Teleconseiller « My Website

Il y a 2 mois

Marseille er, France TERRE D'APPELS Temps plein

Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ».

**Vos missions**:

- Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat.
- En tant que premier contact de nos clients, vous mettrez tout en œuvre pour comprendre et trouver une solution adaptée rapidement.
- Vous déceler les besoins des clients et réaliser une découverte du besoin client pour réaliser des ventes additionnelles (ventes objectivées).

**Profil**:

- Vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute, d’expression orale et votre sens du service client ?
- Vous êtes à l’aise dans la relation téléphonique ou présentez une expérience dans la relation client à distance ?
- Vous êtes animés par fort intérêt pour les nouvelles technologies et une aisance informatique ?
- Vous maitrisez la langue française à l’écrit comme à l’oral et possédez une bonne élocution ?
- Vos qualités d’écoute et d’analyse vous permettent de développer le bon argumentaire afin de proposer un ou plusieurs service(s) additionnel(s) adapté(s) au(x) besoin(s) de vos clients ?

**Ce poste est fait pour vous **

**Vos avantages**:
**Remboursement 50% de la mutuelle d’entreprise.**

**Remboursement 50% titre de transport.**

**Une prime de présence de 120€ versée tous les trimestres.**

**Une formation** de 6 semaines est prévue avant prise de poste (sur la relation client, les solutions web du donneur d’ordre, les techniques de découverte du besoin client, et l’argumentaire de vente.

**Type de contrat** : CDI à plein temps.

**Rémunération**: Smic + primes +commissions

**Amplitude horaire** : Lundi au samedi, de 08h00 à 20h00, jours fériés et dimanches sur volontariat.
- **Durée du temps de travail** : 35 heures par semaine, un samedi sur 3 travaillé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Teleconseillers « My Website

    il y a 1 mois

    Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Teleconseillers « My Website

    il y a 1 mois

    Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Teleconseillers « My Website

    il y a 1 mois

    Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Teleconseillers « My Website

    il y a 1 mois

    Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Teleconseillers « My Website

    il y a 1 mois

    Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Teleconseillers « My Website

    il y a 1 jour

    Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Teleconseillers « My Website

    il y a 1 mois

    Marseille, France Taktim - Terre d'Appels Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Téléconseiller Web

    il y a 1 mois

    Marseille 1er, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller WEB (H/F). Pour le compte d'un client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour...

  • Looking for Spanish

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Find My Guides Temps plein

    Find my guides are looking for passionate and knowledgeable hosts to join our team in Marseille to deliver private and personalised walking experiences to small groups of travellers. As a FMG host you don’t need to be a professional tour guide. You don’t need to be for everyone because we match people with the right host. What you do need to be however...

  • Looking for French/ German

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Find My Guides Temps plein

    Find my guides are looking for passionate and knowledgeable hosts to join our team in Paris to deliver private and personalised walking experiences to small groups of travellers. As a FMG host you don’t need to be a professional tour guide. You don’t need to be for everyone because we match people with the right host. What you do need to be however is...

  • Looking for French/ German

    il y a 3 jours

    Marseille 3e, France Find My Guides Temps plein

    Find my guides are looking for passionate and knowledgeable hosts to join our team in Marseille to deliver private and personalised walking experiences to small groups of travellers. As a FMG host you don’t need to be a professional tour guide. You don’t need to be for everyone because we match people with the right host. What you do need to be however...