Superviseur de Production

Fondée en 1997, TRIGO est une société internationale de gestion et de conseil en qualité opérationnelle pour les industries du transport : l’automobile, l’aéronautique, la défense, le ferroviaire et le transport lourd. Nos 10 000 collaborateurs, présents dans 25 pays proposent un portefeuille complet de services tout au long de la supply chain. Ces services vont du contrôle qualité via inspection des chaines de production à la mise en œuvre de solutions technologiques basées sur l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et la data, en passant par l’audit, le conseil, l’ingénierie et la formation.

Directement rattaché au Responsable de Secteur Industriel, vous assurez la relation client, le management des équipes et la contractualisation de l’ensemble des opérations sur votre site.

**Principales missions**:

- Votre relationnel vous permet d’entretenir une bonne relation avec vos clients : de la compréhension du besoin, au recueil des informations, vous savez identifier les nouvelles demandes, remonter les éventuels litiges et en informer de manière proactive votre hiérarchie.
- Garant de l’excellence opérationnelle et de la performance de l’entreprise, vous communiquez régulièrement à vos équipes les informations nécessaires au bon fonctionnement de leur métier. Vous contribuez à l’analyse des résultats pour mettre en place des actions correctives adéquates et apportez des solutions techniques simples à vos clients.
- Enfin, et d’une manière générale, vous assurez le suivi de votre activité et effectuez des reporting réguliers auprès de votre hiérarchie sur l’avancement des actions et les difficultés rencontrées.

**Compétences requises**:

- De formation minimum BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipes, idéalement acquise en tant que Superviseur / Responsable dans le milieu industriel.
- Votre sens de la pédagogie et votre aptitude à bien communiquer vous permettent d’assurer un dialogue quotidien avec vos équipes et de vous assurer du bon climat social.
- Curieux et doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, vous aurez les qualités nécessaires pour réussir dans votre fonction. Votre capacité à gérer les priorités contribuera également à votre succès.
- Un bon niveau d'anglais est requis

SPTRIGO

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail