Assistant Relations Clients Transporteurs

Il y a 7 mois


Ormes, France TEMPO ONE Temps plein

Le Groupe Tempo One, spécialiste du transport routier de marchandises et de la logistique, composé de plus de 30 agences implantées en France métropolitaine et dans les DOM, et regroupant 700 collaborateurs recherche pour son agence de **ORMES (45)** en CDI:
**UN(E) ASSITANT(E) RELATIONS CLIENTS TRANSPORTEURS H/F**

Rattaché(e) à la Responsable d’exploitation, vous prenez en charge le suivi des clients de l’agence et veillez au bon déroulement des prestations de transports réalisées dans un souci de satisfaction de la clientèle.

Plus particulièrement, vous:

- Traitez les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service
- Gérez les demandes d’enlèvements dans le respect des impératifs clients et veillez à la réalisation des opérations
- Traitez les souffrances et litiges : informez le client de toutes anomalies survenues
- Proposez des solutions aux demandes de nos clients
- Assurez la fluidité des informations au sein du service

PROFIL RECHERCHE

Vous avez une réelle expérience du service clients qui vous confèrent autonomie et une bonne gestion des priorités.

Vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles.

Pour faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’une formation en avec le soutien de notre équipe actuelle ainsi que des différents outils et supports dont vous aurez besoin.

Compétences transversales : Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel)

Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Exploitation

    Il y a 6 mois


    Ormes, France Coquelle Temps plein

    Nos points forts ? Accompagné de ses 2200 salariés et de ses 42 agences en France et en Europe, le Groupe COQUELLE c’est l’authenticité d’une équipe dirigeante familiale, proche de ses collaborateurs sur le terrain, dont l’investissement vise la pérennité et la croissance de l’entreprise. Groupe dynamique, en pleine expansion, nous avons su...

  • Superviseur Transport

    Il y a 7 mois


    Ormes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le transport de marchandises un SUPERVISEUR TRANSPORT (H/F), pour un poste en CDI basé à ORMES (45). Vos missions seront axées sur la gestion administratives des transporteurs sous-traitant de l’entreprise et le suivi...

  • Exploitant Transport

    Il y a 4 mois


    Ormes, France LE ROY LOGISTIQUE ORLEANS - Ormes Temps plein

    **Votre futur environnement de travail **Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Exploitant Transport

    Il y a 6 mois


    Ormes, France LE ROY LOGISTIQUE ORLEANS - Ormes Temps plein

    **Votre futur environnement de travail **Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...


  • Ormes, France HONDA FRANCE MANUFACTURING SAS Temps plein

    **Honda France MANUFACTURING S.A.S**. est une société spécialisée dans la fabrication de produits d’équipements de jardin. Dans le cadre de l’accroissement du développement de son activité, afin de répondre aux objectifs ambitieux d’HFM, nous recherchons un(e) apprenti(e) pour notre service Logistique produits finis. **Rattaché(e) au...


  • Ormes, France Start People ORLEANS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client transporteur spécialisé dans l'acheminement de colis à travers le monde, un superviseur Transport H/F. Le superviseur aura pour principales missions: - Assister le Manager en prenant en charge la supervision de la coordination quotidienne des domaines assignés. - Gérer la sous-traitance en...

  • Assistant Manager

    Il y a 7 mois


    Ormes, France Restaurant le 122 Temps plein

    Assistant Manager (H/F) Description du poste: Résumé du poste: Nous recherchons pour notre restaurant "Le 122" à Ormes un Assistant Manager compétent pour soutenir notre équipe de gestion dans les opérations quotidiennes. En tant qu'Assistant Manager, vous aiderez à superviser le personnel, à gérer les opérations du restaurant et à garantir...

  • Assistant Planification

    Il y a 3 mois


    Ormes, France CAP ENERGY Temps plein

    La société CAP ENERGY propose une offre globale de solutions de maintenance sur toute la France pour les systèmes à teinter la peinture et les équipements de fitness depuis 2004. Nous sommes plus de 50 salariés dédiés à la réalisation de prestations de services en B to B pour un CA d’environ 5m€. Pour renforcer notre équipe de planification,...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Ormes, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Administratif H/F pour son agence située à Ormes (45). Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous aurez pour missions principales: **Accueil et relation client**: - Accueil physique et...

  • Assistant Méthodes

    Il y a 7 mois


    Ormes, France LE ROY LOGISTIQUE ORLEANS - Ormes Temps plein

    **Votre futur environnement de travail **Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Assistant Facturation

    Il y a 2 mois


    Ormes, France Lyovel Temps plein

    Maison Lyovel, 3ème groupe de distribution automatique en France est une filiale du groupe Jacobs Douwe Egberts (JDE - N°2 mondial du café). Depuis plus de 50 ans, nous avons a cœur de proposer à nos clients (entreprises, universités, hôpitaux ) une offre séduisante que ce soit pour une pause café, un petit creux ou une grande soif. Avec près de...

  • Exploitant Transport F/H

    Il y a 4 mois


    Ormes, Loiret, France Le Roy Logistique Temps plein

    Votre futur environnement de travail Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Responsable de Compte

    Il y a 3 mois


    Ormes, France Cloud Eco Temps plein

    Donnez une nouvelle dimension à votre carrière ! Besoin d’un rôle stimulant qui a un véritable impact sur le développement de **Cloud Eco** ! Une aventure humaine au cœur d’une équipe dynamique et toujours de bonne humeur ! **CLOUD ECO RECRUTE UN(E) **RESPONSABLE OPÉRATIONNELLE DE COMPTE** POUR RENFORCER SON ÉQUIPE !** **Création de...


  • Ormes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans la gestion de distributeurs un ASSISTANT RECOUVREMENT ET FACTURATION (H/F), pour un poste en CDI basé à ORMES (45). Sous la responsabilité de la Responsable facturation et recouvrement Groupe. **MISSIONS...


  • Ormes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans la gestion de distributeurs un ASSISTANT RECOUVREMENT ET FACTURATION (H/F), pour un poste en CDI basé à ORMES (45). Sous la responsabilité de la Responsable facturation et recouvrement Groupe. **MISSIONS...


  • Ormes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans la gestion de distributeurs un ASSISTANT RECOUVREMENT ET FACTURATION (H/F), pour un poste en CDI basé à ORMES (45). Sous la responsabilité de la Responsable facturation et recouvrement Groupe, vous aurez pour principale...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Ormes, France Groupe Partnaire Temps plein

    L’agence Partnaire Tertiaire Orléans recherche pour son client, spécialisé dans la vente, location et gestion de distributeurs automatiques, un Assistant administratif H/F. Il s’agit d’une opportunité en CDI, à pourvoir au plus tôt, sur le secteur d’Orléans Nord. Au sein du service commercial et dans le cadre d’une création de poste, vous...


  • Ormes, France Lyovel Temps plein

    Maison Lyovel, 3ème groupe de distribution automatique en France est une filiale du groupe Jacobs Douwe Egberts (JDE - N°2 mondial du café). Depuis plus de 50 ans, nous avons a cœur de proposer à nos clients (entreprises, universités, hôpitaux…)  une offre séduisante que ce soit pour une pause café, un petit creux ou une grande soif. Avec...


  • Ormes, France CAP ENERGY Temps plein

    CAP ENERGY, société de 50 salariés, propose une offre globale de solutions de maintenance sur toute la France pour les systèmes à teinter la peinture et les équipements de fitness depuis 2004. Depuis 10 ans, nous avons mis en place un service de hotline dédié pour l’un de nos clients les plus importants qui équipe plus de 5000 carrosseries en...

  • Assistant comptable

    Il y a 2 mois


    Ormes, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable passionné(e) pour rejoindre un cabinet d'expertise comptable dynamique sur Ormes.Le poste est idéal pour une personne désireuse de mettre à profit ses compétences dans un environnement stimulant. Missions principales : Gestion des dossiers clients : - Créer et gérer les fiches clients ainsi que les...