Alternant(E) - Gestionnaire Frontoffice (H/F)
Il y a 2 mois
Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment.
La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles ) en marque blanche.
Réparti sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d’AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l’assurance de demain.
AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d’assurance familial et indépendant.
**Description du poste**:
Vous voulez évoluer dans une société humaine, dynamique et avec pour objectif premier, la satisfaction de nos clients ? AssurOne est votre chance
La Direction des Opérations CSO d’AssurOne, localisée à Pont-Audemer, cherche un(e) alternant(e) pour compléter l’équipe CSO gestion.
**En quoi consistera votre mission ?**
- **Accompagner les clients** (renseignements, suivi et évolution du dossier ) en faisant preuve d’écoute et de compréhension de la situation du client ;
- **Répondre efficacement aux demandes des clients** exprimées par téléphone en recherchant la meilleure solution / réponse ;
- **Mettre à jour les informations clients**, tout en respectant les process mis en place ;
- **Conseiller avec humanité et accompagner nos assurés** grâce à une bonne connaissance des contrats ;
- **Assurer les appels sortants** nécessaires à la bonne gestion et suivi des dossiers ;
- **Traiter les contrats** mis en demeure de résiliation ainsi que les résiliations et remises en vigueur de ceux-ci suite aux relances effectuées ;
- **Préserver la qualité de la relation client** par la maitrise d’appels conflictuels, et la remontée des informations transmises par le client au sein du service compétent.
**Profil recherché**:
L’écoute et **la satisfaction client** est votre moteur. Vous êtes adaptable, et bénéficiez d’un sens aigu de l’analyse, parce que **l’intelligence situationnelle** est une des premières qualités de votre mission.
Vous êtes organisé(e) et à l’aise à l’oral, tant qu’à l’écrit. **La gestion de vos émotions** est un élément clé, vous permettant de vous sortir de tous appels conflictuels afin de redonner le sourire à vos clients.
**Votre rémunération & vos avantages ?**
- _ _**_Les avantages :_**
En plus de votre salaire et d'un variable, vous serez éligible à une** mutuelle** à tarif unique (option famille gratuite), un **contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable** et des **titres restaurants**. Par ailleurs, un accord **intéressement **sur les résultats de l’entreprise est en vigueur.
Bien sûr, vous bénéficierez de tous les **avantages du CSE** d’AssurOne.
Rejoignez une entreprise en pleine expansion, (ouverture d’un 3ème site en 2021), et devenez acteur de la transformation engagée au sein du site de Pont-Audemer.
Signataire de l'IDEA Pact, AssurOne s'engage en faveur d'actions concrètes au service de l'Inclusion et de la Diversité.
Pour en savoir plus et vous démontrer l’authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur:
**Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.**
Aucune expérience exigée
-
Gestionnaire de Paie
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France Bischof+Klein Temps plein**Gestionnaire de paie H/F** BISCHOF + KLEIN FRANCE - Pont-Audemer (27) CDI **Entreprise**_**:_ BISCHOF + KLEIN, grand groupe international, leader sur son marché, spécialisé dans le packaging industriel, recherche pour son usine basée à Pont Audemer (27) un(e) **gestionnaire de paie.** **Missions**: Gestion des temps (badgeages, absences ) Gestion...
-
Alternance - Gestionnaire de Clientèle
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...
-
Alternance - Gestionnaire de Clientèle
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...
-
PONT AUDEMER, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'alternance, nous recherchons un(e) alternant(e) Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale basée à Caen (14).Poste et missionsRattaché(e) à un Directeur/trice d'agence, nous vous accompagnons dans l'apprentissage du métier de Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale. Vos missions seront les suivantes : -...
-
Pont-Audemer, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseIntégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients Participez au développement de l’économie régionale en...
-
Gestionnaire Des Stocks
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Bernay, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire de sous traitance H/F pour un contrat longue durée. Vos missions ; Assure l'interface entre le sous-traitant et les services internes régulière adaptée au volume d'activité - Informe de tout retard ou problème fournisseur pouvant impacter le délai de livraison...
-
Gestionnaire Des Stocks
il y a 1 semaine
Pont-Audemer, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Bernay, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire de sous traitance H/F pour un contrat longue durée. Vos missions ; Assure l'interface entre le sous-traitant et les services internes régulière adaptée au volume d'activité - Informe de tout retard ou problème fournisseur pouvant impacter le délai de livraison...
-
Pont-Audemer, France Safran Nacelles Temps pleinJob Description Tu cherches une alternance pour préparer ton BAC+2 dans le domaine informatique? tu es intéressé-e par l'industrie aéronautique? Viens développer tes compétences sur notre site de SAFRAN Nacelles Pont-Audemer, spécialisé dans la maintenance aéronautique qui a pour projet de développer et d'améliorer sa performance...
-
Apprenti-e Gestionnaire Systèmes et Maintenance Informatique F/H
il y a 1 semaine
Pont-Audemer, France Safran Nacelles Temps pleinJob Description Tu cherches une alternance pour préparer ton BAC+2 dans le domaine informatique? tu es intéressé-e par l'industrie aéronautique? Viens développer tes compétences sur notre site de SAFRAN Nacelles Pont-Audemer, spécialisé dans la maintenance aéronautique qui a pour projet de développer et d'améliorer sa performance...
-
Gestionnaire Paie
il y a 1 semaine
Pont-Audemer, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Vous souhaitez intégrer l'équipe d'une société en pleine évolution Nous avons LE poste fait pour vous ! En tant que GESTIONNAIRE PAIE H/F, vous aurez en charge les missions suivantes: - Etablissement et contrôle individuel des bulletins...
-
Alternant(E) - Conseiller(ère) en Assurance (H/F)
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France ASSURONE Temps pleinActeur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment. La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le...
-
Gestionnaire Paie
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, "le recrutement pensé pour vous", est le cabinet de recrutement du Groupe Mistertemp._ - Lynx RH Rouen, franchisé depuis septembre 2020, développe et propose des actions de recrutement sur le territoire Normand._ - Nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils tertiaires et techniques, agent de maitrise, cadres et cadres...
-
Gestionnaire Sous Traitance
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Gestionnaire Sous Traitance
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins en ressources humaines des entreprises publiques et privées dans tous les métiers de l'Industrie, du...
-
Gestionnaire Paie H/F
il y a 2 semaines
PONT AUDEMER, 27500, Bernay, France Manpower Temps pleinManpower PONT AUDEMER recherche pour son client, un Gestionnaire paie (H/F) Rattachée à la Responsable du service Paie, composé de deux gestionnaires Paie, vous aurez pour mission de recueillir, contrôler et traiter les éléments constitutifs de la rémunération des salariés d'un périmètre défini (conventions travaux publics, transport et...
-
Alternant Management Commercial Opérationnel
il y a 5 jours
Pont-Audemer, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinICEP Formation Pont-Audemer - 27, Alternance Les missions du poste Situé à Pont-Audemer, notre client, un supermarché recherche un(e) alternant(e) Management Commercial Opérationnel pour la rentrée prochaine. Au service d'une grande équipe de collaborateurs, ce cursus sera très formateur. Tu intégreras notre formation en BTS MCO : Management...
-
Gestionnaire Logistique Et Adv
il y a 1 semaine
Pont-Audemer, France NORDFILM SAS Temps plein**Société**: NORDFILM SAS, située à Pont-Audemer (27) 30 salariés, est spécialisée dans l’extrusion de films plastiques. **Poste**: En qualité de Gestionnaire Logistique et ADV, vous êtes chargé(e) d’organiser et coordonner les flux de marchandises entrants et sortants, mais également de garantir le bon déroulement du cycle de vente, de la...
-
Gestionnaire de Site
il y a 1 mois
Pont-Audemer, France LE LOGEMENT FAMILIAL DE L'EURE Temps pleinSous l’autorité du Responsable de Secteur, le gestionnaire de sites assure la présence de l’entreprise dans nos résidences. Il est le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos clients**.** **Sur votre secteur (secteur Nord-Ouest de l’Eure), vous représentez le Logement Familial de l’Eure pour tout ce qui concerne...
-
Gestionnaire de Sites
Il y a 2 mois
Pont-Audemer, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous l’autorité du Responsable de Secteur, le gestionnaire de sites assure la présence de l’entreprise dans nos résidences. Il est le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos clients. **Sur votre secteur (secteur Nord-Ouest de l’Eure), vous représentez le Logement Familial de l’Eure pour tout ce qui concerne...
-
Gestionnaire de Sites
il y a 6 jours
Pont-Audemer, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous l’autorité du Responsable de Secteur, le gestionnaire de sites assure la présence de l’entreprise dans nos résidences. Il est le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos clients. **Sur votre secteur (secteur Nord-Ouest de l’Eure), vous représentez le Logement Familial de l’Eure pour tout ce qui concerne...