Chargé(E) de Relation Client

il y a 7 jours


Royan, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2800 collaborateurs les 123 concessions dans 4 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**Toys Motors**

Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM. C'est aujourd'hui35 concessions implantées en France et plus de 700 collaborateurs.

**Vos Missions**:

- "Faites de votre client le héros de votre histoire"_

TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un(e) chargé(e) de relation client (H/F) dans le cadre d'un remplacement congés maternité. Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

Principales responsabilités:

- Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Toyota
- Prise en charge des clients dès leur arrivée
- Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
- Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients
- Excellente élocution
- Esprit créatif
- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Toyota
- Possède idéalement une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe

**Rejoindre Toys Motors c’est**:

- Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
- Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
- Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: TYM


  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    Missions :- Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée- Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc.- Management : Encadrement de l'assistante relation client...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement de l'assistante...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management : Encadrement...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    ROYAN, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    Missions :- Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée- Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc.- Management : Encadrement de l'assistante...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE  : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management  :...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE  : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management  :...


  • Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Management  : Encadrement de l'assistante relation client et de la responsable marketing digital. - Relation Client  : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Communication et Marketing  : Stratégie de communication,...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : - Relation Client INDISPENSABLE  : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne  avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - Management  :...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousCette entreprise familiale est un acteur incontournable du secteur de la construction, ils interviennent sur deux marchés principaux :-              Construction de maisons individuelles pour des particuliers-              Promotion de maisons pour bailleurs sociauxIls se sont fixés un objectif ambitieux :...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousImplantée en Charente Maritime, cette entreprise familiale est un acteur incontournable du secteur de la construction. PME dynamique composée de 33 collaborateurs, ils interviennent sur deux marchés principaux :-              Construction de maisons individuelles pour des particuliers-              Promotion de...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousImplantée en Charente Maritime, cette entreprise familiale est un acteur incontournable du secteur de la construction. PME dynamique composée de 33 collaborateurs, ils interviennent sur deux marchés principaux :-              Construction de maisons individuelles pour des particuliers-              Promotion de...


  • Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousImplantée en Charente Maritime depuis 1989, cette entreprise familiale est un acteur incontournable du secteur de la construction. PME dynamique composée de 33 collaborateurs, ils interviennent sur deux marchés principaux :-              Construction de maisons individuelles pour des particuliers-             ...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : - Relation Client INDISPENSABLE  : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - ...


  • Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : - Management  : Encadrement de l'assistante relation client et de la responsable marketing digital. - Relation Client  : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Communication et Marketing  : Stratégie de...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Royan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : - Relation Client INDISPENSABLE  : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne  avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc... - ...

  • Un(E) Charge(E) Dattribution

    il y a 2 semaines


    Royan, France Habitat 17 Temps plein

    Habitat 17, Office Public de l’Habitat de Charente-Maritime, est un établissement public, industriel et commercial (EPIC) en charge de la construction, la gestion et l’entretien d’un patrimoine de logements locatifs sociaux sur l'ensemble du département de la Charente-Maritime. Propriétaire de près de 4.800 logements sur le territoire de la...

  • Un(E) Charge(E) Dattribution

    il y a 1 semaine


    Royan, Nouvelle-Aquitaine, France Habitat 17 Temps plein

    Habitat 17, Office Public de l'Habitat deCharente-Maritime, est un établissementpublic, industriel et commercial (EPIC) encharge de la construction, la gestion etl'entretien d'un patrimoine de logementslocatifs sociaux sur l'ensemble dudépartement de la Charente-Maritime.Propriétaire de près de 4.800 logementssur le territoire de la...

  • Serveur(Se) Polyvalent(E)e

    il y a 1 semaine


    Royan, France Bistrot La Georgette Temps plein

    Nous recherchons pour notre établissement Bistrot Le Georges à Royan centre-ville un(e) serveur(se) polyvalent à partir de maintenant pour la saison juillet/août. Vous serez en charge de la mise en place de la salle et du bar, de l'accueil et de l'installation des clients, de la prise de commandes, du service a l'assiette. Une connaissance en vin serait...