UX Writer Confirmé

Il y a 2 mois

BoulogneBillancourt, France Ardemis Partners Temps plein

**Localisation**:
Boulogne Billancourt

**Métier**:
UX / UI

**Type de contrat**:
CDI

**Salaire**:
42k-55k

**Type d'entreprise**:
Grand compte

**Compétences**:
Description de poste

03/01

Mission au sein d’un grand groupe spécialiste dans le divertissement.

L’équipe Projets & Parcours Clients au sein la Direction Client intervient plus

précisément sur les parcours et projets relatifs au compte client et au CRM tant sur son

expérience utilisateur, sur sa conformité et ses processus back office.

Tout cela, dans le but d’assurer une expérience client de qualité répondant aux

attentes de nos utilisateurs et de l’entreprise.

Votre mission sera d’aider notre équipe pluridisciplinaire à fournir une expérience

utilisateur optimisée grâce à l’emploi du ton et des mots les plus adaptés à un Service

et un Compte Clients.

**Profil et expertise attendue**:

- Expertise en rédaction UX ou contenu d’interface utilisateur
- Expertise dans la création et la mise en place d’une stratégie de contenu

prévenant les erreurs, les frictions et les frustrations
- Savoir optimiser les interactions en instaurant un dialogue entre les utilisateurs, le

produit et la marque pour accroître l’engagement de l’utilisateur
- Savoir personnaliser la relation avec les clients pour affirmer l’image de marque,

l’identité de l’entreprise et se démarquer ainsi de la concurrence
- Avoir un fort esprit d’empathie pour comprendre nos utilisateurs et les contraintes

internes
- Savoir mener un A/B test et des tests utilisateurs en collaboration avec le Lead UX

Designer
- Capacité de synthèse : “plus court, c’est mieux”
- Être doté d’un sens du détail et de résilience
- Posséder d’excellentes compétences rédactionnelles en français

L’UX Writer travaillera au sein de l’équipe Parcours Clients Identifiés en lien direct avec

**l’équipe UX afin de**:

- Mettre à niveau le Manifesto en place et le mettre en œuvre en élaborant un plan

d’actions sur le premier mois de mission
- Produire un contenu digital efficace et intuitif permettant de guider activement

les utilisateurs du compte joueurs pour objectif de contribuer à l’amélioration

continue de nos parcours.
- Contribuer à l’élaboration des contenus digitaux des projets stratégiques de la

Roadmap 2023 de l’équipe Parcours Clients Identifiés tout au long de la mission
- Proposer une charte éditoriale en cohérence avec la charte éditoriale et les

interfaces utilisateurs existantes.
- Collaborer avec nos UX-Designer / Chefs de projets afin de leur proposer des

outils et process pour respecter les guidelines UX Writing
- Entreprendre la recherche utilisateurs grâce à la data et le CX Studio en fonction

des besoins de type test utilisateurs et A/B Tests

  • UX/UI Designer Confirmé

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps plein

    Rejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons **l'Humain, le Collectif et le Challenge **au cœur de tout ce que nous faisons. **Qui êtes-vous ?** Si pour vous être **UX/UI Designer Confirmé** c’est: - Intervenir **dès la phase de conception **du projet - Avoir des **interactions régulières **avec les développeurs, les...

  • Copywriter(F/H)

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France HILTI Temps plein

    **What's the role?**: As Copywriter, you will write copy that educates and inspires our customers while demonstrating the right tone of voice, nuance and style to meet various business needs across all media. In addition to producing clean, compelling and consistent copy, you'll be able to think strategically in the context of the customer journey. **Who is...

  • Product Designer

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité Paiement (Nirio) au sein de la direction FDJ Services, nous recherchons un Product Designer confirmé. - Votre quotidien - Embarquons ensemble pour vos futures missions ! - Au sein d’une équipe de 2 collaborateurs: - Vous participez à la conception des parcours utilisateurs (UX-UI design) : cartographier...

  • Chef de Projet Web H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Chef de Projet Web H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Chef de Projet Web H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Chef de Projet Web H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Chef de Projet Web H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Chef de Projet Web H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Lead Product Manager F/H

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France MHERIT Temps plein

    Présentation de la sociétéMherit, cabinet de recrutement engagé pour l’inclusion, le bien-être des talents expérimentés et la collaboration multigénérationnelle, recherche un.e Lead Product Manager F/H pour un de ses clients, acteur de la big data. Notre client est une entreprise à taille humaine (250 personnes en France), internationale qui...

  • Lead Product Manager F/H

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France MHERIT Temps plein

    Présentation de la sociétéMherit, cabinet de recrutement engagé pour l’inclusion, le bien-être des talents expérimentés et la collaboration multigénérationnelle, recherche un.e Lead Product Manager F/H pour un de ses clients, acteur de la big data. Notre client est une entreprise à taille humaine (250 personnes en France), internationale qui...

  • CDI - Tech Lead Power Bi Boulogne Billancourt Fr H/F

    il y a 2 semaines

    BOULOGNE-BILLANCOURT, France TF1 Temps plein

    La Direction des technologies opère et met en oeuvre les systèmes techniques (IT et broadcast) soutenant l'activité du Groupe TF1. Elle assure notamment le maintien en condition opérationnelle des assets techniques, pilote la stratégie technologique et mène les grands projets techniques pour l'ensemble des directions du groupe.Elle est en...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Sidetrade Temps plein

    Are you ready to embark on a journey with a rapidly expanding international company that leads its market? Do you thrive on tackling dynamic challenges and driving innovation for large enterprises? If so, we invite you to join our team at Sidetrade. As a global SaaS provider acknowledged as a Leader by Gartner in its Magic Quadrant (, we offer an environment...

  • Product Manager

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Sidetrade Temps plein

    Are you ready to embark on a journey with a rapidly expanding international company that leads its market? Do you thrive on tackling dynamic challenges and driving innovation for large enterprises? If so, we invite you to join our team at Sidetrade. As a global SaaS provider acknowledged as a Leader by Gartner in its Magic Quadrant (, we offer an environment...

  • CDI - Tech Lead Power Bi Boulogne Billancourt Fr H/F

    il y a 2 semaines

    BOULOGNE-BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France TF1 Temps plein

    La Direction des technologies opère et met en oeuvre les systèmes techniques (IT et broadcast) soutenant l'activité du Groupe TF1. Elle assure notamment le maintien en condition opérationnelle des assets techniques, pilote la stratégie technologique et mène les grands projets techniques pour l'ensemble des directions du groupe.Elle est en...