Emplois actuels liés à Assistant Mifa - Annecy - CITIA

CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations.

CITIA organise le** Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation).

Au fil de ses 60 ans d’existence, le Festival d’Annecy et son marché se sont imposés en tant qu’événements de référence dédiés à l’animation, rassemblant les plus grands professionnels du secteur et célébrant la créativité et la diversité des styles et techniques d’animation. Chaque année, CITIA recrute pour ses manifestations de nombreux talents en CDD ou stage notamment.

CITIA contribue également au développement économique local par une offre de formations, un soutien aux entreprises du secteur et l'animation du lieu totem des Papeteries - Image Factory.

Enfin CITIA prépare activement **l'ouverture prochaine de la future Cité du Cinéma d’Animation** qu'il opèrera au sein du Haras d’Annecy à horizon 2025.

**Durée du stage** : mi-janvier à mi-juillet 2024

**CONTEXTE**

Dans le cadre de la préparation de la prochaine édition du Festival et du Marché international du film d'animation (Mifa) qui aura lieu du **11 au 14 juin 2024**, CITIA recherche un ou une stagiaire pour renforcer le service Mifa dans ses actions.

**MISSIONS**

**_ En amont de l’évènement :_**

**Participation à la commercialisation des stands du Chapiteau Exposants**
- Mise à jour et suivi de la base de données clients (outil FileMakerPro)
- Prise de contacts et suivi de la relation avec les clients
- Suivi administratif des stands (devis/facturation)

**Gestion du système d’accréditation des Exposants**
- Enregistrement et saisie des accréditations Exposants
- Suivi des prises en charge clients
- Messagerie - via l’outil de SAV : traiter la demande du client Exposant ou réorienter vers le bon interlocuteur en interne

**Réalisation d’une enquête de satisfaction pour les participants Exposants**
- En concertation avec le service Mifa, création du questionnaire à destination des Exposants 2024

**_Pendant l’évènement_**
- Référent « Exposants » à l’accueil du Mifa
- Soutien aux équipes « Accréditation sur place »
- Suivi relationnel avec les exposants sur stand - réalisation de l’enquête de satisfaction, bilan et perspectives à évoquer

**_Après l’évènement :_**
- Statistiques de participation et Bilan de l’édition
- Bilan de la gestion des accréditations Exposants

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Niveau Licence (Bac+3), Master 1 ou 2
- Maîtrise de l’anglais (écrit, parlé)
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Autonomie, réactivité et gestion du stress
- Qualités relationnelles (accueil, dynamisme, esprit d’équipe, diplomatie)
- Disponibilité
- Maîtrise des outils informatiques (Office 365)
- À la recherche de tous les talents, CITIA s’engage en faveur de la diversité. Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._

**INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES**
- Gratification selon les dispositions légales
- Stage conventionné uniquement
- Horaires aménagés sur la base de 35h/semaine (grande disponibilité nécessaire pour le festival et le Mifa)

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