Conseiller(E) de Clientèle

Il y a 2 mois

Harfleur, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients.
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

**Poste et missions**
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle H/F pour notre agence d'Harfleur (76).

Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, vos missions sont les suivantes:

- Accueillir et renseigner nos clients,
- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
- Ecouter et découvrir les besoins de nos clients,
- Conseiller et apporter des solutions adaptées en termes d'épargne, prévoyance, protection, gestion de compte et moyens de paiement,
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers,
- Fidéliser la clientèle grâce un service de qualité,
- Veiller au respect de la législation et des procédures.

Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.

**Profil et compétences requises**
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation.

Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Conseiller(e) de Clientèle, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.

**Informations complémentaires sur le poste**
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages:

- **Carrière**:

- Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE
- **Avantages**:

- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d’Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d’achat vélo électrique ; 50% d’abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- 7 services « CEN for me » simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
- **Modalités pratiques**:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h

Job Reference: CEN03379

  • Chargé(E) Clientèle Location Automobile

    il y a 2 semaines

    Harfleur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé(E) Clientèle Location Automobile

    il y a 1 semaine

    Harfleur, Normandie, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...

  • Chargé de Clientèle Débutant

    il y a 1 semaine

    Harfleur, Normandie, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé au Havre (76).**Vos missions principales**:Vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation, règlement,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Harfleur, Normandie, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **34 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...

  • Chargé de Clientèle Débutant

    il y a 3 semaines

    Harfleur, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé au Havre (76). **Vos missions principales**: Vous êtes chargé(e) d’accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation, règlement,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Harfleur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **34 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines

    Harfleur, France INTERSPORT GONFREVILLE L'ORCHER Temps plein

    Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de vos rayons Chaussures / Running A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir,...

  • Conseiller de Vente Sport Collectif

    il y a 1 semaine

    Harfleur, Normandie, France INTERSPORT GONFREVILLE L'ORCHER Temps plein

    Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Textile Loisir & Multisport / Natation.A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:-...

  • Conseiller de Vente Sport Collectif

    il y a 3 semaines

    Harfleur, France INTERSPORT GONFREVILLE L'ORCHER Temps plein

    Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de vos rayons Textile Loisir & Multisport / Natation. A ce titre, vos missions principales seront les...

  • Commercial (H/F) Location Automobile

    il y a 3 semaines

    Harfleur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM** ! Mais qui sommes-nous vraiment ? **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Harfleur, France SIXT France Temps plein

    **Sixt est le loueur de véhicules préféré des Français en 2021, présent dans plus de 115 pays, et dirigé par la même famille depuis 4 générations.** **Ce qui nous différencie ? Une flotte premium et « dernier cri », un service client 5 étoiles et un environnement de travail fun et exigeant.** Dans le cadre de l'ouverture de notre toute...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours

    Harfleur, France SIXT France Temps plein

    **Sixt est le loueur de véhicules préféré des Français en 2021, présent dans plus de 115 pays, et dirigé par la même famille depuis 4 générations.** **Ce qui nous différencie ? Une flotte premium et « dernier cri », un service client 5 étoiles et un environnement de travail fun et exigeant.** Dans le cadre de l'ouverture de notre toute...

  • Agent(E) D’entretien Des Espaces Verts

    il y a 2 semaines

    Harfleur, France ATOUTS FAIRE Temps plein

    Nous sommes une Association spécialisée dans le domaine du service à la personne. Agent(e) d’entretien des espaces verts / Jardinier paysagiste (H/F) Missions principales du poste: Réalisation d’opérations de création et d'entretien des espaces verts (jardins, terrains de sport, cimetières, potager, voirie ) ou d'aménagement des espaces...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Harfleur, France CAP WEST Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de cinquante résidences de tourisme d’affaires, de résidences étudiantes et d'une dizaine de centre d'affaires, la société CAP WEST exploite et gère ces établissements...

  • Commercial Overseas

    Il y a 2 mois

    Harfleur, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...

  • Commercial Overseas

    il y a 4 semaines

    Harfleur, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...

  • Responsable de Résidence

    Il y a 2 mois

    Harfleur, France CAP WEST Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de cinquante résidences de tourisme d’affaires, de résidences étudiantes et d'une dizaine de centre d'affaires, la société CAP WEST exploite et gère ces établissements...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Harfleur, France CAP WEST Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de cinquante résidences de tourisme d’affaires, de résidences étudiantes et d'une dizaine de centre d'affaires, la société CAP WEST exploite et gère ces établissements...

  • Commercial (H/F) (CDI) (Basé à Le Havre)

    il y a 4 semaines

    Harfleur, France 2H INTERIM Temps plein

    Poste : Vos missions principales :Elaborer son argumentation, sa politique commerciale et définir ses secteurs-Recenser et contacter des prospects-Enregistrer les informations recueillies auprès des clients et analyser leurs besoinsÊtre en relation avec les fournisseursEtablir et suivre les budgets annuelsEtablir les...

  • Préparateur Convoyeur

    il y a 3 semaines

    Harfleur, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **DLM **est le 1er loueur de véhicules indépendant en France, **250 collaborateur**s sur le territoire national, l’entreprise familiale s’est construite en 1969 autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses Equipes. **36 agences** et un peu plus de **11 000 véhicules à la location** ! **La Passion,...