMOA Contributions à la stratégie et la performance un dialogue permanent avec les Directions concernées pour comprendre les organisations, les processus et pratiques, les problématiques rencontrées, les attentes du bon alignement stratégique du Domaine...

  • Responsable de Domaine IT

    il y a 4 jours

    Guyancourt, Île-de-France SOLANTIS Temps plein

    Descriptif du posteAu sein de la DSI, rattaché(e) au Directeur des services Solutions Corporate, vous conseillez et pilotez - en étroite coordination avec la Direction des Systèmes d'Information Groupe et le Département Communication et Marketing Groupe - l'ensemble des projets Informatiques de ce service, la qualification et le suivi des demandes sous...

  • Responsable Applications Utilisateurs Domaine

    il y a 6 jours

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Guyancourt- - Contrat permanent- Expérience : Débutant- Bac +2- Télétravail possible- Permis nécessaire : Permis B obligatoire- avant le 30-06-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT DIRECT sur l’efficacité de...

  • Responsable de Domaine IT Communication

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Socotec Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie. SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et...

  • Responsable Applications Utilisateurs domaine Social H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?La Direction Générale Déléguée aux Solidarités conçoit, définit et harmonise les politiques de solidarité du Département. Elle coordonne leur déploiement sur le...

  • Responsable D'entretien

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-11448 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée D'HOTELLERIE ET DE TOURISME - BP 67 - 78280 - GUYANCOURT un ou une Responsable d'entretien Sous l’autorité de la direction de l’établissement...

  • Responsable D'entretien

    il y a 13 heures

    Guyancourt, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-11448 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée D'HOTELLERIE ET DE TOURISME - BP 67 - 78280 - GUYANCOURT un ou une Responsable d'entretien Sous l’autorité de la direction de l’établissement...

  • Responsable D'entretien

    il y a 4 jours

    Guyancourt, Île-de-France Ile de France Temps plein

    Réf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial principal (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée D'HOTELLERIE ET DE TOURISME - BP GUYANCOURT un ou uneResponsable d'entretienSous l'autorité de la direction de l'établissement d'enseignement, contrôler le nettoyage et...

  • Responsable Du Service Interventions

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    **Guyancourt** **Responsable du service interventions H/F** - Contrat permanent- Expérience : Minimum 5 ans- Bac +3- Télétravail possible**POSTULER AVANT LE 31-10-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: La sous-Direction clients recherche son futur Responsable du service...

  • Responsable Applications Utilisateurs domaine Social H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Yvelines, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ? Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ? La Direction Générale Déléguée aux Solidarités conçoit, définit et harmonise les politiques de solidarité du Département. Elle coordonne leur déploiement...

  • Responsable Stratégie Services

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** - Vous êtes passionné.e par le secteur de la défense et plus particulièrement par les domaines automobile et défense terrestre ? - **Vous souhaitez contribuer activement à sa stratégie commerciale et marketing d'**: - Arquus_ **?** Alors le poste de - **Responsable Stratégie Services (Product Planning)** est fait...

  • Responsable Cluster Services Financiers

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste - Vous êtes - **Responsable d'un périmètre d'activités de production IT** ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ?** Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de...

  • Responsable Applications Utilisateurs domaine Social H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Yvelines, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ? Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ? La Direction Générale Déléguée aux Solidarités conçoit, définit et harmonise les politiques de solidarité du Département. Elle coordonne leur...

  • Responsable Du Service Territoire Et Relations Aux

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    **Guyancourt** **Responsable du service territoire et relations aux collèges - DEJ/APPUI AUX ETS - ATC - 1078071** - Permanent- Minimum 5 ans d'experiences- Bac +4/5- Télétravail non possible**POSTULER AVANT LE 15-07-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Au sein du Pôle Services...

  • Conseillers Services de L'assurance Maladie

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Conseillers Services de l'Assurance Maladie - GUYANCOURT (H/F)**: - CDI - GUYANCOURT - NIVEAU 3 - NVHADD86640 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des...

  • Conseillers Services de L'assurance Maladie

    il y a 1 jour

    Guyancourt, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Conseillers Services de l'Assurance Maladie - GUYANCOURT (H/F)**: - CDI - GUYANCOURT - NIVEAU 3 - NVHADD86640 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des...