Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 mois


Albi, France iziwork Temps plein

Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux Cdd 6 mois (débutant accepté si appétence informatique)

**À propos de la mission**:
Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements / fourniture de services
Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l’appel : codification
Suivre les consignes et procédures établies en prenant en considération les modifications éventuelles annoncées par les superviseurs, Responsables Plateaux, AQD, formateurs
Rendre compte, le plus souvent le plus souvent par écrit, du résultat de son intervention
Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation
Assurer le suivi de la commande
Effectuer le recouvrement, amiable ou judiciaire, de créances civiles ou commerciale
Réceptionner les appels de réclamations et annoncer la marche à suivre en cas de produit défectueux ou de mauvaise qualité de service
Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et leur situation spécifique

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,07 € par heure
Avantages:

- Amplitude horaire 8h - 20h - du lundi au samedi - 2 samedi sur 3 voir 1 sur 2 parfois
- Tickets restaurant 8,30€
- Salaire Smic + prime variable entre 10% et 20%
- 10% IFM + 10% ICP + 10% CET iziwork

**Profil recherché**:

- Sens du service
- Esprit d'équipe
- Capacité à argumenter, à gérer les conflits
- Dynamisme, réactivité, maîtrise de soi
- Capacité d'adaptation et d'anticipation
- Rigueur



  • Albi, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sacem Albi - 81, Alternance Détail du poste La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Albi, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Albi, France iziwork Temps plein

    Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Carmaux Cdd 10 mois (débutant accepté si appétence informatique) **À propos de la mission**: Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements / fourniture de services Saisir sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à...


  • Albi, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...


  • Albi, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Albi, France Start People ALBI Temps plein

    **Description du poste**: **POSTE** Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Albi, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Albi, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Job étudiant

    il y a 2 semaines


    Albi, France CRIT ALBI Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Albi, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Actual recrute pour Actual Albi - 81, CDI Les missions du poste Vous êtes amené(e) à prospecter afin de développer votre portefeuille clients. Vous prenez la responsabilité des négociations tarifaires et des délais de réalisation des missions.Vous pilotez l'ensemble du processus commercial en passant par le recrutement, la délégation, le suivi de...

  • Chargé.e de clientèle

    il y a 8 heures


    Albi, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousVous recherchez un cadre de travail bienveillant ?Il est important pour vous de trouver du sens dans votre travail, et de pouvoir être autonome ?Cette annonce est faite pour vous !Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle en CDI pour une agence albigeoise spécialisée dans le ménage chez les particuliers.Implantée depuis mai 2022,...


  • Albi, France CREDIT AGRICOLE NORD MIDI PYRENEES Temps plein

    Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ! Venez rejoindre l'une de nos agences Locale et Digitale. Garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients vous serez amené à: - Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé, -...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 mois


    Albi, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ATONA Albi - 81, CDI Détail du poste Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur Assainissement / Déchet / Environnement un(e) chargé(e) d'affaires à la recherche d'un nouveau challenge et engagé(e) dans la préservation de l'environnement et de notre planète. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez en charge de leur...


  • Albi, France SAPOVAL Temps plein

    CHARGE(E) D’AFFAIRES H/F - CDI TRAITEMENT DES EAUX & DECHETS L’ENTREPRISE SAPOVAL est une entreprise innovante du secteur Assainissement / Déchet / Environnement qui propose des prestations d’ingénierie et de travaux. Expert dans le domaine de la gestion des effluents & déchets organiques associés, nous accompagnons les industriels, et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Albi, France service rh ressource Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes amené(e) à prospecter afin de développer votre portefeuille clients. Vous prenez la responsabilité des négociations tarifaires et des délais de réalisation des missions.Vous pilotez l'ensemble du processus commercial en passant par le recrutement, la délégation, le suivi de facturation et la relance clients.Vous vous...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 7 jours


    Albi, France Banque Courtois Temps plein

    Vos missions au quotidien Vous recherchez une opportunité professionnelle en qualité de Conseiller de clientèle dans une banque innovante et dynamique ? Rejoignez notre équipe au sein de l’agence d'Albi, en accompagnant également notre équipe de l'agence de Lavaur (31). Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un...

  • Commercial(E) Btob

    il y a 3 jours


    Albi, France FINALEASE GROUP SECURITY Temps plein

    Aximea, entreprise de Finalease Group Security, se positionne depuis 2005 comme un acteur incontournable des métiers de la sécurité sur les régions des Hauts de France, Normandie, Grand Est et Grand Ouest. _Aujourd'hui présente sur 28 départements, la société poursuit son fort développement commercial grâce à une politique de proximité et...

  • Maitre Du Jeu Escape Game

    il y a 4 semaines


    Albi, France L'Enigme France Escape Game Temps plein

    Nous somme une société de service et opérons dans le domaine de l'Escape Game ou jeu d'évasion grandeur nature. Vous serez en charge de l'accueil, du suivi des clients pendant le jeu et de la relation client après le jeu. Vous aurez à accompagner les joueurs tout au long de leur mission, depuis leur arrivée dans les lieux jusqu'à leur...


  • Albi, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: - D'intégrer le soutien infrastructure à la base aérienne en disposant d'une capacité de maîtrise d'ouvrage - De procéder au contrôle externe des réalisations (service fait/satisfaction du besoin) - De contrôler la bonne exécution du plan d'exploitation et de la maintenance des installations opérationnelles - De mesurer...


  • Albi, France API Albi Temps plein

    **API** acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’**humain** au cœur de son travail. Nos valeurs **:proximité**, **disponibilité**, **réactivité** et **professionnalisme**. Mission intérim, Saisonnier, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! API **ALBI** recherche pour l’un de ses clients,...