Responsable Secteur Caisse Et Accueil

Il y a 6 mois


PontcharrasurTurdine, France ENGP Conseil Temps plein

ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client supermarché, dans la recherche et l'intégration de son Responsable secteur caisse et accueil (H/F), situé à Pontcharra-sur-Turdine (69).

**Missions**:
**Management**:

- Gérer les plannings du personnel (jours fériés, congés, absences) et organiser le travail de 13 collaborateurs et + en saison,
- Encadrer, animer, recruter, intégrer des nouvelles recrues et former,
- Organiser des réunions et d’informations avec son équipe,
- Identifier les compétences de ses collaborateurs et collaboratrices afin de les faire évoluer et grandir,
- Suivre et faire appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et des procédures,
- Proposer, animer, cultiver l’esprit d’équipe.

**Opérationnel**:

- Accueillir le client, apporter des renseignements, trouver des solutions aux litiges, promouvoir la carte fidélité,
- Gérer et organiser l’accueil du magasin, physique et téléphonique,
- Gérer les services magasin : GAZ, double de clef, photocopie, service de location (VL et utilitaires),
- Réguler l’attente en caisse (ouverture/fermeture de caisse),
- Gérer les commandes clients,
- Prendre en charge les retours SAV,
- Gérer les demandes des clients.

**Gestion**:

- Gérer l’accueil et votre ligne de caisses,
- Superviser le Drive picking : 2 caissières de confiance et formées (gestion des clients, supervision des contrats, des achats des véhicules, du retour au loueur à la fin du contrat),
- Suivre et optimiser les frais de personnel,
- Remettre les chèques et petites espèces.

Homme / Femme de terrain, autonome, rigoureux, ayant du leadership, polyvalent, organisé, réactif, dynamique, adaptable, ferme et équitable. Vous avez le sens de l’organisation, des responsabilités et vous avez la culture du résultat. Vous êtes une personne de confiance, vous avez une aisance en expression orale et vous avez une bonne qualité relationnelle avec la clientèle comme avec votre équipe. Vous maitrisez les outils informatiques. Vous savez prendre des initiatives et trouver des solutions. Vous avez une expérience réussie de manager caisse en super ou vous êtes adjoint caisse et accueil en hyper.

*Ce poste est fait pour vous*
- Être responsable et gérer les priorités d’une multitude de tâches différentes,
- Investissement important dans le magasin,
- Management bienveillant,
- Les adhérents aiment transmettre.

Volet n°3 du casier judiciaire vierge requis, voir le lien ci-dessous.

**Statut **:Agent Maitrise niveau 3 à 5

**Horaire **:42 h/hebdo

**Salaire **:2300-2500€ Brut x13

+ Prime

+ Avantage courses

+ 13ème mois

Qui sommes nous ?

ENGP conseil, cabinet de recrutement aux clients choisis pour leur qualité d'intégrateur et leur projet de développement.



  • Pontcharra-sur-Turdine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Missions clésL'objectif principal de ce poste est de garantir une expérience client exceptionnelle à travers la gestion efficace de la ligne de caisse et de l'accueil.Vous serez responsable de:La gestion et l'engagement de votre équipe pour atteindre les objectifs de qualité d'accueil et de satisfaction des clients.Le pilotage de la...

  • Responsable Caisse

    Il y a 2 mois


    Pontcharra-sur-Turdine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaitre** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...

  • Responsable Caisse

    il y a 2 semaines


    Pontcharra-sur-Turdine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaitre** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...


  • Pontcharra-sur-Turdine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...


  • Pontcharra-sur-Turdine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de l'enseigne...


  • Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un coordinateur caisse et accueil en alternance pour rejoindre notre équipe de gestion de surface de vente à Lidl. En tant que coordinateur caisse et accueil , tu seras chargé de garantir la gestion des caisses, d'assurer l'accueil et la fidélisation des clients, ainsi que de participer à la mise en...

  • Managé de Ligne de Caisse

    il y a 2 semaines


    Pontcharra-sur-Turdine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Développez votre gestion de proximitéVous rejoindrez l'équipe de l'un des principaux distributeurs de produits alimentaires de France. En tant que managé de ligne de caisse, vous contribuerez à la qualité d'accueil et à la satisfaction des clients.Vos missionsEngager et gérer votre équipe autour des ambitions de la sociétéPiloter la...


  • Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c'est une expérience unique qui permet de mettre en pratique ses compétences et de développer ses talents. En rejoignant notre équipe, tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale...


  • Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl in Deutschland Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est une expérience unique qui permet de mettre en pratique ses compétences et de développer ses talents. En tant que Coordinateur Caisse Accueil en alternance, tu seras l'ambassadeur de la satisfaction client et garant de la gestion des caisses.MissionsOrganiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en...


  • Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl in Deutschland Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est être partie prenante d'une équipe dynamique qui met à profit la polyvalence et la réactivité de ses membres pour assurer le bon fonctionnement de la surface de vente.En tant que Coordinateur Caisse & Accueil en alternance, tu es chargé de garantir la gestion des caisses, d'organiser la ligne de caisses, de gérer...

  • Responsable Caisse Accueil

    il y a 3 semaines


    Mareil-sur-Mauldre, Île-de-France Intermarché Temps plein

    FonctionVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions, en collaboration avec la Responsable Caisse :L'organisation de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente;La gestion de la qualité de la relation client;L'optimisation du...


  • Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont...


  • Pontcharra, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu peux mettre à profitta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d’une ...


  • Buzet-sur-Tarn, Occitanie, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution, en tant que Responsable Adjoint Caisse Accueil. Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vos principales missions sont de seconder votre manager en:Veillant à...


  • Pontcharra-sur-Turdine, France Ergalis Pontcharra Temps plein

    Votre agence ERGALIS de Pontcharra-sur-Turdine recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur d'activité de commerce d'articles de bricolage, un(e) HÔTE DE CAISSE H/F aux alentours de L'Arbresle. Vos missions seront: - Effectuer des opérations d'encaissement avec précision et rapidité ; - Offrir un service client de haute qualité en...

  • Manager Caisses Accueil

    Il y a 5 mois


    Pontcharra, France Super U pontcharra Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une coopérative qui revendique un « commerce autrement », basé sur des valeurs humaines fortes ? Vous attendez d’une enseigne qu’elle vous propose un cadre de travail épanouissant, où vous pourrez faire progresser votre projet de carrière au quotidien ? Alors n’hésitez plus et devenez manager caisses accueil de notre...


  • Pontcharra, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationDirection régionale — 7281.0 km ZI Les Prés Bruns 38530 PONTCHARRA - Type de contratAlternant - Niveau d'entréeEtudiant(e) - Domaine d'activitéSupermarché - Numéro de référence393340 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans...


  • Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl in Deutschland Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est une expérience professionnelle enrichissante. Nous recherchons un(e) coordinateur(ice) caisse accueil en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionGérer la ligne de caisseGérer une équipe d'Equipiers PolyvalentsAssurer les flux financiersGarantir l'accueil et la fidélisation...

  • Responsable caisse

    il y a 3 semaines


    Grenade-sur-l’Adour, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est une entreprise de grande distribution composée de 7 enseignes et de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants.Intérimarché & Netto se distingue par sa politique de prix compétitifs et accessible à tous, ce qui le positionne en 3e distributeur de France.Chaque métier compte pour écrire...


  • Pontcharra-sur-Turdine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    **Poste de Responsabilité**Le poste de responsable secteur frais supermarché est un rôle clé dans notre équipe. Vous serez chargé de gérer l'ensemble du secteur frais libre service et des rayons boucherie, fromages à la coupe et marée. Vous devrez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et d'expériences réputées confirmées afin d'animer les...