Conseiller(E) Service de L’assurance Maladie

Il y a 3 mois

Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

Entreprise
Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser
L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.
En rejoignant la Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d’assurés.
Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s’engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l’accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous
Nous recherchons nos futurs Conseillers Service de l'Assurance Maladie (H/F) pour intégrer une de nos agences d’accueil
Poste
Implantées sur 10 sites d’accueil à travers le département, les équipes de l’accueil physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous et accompagnent les publics autonomes vers l’usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service.
**En qualité de Gestionnaire Accueil vous serez amené(e) à**:

- Accueillir et allez au-devant de l’assuré afin de l’orienter vers le niveau d’accueil correspondant à ses besoins (RDV ou espace libre-service) et ainsi gérer les flux,
- Animer l’espace libre-service pour rendre les assurés autonomes dans l’utilisation de l’offre de service dématérialisée (compte AMELI, Smartphone ),
- Mener des RDV en accueil physique et téléphonique dans le cadre d’une prise en charge globale de l’assuré, du respect des procédures (préparation des RDV), et des délais impartis,
- Gérer les réclamations ou les situations conflictuelles,
- Promouvoir les offres de service de l’assurance maladie, et les actions de prévention,
- Détecter et signaler les situations de non recours aux droits, de renoncement aux soins,
- Participer à la gestion administrative et matérielle du centre d’accueil (navette courrier, planification activités )

Profil
**Profil recherché**:
Ce poste est fait pour vous si doté(e) de qualités relationnelles et d’expression orale reconnues, vous savez faire preuve de dynamisme et de proactivité, vous permettant d’aller à la rencontre des assurés et de les accompagner dans leur démarche,
Autonome dans vos activités vous appréciez, par ailleurs, de travailler en équipe afin de partager vos connaissances et de suivre au mieux les dossiers clients,
De Bac à Bac +2, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans la relation clients.
**Conditions**:
**Niveau 3**: à partir de 1808.34 € sur 14 mois
Poste en CDI
Si vous nous rejoignez, vous suivrez une formation de plusieurs semaines en alternance, qui vous permettra de bien appréhender le métier de Gestionnaire Accueil. La législation de l’assurance maladie, les services aux assurés et les outils informatiques n’auront plus de secrets pour vous
Intégrer la CPAM, c’est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:

- Des horaires flexibles du planning,
- Jusqu’à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
- Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
- Un CSE attractif,
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
- Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise.

« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »
fierdeproteger
Rejoindre la CPAM 92, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Notre processus de recrutement**:
Si votre profil nous intéresse, vous serez invité(e) à réaliser un test psychotechniques. Enfin, si nous souhaitons poursuivre le processus ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre.

  • Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD86953 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...

  • Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD86953 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...

  • Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD86953 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...

  • Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie en

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie en alternance (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD91031 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les...

  • Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie - CDD**: - CDD - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD89173 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...

  • Conseiller(E) Service de L’assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Employer - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ -...

  • Conseiller(E) Assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Assurance Maladie**: - CDI - Nanterre - NIVEAU 4 - NVHADD84949 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...

  • Conseillers Services de L'assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseillers Services de l'Assurance Maladie - NANTERRE / MONTROUGE (H/F)**: - CDI - NANTERRE / MONTROUGE - NIVEAU 3 - NVHADD77398 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à...

  • Conseiller(E) Service de L’assurance Maladie en

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Employer - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ -...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Implantées sur 10 sites d'accueil à travers le département, les équipes de l'accueilphysique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous et accompagnent les publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service. En qualité de Gestionnaire Accueil vous serez amené(e) à : ...

  • Conseiller(E) Service de L’assurance Maladie

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ - En...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Implantées sur 10 sites d'accueil à travers le département, les équipes de l'accueilphysique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous et accompagnent les publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service. En qualité de Gestionnaire Accueil vous serez amené(e) à : ...

  • Délégué(E) D'assurance Maladie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Délégué(e) d'Assurance Maladie**: - CDI - Nanterre - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD95664 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Delegue(E) D'assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **DELEGUE(E) D'ASSURANCE MALADIE**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD84688 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Delegue(E) D'assurance Maladie

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **DELEGUE(E) D'ASSURANCE MALADIE**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD74849 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Conseiller(E) Assurance Maladie

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ - En...

  • Delegue(E) D'assurance Maladie

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **DELEGUE(E) D'ASSURANCE MALADIE**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD74849 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Delegue(E) D'assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **DELEGUE(E) D'ASSURANCE MALADIE**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD74849 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Conseiller en Service de l'Assurance Maladie

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteVos missions :Accueillir les assurés et les orienter vers le niveau d'accueil correspondant à leurs besoins.Animer l'espace libre-service pour faire connaître les offres de service dématérialisées.Promouvoir les offres de service de l'assurance maladie et les actions de prévention.Détecter les situations de non-recours aux droits...

  • Conseiller en Accueil

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil est implantée sur 10 sites d'accueil à travers le département. En tant que Gestionnaire d'Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et à orienter les assurés vers le niveau d'accueil correspondant à leurs besoins.Fonctions clésAccueillir les assurés et les orienter vers le niveau...