Agent Administratif Et D’accueil

Il y a 3 mois


Wittelsheim, France NXO TELECOM Temps plein

Prestataire de Services dans les domaines de l’informatique et des télécoms, NXO Telecom, engagé dans des projets ambitieux, poursuit son développement. Cette entreprise régionale intégrée dans un groupe national poursuit sa dynamique de croissance en proposant des solutions digitales aux entreprises. C’est dans ce contexte que nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à accompagner notre croissance.

Vous êtes en charge de réceptionner les appels SAV Clients, de qualifier la demande et de saisir une intervention dans notre outil informatique. Vous questionnez et orientez le client pour identifier la demande (type de panne, contrat, matériel/logiciel incriminé).

Vous êtes également en charge de tâches telles que:

- Planifier l’intervention d’un expert technique sur le site.
- Le suivi administratif des activités.

Vous travaillez au sein d’une équipe composée d’un responsable SAV, de planificateurs, d’agents d’accueil et d’experts techniques. Vous êtes polyvalent, avez une réelle capacité d’écoute et aimez le contact client.

Idéalement, issu d'une formation Bac+2 (type BTS CG, DUT GACO ), vous maitrisez parfaitement les outils informatiques et avez une bonne connaissance générale de l’informatique.

Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Assurer la relation client, Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord), Exploiter les outils informatiques et numériques, Utiliser des outils de communication



  • Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    ResponsabilitésEn tant qu'Agent de Saisie Administratif, vous serez chargé d'exécuter diverses tâches administratives et de coordination liées aux opérations sur le terrain. Vos missions incluront la saisie de données, la sélection d'activités, le dispatching des tâches et l'assistance au service client local.Engagement envers l'égalitéChez...


  • Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    Responsabilités du PosteEn tant qu'**Agent de Saisie Administratif**, vous serez chargé d'exécuter diverses tâches administratives et de coordination liées aux opérations sur le terrain. Vos missions incluront :Saisie précise des donnéesSélection et dispatching des activitésAssistance au service client localBien que certaines de vos...


  • Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    Responsabilités du PosteEn tant qu'Agent de Saisie Administratif, vous serez chargé d'exécuter diverses tâches administratives et de coordination liées aux opérations sur le terrain. Vos missions incluront la saisie de données, la sélection d'activités, la répartition des tâches et le soutien au service client local. Bien que certaines activités...


  • Wittelsheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent d'exploitation support aux opérations (H/F). Durée : 2 mois renouvelable Rémunération: **11.65€ de l'heure** Horaires : 35 heures Poste basé à **Wittelsheim** **Les missions****: Vous allez être en charge des tâches...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 3 mois


    Wittelsheim, France POULAILLON Temps plein

    Leader dans nos spécialités, le Groupe Poulaillon est une entreprise familiale en fort développement disposant de plusieurs sites de production et de plus de 65 points de vente dans le Grand Est de la France. Fort de ses 50 ans d'expérience et de ses 1000 collaborateurs, le Groupe Poulaillon propose un panel de métiers autour de la boulangerie,...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 3 mois


    Wittelsheim, France POULAILLON Temps plein

    Leader dans nos spécialités, le Groupe Poulaillon est une entreprise familiale en fort développement disposant de plusieurs sites de production et de plus de 65 points de vente dans le Grand Est de la France. Fort de ses 50 ans d'expérience et de ses 1000 collaborateurs, le Groupe Poulaillon propose un panel de métiers autour de la boulangerie,...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 3 mois


    Wittelsheim, France POULAILLON Temps plein

    Leader dans nos spécialités, le Groupe Poulaillon est une entreprise familiale en fort développement disposant de plusieurs sites de production et de plus de 65 points de vente dans le Grand Est de la France. Fort de ses 50 ans d'expérience et de ses 1000 collaborateurs, le Groupe Poulaillon propose un panel de métiers autour de la boulangerie,...


  • Wittelsheim, France Start People MULHOUSE BÂLE Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité de l'agent de coordination, vos tâches seront les suivantes: 50% au quai : manutention tri de colis - gestion des départs chauffeurs ainsi que des sous traitants, accueil clients et chauffeurs, faire de la remise en trafic de colis (port de charges !) 50% d'administratif : Reporting et analyse de données,...

  • Assistant Administratif

    Il y a 4 mois


    Wittelsheim, France LAGARRIGUE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise intervenant dans le secteur de la santé, en fort développement, s’engageant au quotidien pour améliorer la vie de ses patients, dans le respect, la qualité et l’écoute de leurs besoins ? LAGARRIGUE, acteur leader sur le marché français de l’appareillage orthopédique externe sur mesure recrute en CDI, au...


  • Wittelsheim, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Wittelsheim, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM GUEBWILLER est l'agence incontournable sur le Secteur. Nous sommes à mi-chemin entre Mulhouse et Colmar. Notre équipe expérimentée depuis plusieurs années est à votre Ecoute et vous Accueille pour vous présenter nos offres disponibles dans les domaines de l'Agro-Alimentaire, la Logistique, l'Industrie, le...


  • Wittelsheim, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de SAUSHEIM, recherche un Agent support aux opérations H/F pour l’un de ses client. Poste en Intérim, basé sur le secteur de Wittelsheim **Description...


  • Wittelsheim, France ONET Temps plein

    Intégrateur de services et de solutions de sécurité humaine et électronique, nos 8 000 collaborateurs dans le monde accompagnent depuis 50 ans nos clients dans la gestion globale de leurs risques. Nous apportons des solutions adaptées pour répondre aux exigences les plus strictes en matière de sécurité et de sûreté. Onet Sécurité fait partie du...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 5 jours


    Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    Présentation du RôleL'Agent de Coordination aux Opérations est un rôle clé au sein de FedEx, où vous serez chargé de coordonner les opérations terrain et administratives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la réussite des missions.ResponsabilitésCoordonner les opérations terrain, y...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 3 jours


    Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    Présentation du RôleL'Agent de Coordination aux Opérations est un rôle clé au sein de FedEx, où vous serez chargé de coordonner les opérations terrain et administratives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la réussite des missions.ResponsabilitésCoordonner les opérations terrain, y...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 20 heures


    Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    Présentation du RôleL'Agent de Coordination aux Opérations est un rôle clé au sein de FedEx, où vous serez chargé de coordonner les opérations terrain et administratives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la réussite des missions.ResponsabilitésCoordonner les opérations terrain, y...


  • Wittelsheim, France Start People MULHOUSE BÂLE Temps plein

    **Description du poste**: Start People Mulhouse recherche pour un de ses clients, dans le domaine du transport express, un (e)Adjoint au Chef d'équipe H/F pour une mission de longue durée. Poste à pourvoir à compter du 29.04.24 Sous la responsabilité du Chef de quai, vos tâches seront les suivantes: 70% au quai: - Encadrement de l'équipe des agents...


  • Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    Mission PrincipaleLe rôle implique la gestion des tâches administratives et la coordination des opérations sur le terrain, incluant la saisie de données, les activités de tri, de dispatch et le service client local. Bien que certaines responsabilités soient opérationnelles, la majorité du temps sera consacrée à des activités de...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 1 semaine


    Wittelsheim, Grand Est, France FedEx Temps plein

    Présentation du RôleL'Agent de Coordination aux Opérations est un rôle clé au sein de FedEx, où vous serez chargé de coordonner les opérations terrain et administratives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la réussite des missions.ResponsabilitésCoordonner les opérations terrain, y...


  • Wittelsheim, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez amené à faire du service au bar, en salle ainsi que de l'accueil. Vous travaillez vendredi samedi dimanche. Il y a 2 jours de repos consécutif en semaine, les horaires sont en continus. L'amplitude horaire varient selon le planning le week-end entre 10h00 et 3h00 et en semaine 13h00 et 1h30. Vos missions à l'accueil : -prendre des...