Gestionnaire Sinistres

**TETRIS ASSURANCE RECRUTE SES FUTURS ALTERNANTS POUR LA RENTREE DE SEPTEMBRE 2024 **

Au sein du service sinistres/indemnisation, vous aurez pour missions la gestion des sinistres de l’ouverture du dossier à sa clôture.

Le/la gestionnaire de sinistres est chargé de gérer les réclamations et les sinistres liés aux différents produits TETRIS.

A ce titre, vous prendrez en charge les missions suivantes:
**Traitement des sinistres**:

- Rassembler les données nécessaires à la construction du dossier
- Vérifier et analyser les pièces reçues et les garanties contractuelles
- Déterminer le coût du préjudice

**Suivi du sinistre**
- Gestion (selon délégation) et suivi du sinistre de façon qualitative (mails, courriers et téléphone)
- Traitement des réclamations/recours
- Organiser des expertises

**Echanges avec les intermédiaires (compagnies, partenaires )**
- Informer des ouvertures de dossiers
- Respecter les instructions et procédures mises en place avec les compagnies
- Transmission et relance des dossiers
- Vérification des accords compagnies

**Profil recherché**
- Vous préparez actuellement un diplôme niveau Bac+3 à Bac+5 en banque et/ou en assurance.
- Vous disposez idéalement d’une première expérience en gestion de sinistres (alternance/stage) et/ou êtes issu(e) d’une formation en assurance.
- Connaissance des lois et des réglementations en matière d'assurance et de dommages
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à analyser les données et à prendre des décisions judicieuses.
- Polyvalence et capacité à résoudre les conflits.
- Aptitude à respecter les délais.

A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Tickets-Restaurant,.
- Mutuelle
- Séminaires, team-building, petits-déjeuners, "mâchons", afterworks... Nombreuses sont les occasions, tout au long de l'année, de nous retrouver en toute convivialité et simplicité
- Formation : Elément incontournable de notre politique d'intégration et d'évolution, la formation et le partage d'expérience sont délivrés en continu pour l'ensemble des collaborateurs.

Qui sommes nous ?

TETRIS Assurance est né de la volonté d’améliorer le niveau de service délivré aux intermédiaires d’assurance. Avec plus de 2000 partenaires actifs en France, notre Mission consiste à accompagner les courtiers d'assurance grâce à des solutions et services uniques pour l'assurance des Professionnels. TETRIS Assurance, c'est une Equipe qui Assure, 100% vitaminée et orientée satisfaction clients Nous partageons avec nos 75 collaborateurs des objectifs communs et sommes investis dans des missions collectives qui nous rassemblent.

Nous recrutons et formons tous types de profils, pour développer et continuer à faire vibrer nos différents services : inspecteurs commerciaux, souscripteurs, développeurs, chargés de projets IT, chargés de recrutement, assistants comptables, etc. L'expérience ne fait pas tout Le plus important réside dans le savoir-être, la curiosité et l'engagement des talents qui nous rejoignent. Pas de jugement vis à vis d'un CV Ce qui compte le plus, c'est qui vous êtes et ce que vous voulez devenir.