Responsable Clubs

Il y a 3 mois

Millau, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Millau La Capelle, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois

    Millau, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Millau La Capelle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois

    Millau, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Millau La Capelle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent

    il y a 1 semaine

    Millau, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Millau, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club...

  • Agent Accueil

    Il y a 3 mois

    Millau, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Millau La Capelle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois

    Millau, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Millau La Capelle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Animateur(trice) polyvalent(e) en hôtellerie de plein air

    il y a 4 semaines

    Millau, Occitanie, France Yelloh Village Les Rivages Temps plein

    Présentation de l'entrepriseYelloh Village les Rivages, un acteur clé dans le secteur de l'hôtellerie de plein air, recherche des animateurs polyvalents (H/F) pour enrichir son équipe d'animation.Mission du posteObjectifs et responsabilitésEn collaboration avec la direction et sous la supervision de votre responsable, vous serez chargé(e) d'organiser...

  • Animateur(trice) pour Activités Enfants F/H

    il y a 4 semaines

    Millau, Occitanie, France Yelloh Village Les Rivages Temps plein

    Présentation de l'entrepriseYelloh Village les Rivages est à la recherche de professionnels de l'animation polyvalente (H/F) pour enrichir son équipe durant la saison estivale.Mission principaleEn tant qu'animateur(trice), vous serez sous la supervision de la direction et de votre responsable, en charge de proposer des activités ludiques et éducatives...

  • Animateur(trice) pour Activités Enfants F/H

    il y a 4 semaines

    Millau, Occitanie, France Yelloh Village Les Rivages Temps plein

    Présentation de l'entrepriseYelloh Village les Rivages est à la recherche de professionnels de l'animation polyvalente (H/F) pour enrichir son équipe durant la saison estivale.Mission du posteRôle et responsabilitésEn tant qu'animateur(trice), vous serez sous la supervision de la direction et de votre responsable de service. Votre mission principale...

  • Animateur(rice) polyvalent(e) F/H

    Il y a 4 mois

    Millau, France Yelloh Village Les Rivages Temps plein

    Mieux nous connaîtreYelloh ! Village les Rivages, recrute des animateurs polyvalents (H/F) pour la saison été 2023 (juillet - août).Organisé (e), doté (e) d'un sens aigu de la communication, vous avez une réelle expérience (1 saisons complète au minimum) de l'animation de groupes d'enfants en hôtellerie de plein air ou villages vacances....